Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Administrator - Desk Side Services (w/m/d) - Heidelberg, Baden-Württemberg - HCLTech Germany
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IT-Systemadministrator Service Desk Level 1
Vor 5 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SNP Group Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro JahrDu suchst nach mehr Gestaltungsspielraum, mehr Selbstverwirklichung und noch mehr Teamgeist?Dann ist SNP der perfekte Ort für dichWir, dieSNP Group, sind nicht einfach nur ein SAP-Software- und Beratungshaus, wir ermöglichen die Art von Transformationsprozessen, von denen andere nur träumen – und das auf einer Plattform, die konkurrenzlos ist. Als...
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Project Administrator
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Northland Controls Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrJob Details Job Location: Germany - Heidelberg Salary Range: Undisclosed DescriptionNorthland Controls Germany GmbH is seeking a Project Administrator based in Frankfurt, Germany, to join our team We are looking for a Project Administrator to work within the projects team to support existing and upcoming installations.Project Administrator...
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Project Administrator
vor 1 Woche
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Northland Controls Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrNorthland Controls Germany GmbH is seeking a Project Administrator based in Frankfurt, Germany, to join our teamWe are looking for a Project Administrator to work within the projects team to support existing and upcoming installations.Project Administrator responsibilities include working closely with our Project Manager to prepare comprehensive action...
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Project Administrator
Vor 6 Tagen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Northland Controls Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrJob Details Germany - Heidelberg Description Northland Controls Germany GmbH is seeking a Project Administrator based in Frankfurt, Germany, to join our team We are looking for a Project Administrator to work within the projects team to support existing and upcoming installations.Project Administrator responsibilities include working closely with...
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Office Administrator
vor 2 Wochen
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland HD Vision Systems Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrDie HD Vision Systems GmbH ist seit 2017 der Anbieter von Produkten und Dienstleistungen der industriellen Bildverarbeitung. Wir unterstützen Maschinenbau und produzierende Unternehmen in allen Fragen der industriellen Bildverarbeitung auf Basis von Lichtfeld-Technologie und Deep Learning (KI). Durch den Fokus auf die Zufriedenheit der Kunden, schaffen wir...
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Senior IT-Administrator
vor 21 Stunden
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro JahrFür ein renommiertes Bildungsinstitut mit Sitz inHeidelbergsuchen wir im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung Sie alsSenior IT-Administrator (m/w/d).Ihre AufgabenBetreuung und Wartung der gesamten IT-InfrastrukturProjektplanung für die Weiterentwicklung der SystemlandschaftAdministration und Verbesserung der VirtualisierungsumgebungenÜberwachung und...
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Werkstudent IT
vor 1 Tag
Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland No Limit IT-Services GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrStandort: Heidelberg | Start: | 20 Std./Woche | 24 Monate | Anstellung oder FreelanceIT ist Dein Steckenpferd?Dann lass uns gerne ins Gespräch kommenWir suchenzwei Werkstudenten (m/w/d), die Lust haben, ihrtechnisches Know-howin einem spannenden Umfeld derKonsumgüterbrancheeinzubringen undwertvolle Praxiserfahrung zu sammeln.AufgabenDas ProjektDu...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH Shared Services GmbH VollzeitDu liebst HR Arbeit und möchtest einen sinnstiftenden Beitrag im Bereich Gesundheit & Bildung leisten? Dann werde Teil der SRH und freue dich auf wertschätzende und herzliche Kolleginnen und Kollegen. An unseren verschiedenen Standorten bauen wir unser HR Team auf, so auch in Heidelberg. Dafür suchen wir dich als Personalsachbearbeiter in Vollzeit...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AGC Biologics Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOur purpose is to bring hope to life by enabling life-changing therapies for patients around the globe, creating a healthier and happier tomorrow. Our mission is to work side by side with our customers in order to improve patients' lives by bringing new biopharmaceuticals to market.AGC Biologics GmbH sucht derzeit zur Unterstützung der Abteilung People &...
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Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland AGC Biologics Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro JahrOur purpose is to bring hope to life by enabling life-changing therapies for patients around the globe, creating a healthier and happier tomorrow. Our mission is to work side by side with our customers in order to improve patients' lives by bringing new biopharmaceuticals to market.AGC Biologics GmbH sucht derzeit zur Unterstützung der Abteilung People &...
Administrator - Desk Side Services (w/m/d)
vor 2 Wochen
Administrator - Desk Side Services (w/m/d)
We are HCLTech, one of the fastest-growing large tech companies in the world and home to 224,000+ people across 60 countries, supercharging progress through industry-leading capabilities centered around Digital, Engineering, R&D, Cloud, AI, IT infrastructure, BPO, industry-specific solutions including financial services, healthcare, manufacturing, retail, telecommunications, and public sector.
Responsibilities:
- Adhere To Quality Standards And Regulatory Requirements By Implementing Best Practices In Asset Management Services To Ensure Compliance With Company Policies.
- Provide On-Call Support For Escalated Issues, Performing Root Cause Analysis Using Asset Management Tools To Identify And Rectify Recurring Problems.
- Conduct Knowledge Base Updates And Management, Facilitating Training Sessions For New Hires And Coaching Analysts To Enhance Team Capabilities.
- Independently Resolve Tickets Within The Agreed Service Level Agreement (Sla) For Ticket Volume And Response Time, Utilizing Asset Management Software To Track And Manage Incidents Effectively.
- Ensure A Positive Customer Experience And High Customer Satisfaction (Csat) Scores By Striving For First Call Resolution And Minimizing Rejected Resolutions And Reopened Cases.
Skill Requirements:
- In-Depth Knowledge Of Asset Management Services And Tools.
- Strong Analytical And Problem-Solving Skills.
- Proficient In Ticketing Systems And Incident Management Processes
- Excellent Communication And Interpersonal Skills.
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We promote equal opportunities for all employees, regardless of their cultural and social background, gender, disability, age, religion, beliefs, and sexual identity. We give priority consideration to severely disabled applicants and those of equal status in the case of equal suitability.
