Telefonische Kundenberatung

Vor 6 Tagen


Siegburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkassen-Finanzgruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Arbeitszeit Vollzeit

Karriere Ebene Position mit Berufserfahrung

Karriere starten. Karriere wechseln. Karriere weiterdenken. - Bei uns geht alles. Weil du zählst.
Werde telefonische/r Kundenberater:in (m/w/d) in unserem Team

Der Kundenkontakt bereitet dir Freude? Dann bist du bei uns genau richtig In der Telefonischen Kundenberatung der Kreissparkasse Köln stellen wir die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kund:innen in den Mittelpunkt. Gemeinsam bieten wir Hilfestellungen in allen finanziellen Angelegenheiten unserer Kundschaft.
Weil du es verdienst.
Deine Benefits
  • Attraktive Vergütung (TVöD-S): Für deine finanzielle Sicherheit - mit Weihnachtsgeld, Sonderzahlungen & Altersvorsorge uvm € brutto im Jahr)
  • Work-Life-Balance: Für deinen Alltag voller Flexibilität - mit 32 Urlaubstagen, mobilem Arbeiten & Teilzeitoption
  • Gesundheitsmanagement: Mit unserem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass es dir gut geht.
  • Sicherer Job im öffentlichen Dienst: Für deine Zukunft mit Sinn und Stabilität
  • Berufliche Mobilität: Für deinen modernen Arbeitsstil - mit Laptop, Diensthandy, Deutschlandticket
  • Familiäres Arbeitsumfeld: Für dein Teamgefühl von Anfang an - mit Begleitung, Events & echtem Miteinander
  • Chancengerechtigkeit: Für deinen Platz im Team - für gelebte Vielfalt, weil Unterschiede uns stark machen
  • Exklusive Vergünstigungen:
    Für deinen Alltag - mit Rabatten bei vielen Kooperationspartnern
Weil du den Weg gestaltest.
Deine Aufgaben
  • Durchführung von Serviceaufgaben im telefonischen Austausch mit unseren Kund:innen.
  • Effektive Nutzung von Kundenkontakten zur gezielten Weiterleitung an die Berater:innen und Expert:innen.
Weil du überzeugst.
Deine Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie einschlägige Erfahrung im Umgang mit Kund:innen.
  • Deine Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen bei ihren Anliegen kompetent zur Seite zu stehen.
  • Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung macht dich zu einer geschätzten Ansprechperson.
  • Du überzeugen durch eine souveräne und sichere Kommunikation mit unseren Kund:innen.
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams

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