IT-Support (m/w/d)

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland emagine Vollzeit

Wir suchen deine Unterstützung im Bereich
IT-Workplace-Support
.

Deine Aufgaben

  • PC-Lifecycle-Support (Incoming)
  • Beratung bei der Hardware-Auswahl im myIT-Portal (PCs, Smart Devices, Zubehör)
  • Unterstützung bei der Bestellerfassung (Helping Hand)
  • Annahme, Kommissionierung und Vorbereitung von Neubestellungen
  • Installation von Betriebssystemen, Software und Hardwarekomponenten nach Nutzervorgaben
  • Rücksicherung von Daten und Benutzerprofilen
  • Betriebsfertige Übergabe der Geräte inklusive kurzer Einweisung für Anwender
  • PC-Ongoing-Support (inkl. On-Desk-Service bei Bedarf)
  • Reinstallation und Wartung von Client-Systemen
  • Unterstützung bei Betriebssystem-Updates
  • Support für Safeguard / LAN Crypt / BitLocker
  • PKI-Management
  • Bearbeitung und Abwicklung von Garantiefällen
  • Ein- und Umbau sowie Installation von Hardwarekomponenten
  • Backup- und Restore-Support für Clients
  • Bereitstellung und Verwaltung eines Hardware-Pools (Leihgeräte)
  • Beratung zu Standard- und Non-Standard-Software
  • Unterstützung bei der Erstellung von Störungsmeldungen im myIT-Portal (Eskalation bei Bedarf)
  • Support für Standard-Windows-Anwendungen (Office, Adobe, ThinkCell etc.)
  • Unterstützung im Bereich Microsoft SharePoint & Virtualisierung
  • Betreuung mobiles Internet / URA sowie Software-Updates und De-/Installation auf User-Clients
  • PC-Outgoing
  • Rücknahme von Altgeräten, Zubehör und Monitoren
  • Datensicherung und CERT-konforme Datenlöschung
  • Fachgerechte Entsorgung oder Wiederverwertung entsprechend Kundenvorgaben
  • Printer Support
  • Betreuung der myPrint-Multifunktionsdrucker (Troubleshooting, Ticketing, Technikerkoordination, Monitoring)
  • Support für myPrint-Treiberpakete
  • Kommunikationstechnik
  • Support für Microsoft Teams und Teams Meeting Rooms
  • Instandhaltung der Medientechnik in Besprechungsräumen (Beamer, Audio, Verkabelungen, Monitoring)
  • Administration der Outlook-Meetingraumkalender
  • Voice Services
  • Betreuung und Support für Teams-Telefonie
  • Support für SmartMobiles (App-Access-Management, Installation, Entstörung)
  • IT-Workplace-Support
  • Unterstützung bei Umzügen und Verkabelungsarbeiten innerhalb des Gebäudes
  • Überprüfung und Austausch defekter LAN-Kabel
  • Erstellung von Störtickets bei ausgefallenen WLAN-Access Points

Dein Profil

  • Erste Berufserfahrung (bis zu mehreren Jahren) im IT- oder Projektservice, idealerweise im First-Level- oder Desktop-Support

  • Grundkenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:

  • Netzwerk-Infrastruktur

  • Storage-Infrastruktur
  • Hardware- oder Betriebssystem-Integration
  • Implementierungsprozesse & Log-Analyse

  • Netzwerk-Management-Systeme (NMS)

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit Nutzern

  • Strukturierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wenn du Freude an moderner Client-Technologie, Serviceorientierung und einem vielseitigen Aufgabenfeld hast, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • IT Support

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Faszination Vollzeit

    Faszination GmbH sucht einen erfahrenen IT Support (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main, Deutschland. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von erstklassigem IT-Support für unsere Kunden. Sie arbeiten remote und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme und der Optimierung ihrer...

  • IT Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Wir suchen einen IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Frankfurt am MainFür einen IT Dienstleister im Raum Frankfurt am Main ergibt sich kurzfristig eine neue Chance: Wir suchen Sie zur Verstärkung des Teams als IT Support / Service Desk Agent (m/w/d).Sind Sie bereit für diesen Schritt?Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.In...

  • IT Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 42.000 € - 48.000 €

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | 42000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _4Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine...

  • IT-Support (m/w/d)

    vor 16 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | IT-Branche | Berufserfahrener | 45000€ im Jahr | Projekt-ID A _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Securitas Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungSecuritas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit Mitarbeitenden in 44 Ländern, davon in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu machen.Werden Sie Teil des IT-Teams von Securitas in FrankfurtAls IT Onsite Support...

  • IT-Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Securitas Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Securitas ist der größte Anbieter professioneller Sicherheitslösungen weltweit mit Mitarbeitenden in 44 Ländern, davon in Deutschland. Mit unseren Werten Ehrlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft haben wir das Ziel, die Welt sicherer zu machen.Werden Sie Teil des IT-Teams von Securitas in FrankfurtAls IT Onsite Support...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SZA Schilling, Zutt & Anschütz Vollzeit

    JobbeschreibungFür unser Büro in Frankfurt suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level.Ihr AufgabengebietBeratung und Unterstützung der Mitarbeiter in allen anfallenden Fragen bzgl. IT sowie Störungsbehebung der Client Systeme sowohl telefonisch als auch vor OrtBereitstellung und Pflege der User Hardware vom Notebook bis zum Mobile...

  • first level it-support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schmitt Engineering Vollzeit

    First Level IT-Support (m/w/d)Standort: Frankfurt a. Main Kennziffer: vacancies-96-C MJetzt online bewerbenAls mittelständisches Unternehmen und verlässlicher Partner der Industrie liefertSchmitt Engineeringumfassende technische Expertise. Unsere Tätigkeiten erstrecken sich entlang der Prozesskette von der Planung und Projektierung über die Entwicklung...

  • 2nd Level IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MKS Inc. Vollzeit

    Ein Tag in Ihrem Leben bei Atotech Deutschland GmbH & Co. KGIn Ihrer Rolle als 2nd Level IT Support Specialist (m/w/d) in Darmstadt und Trebur sind Sie Teil eines kompetenten Lösungsteams, welches vorrangig lokale Supportaufgaben sowie Fehleranalyse, Berichterstattung und Fehlerbehebung für die lokale Infrastruktur der beiden Standorte betreut. Dazu...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland FlexIT Consulting GmbH Vollzeit

    Frankfurt am Main | Full-time | 12-month fixed-term contract | 1 day remote per week possible We are supporting an international financial institution in strengthening its local IT environment in Frankfurt. To ensure smooth IT operations and continuous improvement of internal systems, we are looking for a IT Support Specialist (f/m/d).This position offers...