Junior Customer Success Manager

vor 20 Stunden

Home Office, Deutschland Pagestreet legal solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Position

Du interessierst dich für die Schnittstelle von Wissenschaft und Wirtschaft und möchtest aktiv zum Erfolg spannender Projekte beitragen?

Du arbeitest gern strukturiert, bist kommunikationsstark und suchst den idealen Einstieg in ein dynamisches, professionelles Umfeld?

Dann bieten wir dir eine hervorragende Möglichkeit, dich als Junior Customer Success Manager (m/w/d) in einem motivierten, remote arbeitenden Team weiterzuentwickeln und Schritt für Schritt Verantwortung zu übernehmen.

Deine Aufgaben
  • Unterstützung bei der Betreuung und Steuerung laufender Projekte
  • Führen von Kundengesprächen und Unterstützung bei der SaaS-Plattform-Migration
  • Erster Ansprechpartner im Kundensupport – kein Techie, aber technikaffin und sicher im Umgang mit modernen Tools
  • Zuarbeit bei der Antragstellung im Bereich Fördermittel und im F&E-Umfeld
  • Pflege und Aufbereitung von Projektdaten sowie Erstellung von Übersichten und Dokumentationen
  • Unterstützung bei der Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und internen Stakeholdern
  • Mitwirkung an strukturierten Prozessen in den Bereichen Finanzen, Steuern und Organisation
  • Nutzung von CRM-Systemen und G-Suite-Anwendungen zur Projektverwaltung
  • Vorbereitung von Reports, Präsentationen und Abstimmungen für das Management
Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium im wirtschaftlichen Bereich
  • Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektarbeit oder Administration wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (mind. B2)
  • Zahlenaffinität und Interesse an Finanz- und Organisationsthemen
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (G-Suite, CRM-Systeme, Excel etc.)
  • Sehr gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation, Planung und Priorisierung
  • Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Fördermittelthemen, wirtschaftlichen Entwicklungen und organisatorischen Prozessen
Warum wir?
  • Einstieg mit Entwicklungsperspektive in einem professionellen, wachsenden Unternehmen
  • 100 % Remote-Arbeitsmodell
  • Vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Organisation und Projektmanagement
  • Attraktive Vergütung
Über uns

Wir sind ein auf Fördermittelbeschaffung (FuE), Energieberatung und Datenschutz spezialisiertes Unternehmen.

Unser Schwerpunkt liegt auf der Beratung renommierter mittelständischer und großer Unternehmen aus verschiedensten Branchen, die kontinuierlich an Innovationen und neuen Entwicklungen arbeiten.

Hauptsächlich beraten wir renommierte mittelständische und große Unternehmen aus allen Branchen, die stetig daran arbeiten, innovativ zu bleiben.

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Home Office, Deutschland ContractHero GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    IntroAls Customer Success Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden nach Vertragsabschluss. Du verantwortest das Onboarding, den Support sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen. Dein Ziel ist es, nachhaltigen Kundenerfolg sicherzustellen und die Expansion bestehender Accounts aktiv voranzutreiben – inklusive...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland Zimperium Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zimperium is an industry leader in enterprise mobile security, being the first and only company to provide a complete mobile threat defense system that offers real-time, on device world-class protection against both known and unknown next generation of advanced mobile cyberattacks and malware.Our MTD and award-winning machine learning-based engine protects...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Home Office, Deutschland Energy Exemplar Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About Energy ExemplarIn an era where the world is rapidly advancing towards a cleaner future through decarbonization, Energy Exemplar's mission lies in 'Empowering Transformative Energy Decisions'. Founded in 1999 in Adelaide, Australia, our award-winning software portfolio encompassing the modeling and simulation platform PLEXOS, Aurora, and Adapt2, is...

  • Senior Customer Success Manager

    Vor 3 Tagen

    Home Office, Deutschland Hyland Vollzeit 80.000 € - 100.000 € pro Jahr

    OverviewThe Senior Customer Success Manager helps new and existing customers derive the most value from the company's products and services. The position will be responsible to own the customer journey post-implementation which will include maintaining strong customer and partner relationships ensuring product adoption and stability reduce risk and work to...

  • Senior Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Home Office, Deutschland Saviynt Vollzeit 70.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Saviynt's AI-powered identity platform manages and governs human and non-human access to all of an organization's applications, data, and business processes. Customers trust Saviynt to safeguard their digital assets, drive operational efficiency, and reduce compliance costs. Built for the AI age, Saviynt is today helping organizations safely accelerate their...

  • Customer Success Director

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Kore Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    is a leading provider of advanced AI with a decade of experience in helping enterprises realize business value through the safe and responsible use of AI. The company provides the singular platform, no-code tools and solutions needed to build GenAI applications, deploy RAG/LLM-based search and optimize customer and employee experiences from automated to...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Home Office, Deutschland Recyda GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Your TasksAt Recyda, we thrive to revolutionise the world of packaging sustainability and circular economy. We have embarked on a mission to become the undisputed category winner for digital packaging sustainability management. With our innovative software-as-a-service solution, we are transforming the way companies achieve their sustainability goals. With...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    Home Office, Deutschland DENT Telecom GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your missionOwn the onboarding journey for new B2B partners, ensuring smooth integration, training, and activation of Tunz's eSIM and connectivity services.Serve as the primary customer contact throughout the lifecycle — managing renewals, performance reviews, and proactive success planning.Drive adoption and engagement by understanding each partner's...

  • Customer Success Manager

    vor 1 Woche

    Home Office, Deutschland PointSharp Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    What does this role entail?You are main responsible for tracking customer satisfaction within your territory.To identify how we can increase the level of satisfaction, you communicate daily with our customers. With the help of a software solution, you measure and analyse the NPS-Score within your territory.You asses the risk level of churn and appropriate...

  • Customer Success Manager

    vor 22 Stunden

    Home Office, Deutschland DeepUp GmbH Vollzeit

    Das erwartet Dich bei unsKundenbetreuung: Ab Vertragsabschluss liegt die Pflege unserer B2B-Kundenbeziehungen in Deiner Verantwortung - Du verfolgst stets die Mission langfristige und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.Discovery Expert: Durch Deine proaktive Kommunikation mit unseren Kunden erkennst Du schnell ihre Wünsche und Bedürfnisse, um...