Mitarbeiter IT

vor 11 Stunden

Hannover, Niedersachsen, Deutschland Kassenärztliche Vereinigung Niedersachsen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Deutschland hat das beste Gesundheitssystem der Welt. Damit das so bleibt, stellen wir von der Kassenärztlichen Vereinigung Niedersachsen, kurz KVN, mit 700 Kolleginnen und Kollegen die niedersachsenweite Versorgung mit Vertragsärzten (m/w/d) und Psychotherapeuten (m/w/d) sicher. Außerdem vertreten wir deren Interessen gegenüber den Krankenkassen und der Politik und beraten sie umfassend in allen Fragen rund um die Niederlassung, Praxisführung und Abrechnung.

Innovative und zukunftsweisende digitale Lösungen spielen dabei eine zentrale Rolle, deshalb arbeiten bei uns derzeit rund 100 Fachkräfte in unserer IT, Tendenz steigend. Sie arbeiten mit komplexen Datenbanken und an selbst entwickelten Softwarelösungen. Sie suchen eine neue Herausforderung im Bereich IT? Dann unterstützen Sie uns an unserem Standort
Hannover
als

Mitarbeiter IT (m/w/d) Interner First Level Support

Die Stelle ist teilzeitgeeignet, allerdings insgesamt in Vollzeit zu besetzen.

Aufgaben

  • Sie nehmen Störungen auf, analysieren, präzisieren und beheben diese sowohl remote als auch vor Ort bei den Kolleginnen und Kollegen.
  • Anschließend dokumentieren Sie Ihre Tätigkeiten im Ticketsystem.
  • Im Rahmen des Onboarding-Prozesses erstellen Sie Benutzerkonten und vergeben Rollen.
  • Sie leiten Anfragen an die nachfolgenden Fachteams (Second Level Support) weiter, entsprechend der vereinbarten Lösungsverantwortung.
  • Sie installieren, modifizieren oder deinstallieren Arbeitsplätze bzw. ziehen diese um – sowohl in der Hauptgeschäftsstelle in Hannover als auch in den Bezirksstellen in ganz Niedersachsen.
  • Sie unterstützen bei der Umsetzung von Service-Requests.
  • Sie warten die Konferenz- und Sitzungsräume.
  • Sie aktualisieren Stammdaten und unterstützen bei der Verwaltung unseres IT-Inventars.
  • Zugriffsrechte vergeben oder entziehen Sie nach Genehmigung oder Anweisung.

Profil

  • Sie haben eine Ausbildung im IT-Umfeld abgeschlossen.
  • Idealerweise besitzen Sie die ITIL-Foundation-Zertifizierung.
  • Mehrjährige Erfahrung im Vor-Ort-Service in einem deutschsprachigen Unternehmen sowie in der Betreuung von MS Windows und Office-Umgebungen bringen Sie mit.
  • Sie verfügen über umfassende Erfahrung in einem deutschsprachigen Service-Desk.
  • Mit OTOBO bzw. OTRS oder vergleichbaren ITSM-Tools gehen Sie sicher um.
  • Sie besitzen ein grundlegendes technisches Verständnis von moderner Bürokommunikation.

Wir bieten

  • Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
  • Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir arbeiten mit einem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit und bei Bedarf auch im Homeoffice. Es fällt kaum Reisetätigkeit an.
  • Wir möchten Sie im Hier und Jetzt für morgen absichern und bieten Ihnen Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Unsere Büros liegen zentral in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof im Herzen Hannovers.
  • Es erwarten Sie eine moderne IT- und komplett virtualisierte Systemlandschaft auf Basis der Betriebssysteme Linux und MS Windows.

Diese und weitere Pluspunkte finden Sie auf unserer Karriereseite.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • IT Rollout Mitarbeiter

    vor 5 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Central IT Services Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:Die ordentliche Lagerführung, Warenein- und Ausgangsprüfung, Terminierung, Disposition und Auslieferung von IT EquipmentDie Termingerechte Zusammenstellung und Bereitstellung von IT Equipment Bundles und Ausgabe an den Anwender, ggf. mit Anlieferung, Aufbau und Verkabelung am Arbeitsplatz oder der Ausgabe am...

  • Telesales im IT-Bereich

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT Nunweiler GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du liebst es, Menschen am Telefon zu begeistern und Lösungen zu präsentieren? Dann starte jetzt deine Karriere im Telesales bei der IT-Nunweiler GmbH und profitiere von einzigartigen BenefitsSeit 2015 betreut die IT-Nunweiler GmbH den Klein- und Mittelstand in allen Themen rund um die IT und ist einer der aufstrebendsten IT-Systemhäuser in und um...

  • Disponent im IT Bereich

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland IT Nunweiler GmbH Vollzeit 32.000 € - 42.000 €

    Genieße die einmaligen Benefits und werde ein Teil von der IT-Nunweiler GmbHSeit 2015 betreut die IT-Nunweiler GmbH den Klein- und Mittelstand in allen Themen rund um die IT und ist einer der aufstrebendsten IT-Systemhäuser in und um Hannover. In den letzten 10 Jahren durften wir mehr als 300 begeisterte Neukunden gewinnen, wodurch wir Dir einen sicheren...

  • IT-Service Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland LYNQTECH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Hier kannst Du Dich austobenDevice Management ist Dein Ding – Du kennst Dich mit der Verwaltung von Endgeräten aus und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.Atlassian Jira ist kein Fremdwort für Dich – idealerweise hast Du schon Erfahrung in der Administration und weißt, wie man Workflows und Projekte sinnvoll gestaltet.Microsoft 365 Kenntnisse...

  • Technischer-Support Mitarbeiter im IT Bereich

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland 4Dmagic GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Du hast Lust in einem expansiven, dynamischen und jungen Team Deine Fähigkeiten einzusetzen und Deinen Arbeitsbereich zu gestalten. Wir suchen zu sofort einen Fachinformatiker/in – Systemintegration (m/w/d) der uns bei spannenden Aufgaben und Projekte unterstützt und weiterentwickelt. Wir arbeiten für Organisationen / Marken wie Levis, Marc O'Polo,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Messe-IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Bisping & Bisping GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir arbeiten an einer zukunftsweisenden Gegenwart und wichtigen Grundlagen der Digitalisierung. Unser Bestreben ist es, verlässliche, belastbare sowie leistungsstarke Verbindungen auf- bzw. auszubauen und zu halten.Als IT-Kommunikationsunternehmen stehen wir in den Bereichen Internet & Carrierdienste, Kommunikation & Softwarelösungen sowie Glasfaser &...

  • Spezialist IT-Dienstleistersteuerung

    Vor 7 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland NBank Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort HannoverDiese interessanten Aufgaben bieten wir IhnenOptimieren und Weiterentwickeln der bestehenden Provider Management-Organisation unter Beachtung von Governance sowie internen und aufsichtsrechtlichen StandardsIntegration und Steuerung von externen IT-Dienstleistern in die neu geschaffenen...

  • IT-Lizenzmanagement und Dienstleistersteuerung

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland NBank Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort HannoverDiese interessanten Aufgaben bieten wir IhnenOptimieren und Weiterentwickeln der bestehenden Provider Management-Organisation unter Beachtung von Governance sowie internen und aufsichtsrechtlichen StandardsÜbersicht über die Einhaltung von Lizenzvereinbarungen und Minimierung des Risikos von...

  • IT Security Expert

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland IP Dynamics Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Ab sofortDas erwartet dichVerantwortung für die operative IT-Sicherheit im gesamten IT-BetriebBetreuung und Weiterentwicklung der IT-Security-, Netzwerk-, Infrastruktur- und MonitoringsystemeErkennung und Analyse von Sicherheitsrisiken sowie Umsetzung geeigneter Gegenmaßnahmen (On-Premises und Cloud)Verwaltung und Optimierung des Log-Managements sowie...

  • Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support

    vor 4 Stunden

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft.Wie wir das machen? Ganz einfach Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als...