Application Support Engineer

Vor 3 Tagen


München Remote Bayern Hybrid, Deutschland Germanedge Vollzeit 80.000 € - 100.000 € pro Jahr


Deine Aufgaben
  • Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer MES-Business-Applikationen gemäß den vereinbarten SLA's sicher.
  • Du analysierst und behebst Störungen oder leitest sie an den 3rd-Level-Support weiter, verfolgst die Lösung bis zum Abschluss und gibst Rückmeldung an den Kunden (Application Lifecycle Management).
  • Du übernimmst Hotline-Support im Rahmen einer 24/7-Rufbereitschaft.
  • Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden und koordinierst die fachübergreifende Kommunikation bei anwendungsbezogenen Vorfällen.
  • Du überwachst die relevanten Parameter für Applikationen, Middleware und Hardware.
  • Du unterstützt bei der Konfiguration und Optimierung unserer Applikationslandschaft.
  • Du führst Installationen, Upgrades, Patches sowie Schulungen für Anwender:innen durch.
  • Du erstellst und führst Ad-hoc-DB-Abfragen aus und übernimmst kleinere Software-Entwicklungen.
  • Du dokumentierst Applikationen, Support-Prozesse, Reports und KPIs.
  • Du betreust Kundenprojekte und übernimmst die Teilprojektleitung im agilen Umfeld.


Dein Profil
  • Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Software-Applikationen, im Application Lifecycle Management, in DevOps, im Anwender-Support oder in der Systemadministration mit.
  • Erste Erfahrungen in der Implementierung von Enterprise-Systemen (PLM, ERP oder MES) sind von Vorteil.
  • Du bist sicher im Umgang mit Windows sowie Client-/Server-Technologien.
  • Du kennst Dich sehr gut mit IT-Infrastrukturen, Software-Architekturen und Datenbank-Strukturen aus.
  • Du hast vertiefte Kenntnisse in Linux, Java und Datenbanken.
  • Du verfügst über Kenntnisse im Projektmanagement, auch im agilen Umfeld.
  • Du bist kommunikativ, teamfähig, kunden- und serviceorientiert und nutzt Deinen Handlungsspielraum aktiv.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.


Deine Benefits

Flexibilität & digitales Arbeiten
  • arbeite hybrid oder remote (deutschlandweit)
  • hochwertiges IT-Equipment und Firmenhandy (iPhone) 
  • moderne, zentralgelegene Büros in München, Burghausen, Leipzig, Halle, Lübeck und Ringkøbing
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Sprachkurs
Zukunft & Zuschüsse
  • 50 Euro Gehaltsextra mtl. mit der SpenditCard
  • 315 Euro Prämie zur Geburt Eures Kindes
  • 315 Euro Prämie zu Eurer Trauung 
  • Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschussung KiTa-Gebühr 
  • Bezuschussung einer Bildschirmbrille
  • Corporate Benefits 
  • Prämien bei besonderen Anlässen
Bewegung & Erholung
  • UrbanSportsClub Mitgliedschaft 
  • JobRad
  • regelmäßige Firmen- und Teamevents


Über uns

Germanedge: Alles perfekt im Fluss.
Wir erschaffen die Zukunft
der digitalen Produktion.

Wir bei Germanedge sind der festen Überzeugung, dass wir unser volles Potenzial nur dann ausschöpfen können, wenn wir den Menschen in sein digitales und soziales Umfeld integrieren. Wir befähigen unsere Teams durch verschiedene digitale Werkzeuge und Techniken sowie durch die Förderung von Teamarbeit über alle Unternehmen und Standorte hinweg (physisch und virtuell) zu einer gemeinsamen Entscheidungsfindung, Kreativität und Proaktivität.  
 
Wir "Connected Workers" von Germanedge sind nicht nur Teil, sondern Treiber unserer Mission, gemeinsam die digitale Produktion zu erschaffen. Wir sind davon überzeugt, dass wir alle bei Germanegde nur dann effektiv tätig sein können, wenn wir im perfekten Flow arbeiten – jede und jeder für sich selbst (selbstmotiviert & technisch vernetzt) als auch in Teams und darüber hinaus (menschlich vernetzt). Das ist unser Erfolgsgeheimnis und macht uns zu einem IT-Unternehmen mit echtem Human-Touch. Du willst die Zukunft der digitalen Produktion gestalten? Dann bist Du in unserem Team genau richtig

Germanedge: Global Footprint
Germanedge im Überblick

  • Gründung im Jahr 2017 mit der vereinten Manpower von vier Software-Unternehmen (200+ Mitarbeiter:innen) und kombinierte 120+ Jahren Erfahrung in der Produktentwicklung
  • Über 20 digitale Lösungen für die digitale Produktion im Fluss
  • Mitarbeiter:innen und Partner-Netzwerk weltweit
  • Bedeutendes Ökosystem in über 40 Ländern und 5 Kontinenten
  • Mehr als 600 aktive Kunden – von Automobil über Chemie und Pharma bis hin zu Lebensmittel- und Getränkeherstellern und vielen mehr.



  • Germering, Remote Work, Deutschland Dcubed Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Here is why you are going to love this role Utilize your love for customer interactions and your hands-on technical knowledge of electro-mechanical systems in this Customer Solutions and Applications Engineering position working with cutting-edge space mechanisms and solar arrays at Dcubed. We are seeking a technical expert who enjoys working directly with...

  • Application Engineer

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enable Sie sind sich nicht sicher, welche Fähigkeiten Sie für diese Gelegenheit benötigen Lesen Sie einfach die vollständige Beschreibung unten, um sich ein vollständiges Bild von den Anforderungen an den Bewerber zu machen. tomorrowʻs technology.IoT, 5G and Artificial Intelligence. Unthinkable without us. More than half of all the...

  • Application Engineer

    vor 1 Woche


    München, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enable tomorrowʻs technology. IoT, 5G and Artificial Intelligence. Unthinkable without us. More than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital...

  • Application Engineer

    vor 3 Wochen


    München, Deutschland Advantest Europe GmbH Vollzeit

    Advantest - We enable tomorrowʻs technology. IoT, 5G and Artificial Intelligence. Unthinkable without us. More than half of all the microchips produced worldwide first pass through our hands. As the global market leader of automated test systems in the semiconductor industry we help the world to realize the digital transformation, enable our customers to...


  • München, Remote, Deutschland Matchory Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your mission Didn't find a suitable job opening for you?If you would like to demonstrate your creativity and motivation at Matchory, get to know friendly and open-minded people and support our product with your passion for AI, send us your application documents and tell us about your experience, your expertise and the area in which you see yourself working...


  • Hybrid (Remote/Regensburg), Regensburg, Deutschland knowis AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Your role We are constantly looking for employees for a diverse range of roles in our company. Even if we don't have your dream job advertised at the moment, we look forward to receiving your application with details of the desired field of work. It is important that you describe your desired scope of duties as precisely as possible to help us assess...


  • München, Deutschland Bucher Hydraulics GmbH Vollzeit

    Unser Name steht für innovative Entwicklung, Produktion und Vertrieb von hydraulischen Komponenten und Systemlösungen.Bewerben Sie sich ganz einfach auf diese Stelle Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Bewerben, um für diese Stelle berücksichtigt zu werden.Überdurchschnittliches Engagement, hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative bilden ein...


  • Deutschland, remote The Quality Group Vollzeit 80.000 € - 100.000 € pro Jahr

    Start: asap | Level: Senior | Location: Hamburg (hybrid) | Arbeitszeit: Vollzeit (40h/Woche)Dein Start im Technology Team bei ESN & More  Als SAP/Application Security Engineer (gn) bist du maßgeblich daran beteiligt, unsere SAP-Landschaft und komplexe Anwendungsinfrastruktur sicher und zukunftsfähig aufzubauen. Du bringst Erfahrung im Bereich SAP...

  • Application Engineer

    vor 1 Woche


    Paderborn, München, Deutschland Holon Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben Als Application Engineer - Brakes & Steering trägst Du die Verantwortung für die Definition, Validierung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften für Brems- und Lenksysteme in unserem autonomen Fahrzeugprogramm. Diese Rolle verbindet regulatorische Anforderungen, Systemintegration und funktionale Interaktion mit...


  • Frankfurt am Main, Remote Germany Hessen, Remote Germany Rheinland-Pfalz, Remote Germany Thüringen, Remote Germany Saarland Matrix42 Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Your missionSupport our customers in the ESM environment Network managementAct as first contact for technical support, resolving incidents efficientlyTroubleshoot issues in your solution area, escalating complex casesCommunicate effectively with customers and partners on issue status and resolutionDocument solutions and contribute to the knowledge baseWork...