IT-Support und Systemadministrator

Vor 5 Tagen

Erlangen, Bayern, Deutschland Weingarten PC-Service GmbH Vollzeit

Kennst du schon das Profil von WEINGARTEN?
Wir erfüllen seit 1995 erfolgreich die IT-Wünsche für Kunden im Großraum Erlangen, Nürnberg und Fürth.

Privatkunden kennen uns als "Weingarten PC-Service". Die IT von Firmen und Selbständigen betreuen wir als "Weingarten IT-Systemhaus". Zusammen sind wir ein starkes Team.

Aufgaben
Wie kann dein neuer Arbeitstag aussehen?
Du sitzt am Schreibtisch, dein Telefon klingelt. Herr Müller von Firma Berger ist dran und ist ganz aufgebracht. Sein Notebook zeigt die Meldung, dass der Terminalserver nicht mehr erreichbar ist.

Während er sein Problem schildert, gehst du im Kopf schon die möglichen Fehlerquellen durch. Als er mit seiner Fehlerbeschreibung fertig ist, startest du die n-able Fernwartung aus unserem Dashboard. 5 Minuten später ist für dich klar: Sein VPN-Tunnel ist nicht geöffnet und sein Client erreicht den Server nicht. Weitere 5 Minuten später hat Herr Müller durch deine Erklärung verstanden, worauf er in Zukunft achten muss. Er ist hörbar erleichtert, das Problem hat ihn nicht lange von der Arbeit abgehalten und du bist der Held, der seinen Tag gerettet hat.

Neben solchen Support-Einsätzen fährst du regelmäßig zum Kunden, um neue Rechner, Server und Firewalls im Rahmen von Umstellungsprojekten auszuliefern oder um Probleme zu lösen, die man per Fernwartung nicht in den Griff bekommt.

Mit modernen Monitoring- und Backup-Tools sorgen wir zusammen für eine laufende Infrastruktur. Und obwohl wir so viel im Hintergrund für den Kunden tun, bleiben wir doch im persönlichen Kontakt mit den Mitarbeitern und Chefs in den Firmen, die uns ihre IT anvertrauen. So wirst du schnell ein geschätzter Ansprechpartner bei ihnen.

Profil
Wenn du also an mehr als Nullen und Einsen Spaß hast, wenn du gerne Neues lernst und auch in stressigen Momenten immer noch das Wort Dienstleistung buchstabieren kannst, dann ist dies dein Job.

Qualifikation

Dein fachliches Profil

  • Du bringst eine technische Ausbildung im IT-Umfeld mit und hast bereits 1 - 2 Jahre Erfahrung gesammelt
  • Du hast Spaß bei der ganzheitlichen Administration von IT-Umgebungen: Vom Windows Server über Client Systeme (Windows 10/11) bis zur Firewall steht die komplette Spielwiese zur Verfügung. Im Active Directory bewegst du dich genauso gerne, wie im Admin-Center von M365 oder der NAS-Weboberfläche
  • Deine Englischkenntnisse erlauben dir das Anzapfen der Wissensdatenbanken großer Softwarehersteller
  • Du hast erste Erfahrungen mit Virtualisierung, VPN und Exchange Servern - idealerweise auch mit MonitoringLösungen und IP-Telefonanlagen

Deine persönlichen Eigenschaften

  • Du hast eine Leidenschaft für den Kontakt mit Menschen
  • Dich zeichnet ein hohes Maß an Teamfähigkeit aus, weil du weißt, wie wertvoll die Erfahrung der Kollegen ist
  • Du hast einen Führerschein Klasse B
  • Deine Arbeitsabläufe organisierst du sinnvoll und arbeitest gern selbständig und genau
  • Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität zählen ebenso zu deinen persönlichen Stärken wie die Fähigkeit, kundenorientiert zu denken

Wir bieten
Benefits
Du kannst von uns erwarten

  • Eine faire Bezahlung und ein motivierendes Bonussystem
  • Volle 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Kaffee-Flatrate
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Eine flache Hierarchie und immer ein offenes Wort
  • Einen spannenden Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Herausforderungen

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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    Erlangen, Deutschland Frankonia Vermögensverwaltungs- und Beteiligungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre AufgabenFirst und Second Level Support bei Soft- und Hardwarespezifischen Problemen (Netzwerk / Rechenzentrum, Zusammenarbeit mit externem Dienstleister)Verwaltung und Verhandlung der IT-Dienstleistungsverträge sowie den Aspekten aus den ManagementverträgenUnterstützung beim Ausbau der Verfügbarkeit und Flexibilität von IT-Systemen und...

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