Serviceleiter (m/w/d)

vor 2 Wochen

Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Autohaus Mothor GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Werde unser Team-Captain und führe deine Mannschaft zum Erfolg als Serviceleiter(m/w/d) in Brandenburg an der Havel

Du bist der Strippenzieher im Service? Planung, Kommunikation & Kundenorientierung sind deine Stärken? Dann werde Leader von unserem Serviceteam und werde Teil von etwas Größerem

Aufgaben
  • mit deinen Führungsqualitäten und Scharfsinn für Potenziale entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Sicherstellung einer optimalen Serviceleistung gegenüber unseren Kunden
  • professionelle Abwicklung von Reklamationen
  • Planung und Durchführung von Kundenbetreuungs und -bindungsmaßnahmen
  • Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur optimalen Marktausschöpfung für Werkstattleistungen, Teile und Zubehör in Zusammenarbeit mit unserem Serviceleiter Gesamt
  • die Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur Erreichung von gemeinsamen Zielen im Bereich der Qualität, Produktivität sowie Kosten und Umsatz
  • Weiterentwicklung und stetige Optimierung der Serviceprozesse und -qualität
  • Ergebnisverantwortung und Sicherung der optimalen Markt- und Ertragsposition im Verantwortungsbereich
  • die Regelkommunikation auf After-Sales Ebene sowie mit weiteren Dienstleistern
  • vorbereitende Maßnahmen zur ISO Prüfung des Herstellers
Qualifikation
  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender beruflicher Qualifikation
  • idealerweise nachweisbare Erfolge im Servicebereich eines Automobilhandelsunternehmens oder vergleichbare Branchen
  • mehrjährige Führungserfahrung sowie ausgeprägte Prozesskenntnisse im Bereich Service
  • souveräne Kommunikation mit Kunden und Herstellern kombiniert mit überzeugendem Auftreten und Durchsetzungsstärke
  • höchster Qualitätsanspruch und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • erfolgsorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Empathie und Einfühlungsvermögen
Benefits
  • außergewöhnlich persönlich - bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt
  • dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
  • private Werkstattnutzung möglich
  • viele Mitarbeiterrabatte (Online-Shopping, Wohnmobil-Urlaub, Fahrzeugkauf, Werkstatt, Teile u.v.m.)
  • Firmenfitness
  • regelmäßige Mitarbeiter- & Firmenevents
  • wir fördern unsere Mitarbeiter ganz individuell (inkl. bezahlter Weiterbildung)
  • Bikeleasing
  • 30 Tage Urlaub
  • Kita-Zuschuss 50%
  • individuelle Prämienlösungen (Kunden-Vermittlung, Geburtstag, Jubiläum, besondere Leistungen u.v.m.)
  • großes Markenportfolio - du profitierst von unseren 6 Marken und 9 Standorten
  • regelmäßige Mitarbeitergespräche
  • wir sind immer auf der Suche nach neuen Ideen & Lösungen für Mitarbeiter & Kunden - bring dich ein

Wir sind stolz darauf, seit vielen Jahren unseren Kunden eine erstklassige Auswahl an Fahrzeugen und einen exzellenten Service zu bieten. Doch das ist nur möglich, weil wir auf ein Team von engagierten und motivierten Mitarbeitern setzen, die mit Herzblut dabei sind. Werde jetzt auch DU Teil vom Team MOTHOR

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf - ohne Vorkenntnisse

    Vor 4 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Shining Dreams Brandenburg Vollzeit 3.279 € - 32.779 € pro Jahr

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf in Festanstellung und Vollzeit, auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.Als Mitarbeiter (m/w/d) im Verkauf stellst Du unsere Produkte vor und berätst unsere Kunden intensiv zu möglichen Fragen. Mit deinem offenen Auftreten sorgst Du für einen positiven und nachhaltigen...

  • Operationstechnischer Assistent

    Vor 4 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Tab med Vollzeit 64.000 € pro Jahr

    Jobbeschreibung Suchst Du eine erfüllende und herausfordernde Karriere mit einer Fülle von beeindruckenden Benefits? Dann haben wir die perfekte Position für Dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Operationstechnische Assistenten (m/w/d) in Brandenburg. Mehr erfahren per Whatsapp Tel Deine BenefitsBis zu 6.400 € brutto...

  • Bezirksleiter (m/w/d) für Tankstellen Raum Brandenburg

    Vor 6 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Framework Energie GmbH Vollzeit 2.700 € - 4.500 € pro Jahr

    Bezirksleiter (m/w/d) für Aral-TankstellenRegion: BrandenburgSie möchten Verantwortung übernehmen, Menschen führen und den Erfolg mehrerer Tankstellenstandorte aktiv mitgestalten? Dann sind Sie bei uns genau richtigAls Bezirksleiter (m/w/d) sind Sie das Bindeglied zwischen Unternehmensleitung und den Stationsleitungen vor Ort. Mit Ihrem Gespür für...

  • Werkstattleiter/in (m/w/d) in Brandenburg an der Havel

    Vor 4 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland HRlab Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Geschick für Technik und Mensch gefragtDu bist der Dreh- und Angelpunkt, wenn es darum geht, Technik, Team und Top-Service auf die Überholspur zu bringen. Als Werkstattleiter (m/w/d) in unserem Autohaus behältst Du den Überblick, gibst die Richtung vor und sorgst dafür, dass jede Reparatur und jeder Service perfekt läuft – für zufriedene Kunden und...

  • Sozialpädagoge / Pädagoge / Jobcoach (w/m/d) für Bewerbungstraining

    vor 2 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland gsm GmbH Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    StandortBrandenburg an der HavelBeginnab sofortBeschäftigungsartVollzeitWochenstunden40FÜR DAS ESF-PROJEKT "Perspektive JoB"Benefits für dichFlexible ArbeitszeitenDie Kinder zur KiTa bringen oder mittags einen Termin wahrnehmen? Mit unserem flexiblen Arbeitszeitmodell auf Vertrauensbasis ist das kein ThemaKreativer FreiraumLass keine Langeweile aufkommen...

  • Assistenzarzt (m/w/d) Innere Medizin

    Vor 5 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Üns-Med Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Imagetext / Arbeitgebervorstellung ÜbersichtÜns-Doc ist der spezialisierte Personaldienstleister für medizinisches Personal zur Unterstützung national und international agierender Kliniken und Gesundheitseinrichtungen.Damit wir weiter den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden können, suchen wir Sie "Assistenzarzt (w/m/d) Innere Medizin" im Raum...

  • Rettungssanitäter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland DRK Kreisverband Brandenburg an der Havel e.V. Vollzeit 40.000 € - 50.000 € pro Jahr

    Rettungssanitäter (m/w/d)Die internationale Rotkreuz- und Rothalbmondbewegung ist mit 191 Nationalen Gesellschaften die größte humanitäre Organisation der Welt. Das Deutsche Rote Kreuz ist Teil dieser weltweiten Gemeinschaft, die seit über 150 Jahren umfassend Hilfe leistet für Menschen in Konfliktsituationen, bei Katastrophen und gesundheitlichen oder...

  • Kundenberater (m/w/d) im Großraum berswalde/Brandenburg

    Vor 3 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland E Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    E.ON Energie Dialog GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit | Vor Ort  Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kundinnen und Kunden erbringen unsere engagierten und...

  • Assistenzarzt (m/w/d) Innere Medizin Geriatrie

    Vor 4 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Üns-Med Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Imagetext / Arbeitgebervorstellung Üns-Doc ist der spezialisierte Personaldienstleister für medizinisches Personal zur Unterstützung national und international agierender Kliniken und Gesundheitseinrichtungen.Damit wir weiter den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden können, suchen wir Sie "Assistenzarzt (w/m/d) Innere Medizin und Geriatrie" im...

  • Facharzt (w/m/d) Haut- und Geschlechtskrankheiten

    Vor 4 Tagen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Üns-Med Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle ÜbersichtÜns-Doc ist der spezialisierte Personaldienstleister für medizinisches Personal zur Unterstützung national und international agierender Kliniken und Gesundheitseinrichtungen.Damit wir weiter den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden können, suchen wir Sie "Facharzt (w/m/d) Haut- und Geschlechtskrankheiten" im...