Serviceassistenz (m/w/d)

Vollzeit, Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG, 34233 Fuldatal-Ihringshausen, Nordhessen

Zur Verstärkung unseres freundlichen Teams im Bereich Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n neue/n Serviceassistenten/-tin (m/w/d) in Vollzeit.

Als Automobilkaufmann/Bürokaufmann/ Kfz-Mechatroniker o.ä. (m/w/d) ergänzen Sie das bestehende Team in unserer Serviceannahme.

Wenn Sie Spaß an diesen Aufgaben haben, sollten wir uns kennenlernen:

• Telefonzentrale
• Termindisposition für Service und Werkstattaufträge
• Abrechnung von Werkstattvorgängen (intern/extern/Garantie)
• Administrative Arbeiten im Bereich Service
• Erstellung von Werkstattaufträgen
• Unterstützung bei der Abrechnung von Aufträgen
• Bearbeitung von Garantie-, Unfall- und Versicherungsschadensfällen
• Erstellen von Gewährleistungsanträgen, Kontrollieren der vom Hersteller bearbeiteten Anträge, gegebenenfalls Vornahme von Korrekturen bzw. Begründung
• Koordination von Rückrufmaßnahmen und Saisonaktionen
• Unterstützung bei Fahrzeugannahmen und -rückgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit hohem technischen Verständnis oder
• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischem Verständnis
• Serviceorientierte Denkweise
• Analytisches Denken und selbständiges, sorgfältiges Arbeiten
• Belastbarkeit, Stressresistenz, Flexibilität
• Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
• Eigenverantwortlichkeit und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
• Kommunikationsstärke und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit
• Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
• mind. Führerschein Klasse B
• idealerweise Berufserfahrung im Caravaning-Bereich - gerne aber auch Einsteiger

• fester Arbeitsplatz in einem interessanten Arbeitsumfeld eines gesunden und wachstumsorientierten Unternehmens in einer stark wachsenden Branche
• kollegiales, familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• dynamisches, freundliches Team
• fundierte Einarbeitung - auch für Quereinsteiger - sowie stetige Weiterbildung
• der Tätigkeit angemessene, faire Vergütung
• betriebliche Altersvorsorge
• E-Bike-Leasing und interessante Mitarbeiterkonditionen
• gute Verkehrsanbindung

Lust auf die spannendste Branche der Welt? Willkommen bei Wohnwagen Becker

Die Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen für den Handel mit Reisemobilen und Wohnwagen in der Mitte Deutschlands.

Mit über 23.000m² Fläche, knapp 60 Mitarbeitenden und einem breiten Angebot an Reisemobilen und Wohnwagen der Marken Hymer, Hobby, Bürstner, Eriba, Pössl, Carado, Niesmann+Bischoff, Roadcar und haben wir uns seit 1982 zu einem deutschlandweit anerkannten und etablierten Unternehmen der Branche entwickelt.

Als Mitglied der InterCaravaning gehören wir zur Leistungsgemeinschaft selbständiger Caravaning-Fachhändler. Neben dem Verkauf betreiben wir als qualitäts- und serviceorientierter Spezialist die Bereiche Werkstatt & Service, Vermietung sowie Zubehör & Ersatzteile.

In Kooperation mit der ADAC Wohnmobilvermietung betreiben wir eine Flotte von knapp unter 100 Mietfahrzeugen und sind somit der größte Reisemobil- und Wohnwagen-Vermieter im Umkreis von circa 120km. Abgerundet wird das Leistungsangebot durch professionelle Werkstattdienstleistungen wie Sondereinbauten (z.B. von Solar- oder Sat-Anlagen etc.), TÜV-Abnahmen, Inspektionen, Gasprüfungen, Unfallinstandsetzungen und sämtlichen Reparaturen an Wohnwagen- und Reisemobilaufbauten sowie einem Zubehör-Shop mit einer Fläche von 400m².

Die umfassende Kombination aller Komponenten rund um das mobile Reisen mit Freizeitfahrzeugen bildet ein wichtiges, regionales Alleinstellungsmerkmal. Die Philosophie des Unternehmens beruht auf einer sehr service- und qualitätsorientierten Kundenbetreuung. Besonderer Wert wird auf faire und kompetente Beratung vor dem Fahrzeugkauf bzw. der Fahrzeuganmietung, sorgfältige Werkstattdurchsicht vor der Auslieferung, die ausführliche Einweisung in sämtliche Fahrzeugfunktionen sowie die unkomplizierte und kundenorientierte Reklamationsbearbeitung gelegt.

Durchstarten

Abwechslungsreiche Aufgaben, Verantwortung und interessante Entwicklungsmöglichkeiten: Die Arbeit bei Wohnwagen Becker ist mehr als nur ein Job. Bei Wohnwagen Becker zu arbeiten, bedeutet Teil eines Teams zu sein, sein Wissen und Engagement einzubringen und eigene Stärken zu entfalten. Dafür bieten wir attraktive Perspektiven für die berufliche Entwicklung und Werte eines traditionellen Familienunternehmens - kombiniert mit den Möglichkeiten eines für die Zukunft aufgestellten Betriebes.

Quereinsteiger willkommen

Kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten spielen eine große Rolle im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden. Technisches Verständnis und Offenheit für Neues hilft beim Start in unserer Werkstatt. Auch wer noch nichts mit dem Thema Caravaning zu tun hatte, ist als engagiertes und motiviertes Talent bei uns genau richtig.

Mehr als nur ein Job

Wohnwagen Becker bietet nicht nur einen Arbeitsplatz. Wir möchten, dass sich unsere Teammitglieder wohlfühlen, um ihr volles Potenzial ausschöpfen zu können.

Ein sicheres und motivierendes Arbeitsumfeld bedeutet für uns neben abwechslungsreichen Aufgaben und flachen Hierarchien auch:

• Guter Teamspirit
• Exklusive Mitarbeitervorteile
• Corporate Benefits
• BikeLeasing
• Teamevents / Familienfeste
• Individuelle Weiterbildung
• Zuschüsse zur finanziellen Absicherung
• u.v.m.

Die Stellen sind zunächst auf 12 Monate (mit dem Ziel der Übernahme) befristet und in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen. Ihre Arbeitszeit ist von Montag - Freitag, gelegentlich auch samstags. Wir bieten Ihnen eine interessante Beschäftigung in einem freundlichen Team zu attraktiven Konditionen. Der Arbeitsort ist Fuldatal.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Sarah Becker

Wohnwagen Becker GmbH & Co. KG

Dörnbergstr

34233 Fuldatal-Ihringshausen