Sachbearbeitung Kundenbetreuung Deutsch und Italienisch

vor 14 Stunden


Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

Du bist kommunikationsstark, denkst lösungsorientiert und möchtest Teil eines internationalen Teams werden? In
Harsewinkel
erwartet dich als
Sachbearbeiter Kundenbetreuung Deutsch und Italienisch (m/w/x)
ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernimmst, gemeinsam mit Kolleg:innen wächst und unsere Zukunft aktiv mitgestaltest. Die Position ist zunächst auf
zwei Jahre befristet
– mit langfristiger Perspektive.
Are you on it?
Deine Aufgaben

  • Kundenorientierte Kommunikation: Du betreust unsere Kund:innen aus der Healthcare-Branche schriftlich und telefonisch – auf Deutsch, Italienisch und Englisch. Dabei beantwortest du Anfragen freundlich, kompetent und lösungsorientiert
  • Ganzheitliche Auftragsabwicklung: Du begleitest Kundenaufträge vom Eingang bis zur Auslieferung und arbeitest eng mit Logistik und Qualitätssicherung zusammen
  • Bearbeitung von Retouren & Reklamationen: Du kümmerst dich professionell um Rücksendungen und Reklamationen und koordinierst die Transportdisposition sowie Exportabwicklung
  • Datenpflege & Reporting: Du erstellst Reports und pflegst Kunden- sowie Artikelstammdaten in unserem SAP-System – für maximale Transparenz und Effizienz

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann für Büromanagement (m/w/x) oder als Industriekaufmann (m/w/x), alternativ Quereinsteiger (m/w/x) mit mehrjähriger Customer Service Erfahrung
  • Erste Berufserfahrung in dr Internationalen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Italienisch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Sicherer Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen (z. B. SAP)
  • Teamgeist, hohe Lernbereitschaft und Freude an Kommunikation

Deine Benefits

  • ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Du erhältst eine kostenfreie Krankenzusatzversicherung mit großzügigem Gesundheitsbudget – ganz ohne Gesundheitsprüfung
  • Flexibles Arbeiten: Bis zu drei Tage Mobile Office pro Woche – für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Subventionierte Kantine: Genieße täglich frische Mahlzeiten in unserem Betriebsrestaurant zu vergünstigten Preisen
  • Vielfalt & Inklusion: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen
  • Duz-Kultur: Bei uns zählt das Miteinander – vom ersten Tag an


  • Harsewinkel, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Arvato Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Are you on it?Du bist ein Sprachen- und Kommunikationstalent? Dann bringe dich alsSachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x)in eines unserer internationalen Kundenbetreuungsteams an unserem Standort inHarsewinkelein. Mit Hilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus derHealthcare-Industrie. Die Position ist...


  • Harsewinkel, Deutschland Arvato Supply Chain Solutions SE - Healthcare Vollzeit

    **We’re on it!** Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt. Wie schaffen wir das? Mit unserem globalen Team aus 17.000 Kolleg:innen an 87 Standorten in über 17 Ländern und unserem besonderen...


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  • Harsewinkel, Deutschland Arvato Vollzeit

    Arvato Supply Chain Solutions entwickelt und betreibt Logistikdienstleistungen und globale Supply Chain-Lösungen für marktführende Kunden u.a. in den Segmenten Fashion, Beauty & Lifestyle, Automotive, Consumer Products, Healthcare, Tech und Publisher. Dabei verstehen wir es, cloud-basierte E-Commerce - und IT-Plattformen sowie modernste...


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  • Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - TECH Germany Vollzeit

    Hast du einen Hands-on-Spirit und bist neugierig? Sind Gesprächsführung und Kommunikation deine Stärken? Möchtest du neben dem Studium praktische Erfahrungen sammeln? Dann bieten wir dir den Raum dafür! Wir suchen dich als **Werkstudent im Key Account Management (m/w/x)** (15-20 Stunden/Woche) für verschiedene Kunden und spannende Projekte. Werde Teil...


  • Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - TECH Germany Vollzeit

    Du bist neugierig und hast einen echten Hands-on-Spirit? Gesprächsführung und Kommunikation sind deine Stärke? Dann suchen wir dich als Werkstudent (m/w/x) im Key Account & Projektmanagement am Standort Harsewinkel. Arbeite 15 Stunden pro Woche für verschiedene Kunden und spannende Projekte und werde Teil unseres engagierten und aufgeschlossenen...


  • Harsewinkel, Deutschland Arvato SE - Healthcare Vollzeit

    Are you on it? Verstärke unser Quality-Team! Wir suchen einen **Kaufmännischer Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/x)** im **Bereich Logistik / Logistikdienstleistungen** an unserem Standort in **Harsewinkel**. Mit deinem hohen Qualitätsanspruch und Blick für Details arbeitest du gemeinsam mit uns an innovativen Logistik-Lösungen für den...


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    Du bist ein Organisations - und Kommunikationstalent? Dann bringe dich als **Sachbearbeiter Innendienst (m/w/x)** in unser internationales Kundenbetreuungsteam an unserem Standort in **Harsewinkel**. Mithilfe deiner Expertise betreust du professionell unsere weltweiten Kunden aus der (Bio)-Pharma - und Medizintechnikindustrie. Die Position ist zunächst...