Assistant Store Manager

Overview

Join the Crew. With a job tailored to you. 

Wir sind Tom Tailor, casual Fashion- und Lifestyle-Brand aus Hamburg. Wir, das sind rund 3.000 Kolleg:innen, in über 30 Ländern, mit mehr als 40 Sprachen. Vielfalt entsteht bei uns ganz natürlich. Was unsere #TTCrew überall verbindet, das sind unsere Werte: Vertrauen, Empathie, Mut, Innovation und Verantwortung. Auf dieser Basis gestalten wir ein Miteinander, in dem Entfaltung und Empowerment mit unserer High Performance Culture Hand in Hand gehen. Wir teilen die Vision, eine Zukunft zu erschaffen, in der Alle Part einer nachhaltigeren Modewelt sind. Eine Gemeinschaft zu stärken, in der jede:r Einzelne ermutigt wird, zu sich zu stehen und aktiv am Erfolg von Tom Tailor mitzuwirken. Das leben wir - vom Prakti bis zum CEO. Am Arbeitsplatz und darüber hinaus. 

Im »RETAIL« haben wir die wichtige Aufgabe, den Tom Tailor-Lifestyle authentisch an Endkunden weiterzugeben. Dazu zählen sowohl eine kompetente Beratung als auch der aktive Verkauf von Produkten. An oberste Stelle steht, eine positive Store-Erfahrung sicherzustellen. Zudem legen wir großen Wert aufs Netzwerken: Durch die Pflege von Beziehungen und den Aufbau neuer Kontakte entwickeln wir nicht nur die Marke, sondern auch uns selbst stetig weiter.

Bei uns ist jeder Tag ein bisschen anders und wir sind immer in Bewegung. Eine abwechslungsreiche Arbeitsatmosphäre bedarf Leidenschaft und Entscheidungsfreudigkeit. Wir lieben, was wir tun, sind mutig, kreativ und übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben. Unsere Kultur ist geprägt von Herz und Verstand, flachen Hierarchen und der täglichen Bemühung um eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Bei uns ist jede:r eingeladen, er:sie selbst zu sein – das gilt für Teammitglieder und Kunden gleichermaßen.

Responsibilities

Unser Team wächst. Willst Du mitwachsen? 

Your Mission. 

• Du unterstützt den:die Storemanager:in in allen relevanten Prozessen – Personalführung, Recruiting, Team-Zusammenstellung sowie die effektive Einsatzplanung –, während Du stets für einen motivierenden, positiven und dynamischen Spirit auf der Fläche sorgst  

• Du stellst einen reibungslosen Ablauf und Optimierung aller Store-Prozesse sowie einen optimalen Warenfluss sicher, verantwortest die abteilungsübergreifende Kommunikation und bist im engen Austausch mit Area Managern sowie Fachabteilungen der Unternehmenszentrale 

• Als Vorbild fungierst Du in Sachen Kunden- und Serviceorientierung, verstehst Dich als Gastegeber:in und sorgst durch aktive Teilnahme am Verkauf für eine optimale Customer Journey 

• Eine ideale Warenpräsentation wird von Dir sichergestellt und Du transportierst auch sonst als Markenbotschafter:in die Werte und Visionen von Tom Tailor  

• Die Analyse von wichtige Kennzahlen gehören zu Deinen Fähigkeiten und darauf basierend, bist Du in der Lage, in Absprache mit dem:der Storemanager:in, entsprechende Maßnahmen einzuleiten  

Qualifications

Your Story. 

• Du verfügst bereits über erste Führungserfahrungen und somit über alle Soft Skills, die es in dieser Rolle braucht: wertschätzende und effektive Kommunikationsfähigkeit, Empathie, Delegationsfähigkeit, Motivations- und Begeisterungsvermögen, Fairness, Durchsetzungsfähigkeit, ein positives Mindset sowie ein hohes Maß an Selbstreflexion  

• Organisationstalent, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit sowie eine hohe Auffassungsgabe und Belastbarkeit zeichnen Dich aus

• Du legst eine Hands-on Mentalität an den Tag, agierst proaktiv und bist dabei sowohl zeitlich als auch fachlich flexibel  

• Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich und Du bist mit Deiner positiven Ausstrahlung ein Vorbild für alle Mitarbeitenden 

• Technikaffinität, ein digitales Mindset und die Arbeit mit digitalen Retail-Tools stellen für Dich keine Herausforderung dar

Wir laden Dich ein, Du selbst zu sein.  

Deshalb stellen wir eine Vielzahl von Benefits bereit, die Deinen individuellen Bedarfen gerecht werden. 

• Wir liefern attraktive Mitarbeitenden-Rabatte und zahlen erfolgsabhängige (Team-)Prämien sowie Mitarbeitenden-Empfehlungs-Prämien  

• Dein Deutschland-Ticket sowie betriebliche Altersvorsorge wird von uns bezuschusst

• Mit Nilo Health sorgen wir für Deine mentale Gesundheit 

• Wir kultivieren tagtäglich flache Hierarchen und Kommunikation auf Augenhöhe   

• Ein kollegialer und motivierter Team-Spirit sorgt dafür, dass alle gern zur Arbeit kommen.

• Wir gewährleisten eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten, um (unentdeckte) Potenziale zu entfalten

Überzeugt? Wunderbar. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. 

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