Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

vor 1 Woche

Ostfildern, Deutschland H & F Marketing Esslingen Vollzeit 28.492 € - 44.214 € pro Jahr

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine engagierte Mitarbeiter/innen (m/w/d) im Kundenservice, die unser Team unterstützen. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden (m/w/d) und sorgen für eine positive Kundenerfahrung. Sie kommunizieren professionell und freundlich, um die Zufriedenheit unserer Kunden (m/w/d) sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von Problemen sowie die Pflege der Kundenbeziehungen. Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus.

Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -Beschwerden
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem System
  • Beratung unserer Kunden (m/w/d) zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
  • Dokumentation von Vorgängen und Erstellung von Berichten zur Verbesserung der Servicequalität
  • Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse im Kundenservice

Qualifikationen

  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil - kein muss
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Freundliches Auftreten sowie hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit und Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heißen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 2.341,75€ pro Monat

Leistungen:

  • Betriebliche Weiterbildung
  • Empfehlungsprogramm
  • Firmenevents
  • Kostenlose Getränke
  • Mentoring-Programm für Mitarbeiter
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Vertriebsassistenz / Büroassistenz (m/w/d) in einer Versicherungsagentur in Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Ostfildern, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Aufgaben Sie sind Teil der Agentur Schnell in Ostfildern. Sie nehmen Kundenanliegen zu allgemeinen Versicherungsthemen entgegen – persönlich, telefonisch und schriftlich – und vereinbaren Kundentermine für das Agenturteam. Sie unterstützen im Privatkundengeschäft z. B. bei der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von laufenden Vorgängen. Sie...

  • Werkstudierende Marketing

    vor 2 Wochen

    Ostfildern, Deutschland M&C Travel Events GmbH Vollzeit

    Als eine der führenden Agenturen im Bereich Motorsportreisen sowie Reiselogistik für internationale Rennteams bei weltweiten Rennveranstaltungen wie z.B. der F1, DTM, 24h Le Mans, FIA World Endurance Champtionship oder Formula E unterstützen wir unsere Kunden bei der Organisation und Planung der Reisetätigkeiten und weltweiten Einsätze. Wir koordinieren...

  • Einkäufer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Einkäufer (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Einkäufer (m/w/d),...

  • Instandhalter (m/w/d)

    vor 23 Stunden

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Instandhalter (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Instandhalter (m/w/d),...

  • Produktionshelfer (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    **Produktionshelfer (m/w/d)** **Herzlich willkommen bei JobImpulse!** Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen einen Produktionshelfer...

  • Werksinstandhalter (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Werksinstandhalter (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen einen Werksinstandhalter...

  • Löter (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Löter (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.Wir suchen eine/n Löter (m/w/d), Montagehelfer (m/w/d)...

  • Helfer (M/w/d) Fertigung

    Vor 2 Tagen

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    **Helfer (m/w/d) Fertigung** **Herzlich willkommen bei JobImpulse!** Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 53 Büros in 13 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter. Wir suchen eine/n Helfer (m/w/d)...

  • Staplerfahrer (m/w/d) - Lagermitarbeiter (m/w/d) - Logistiker (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Ostfildern, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Staplerfahrer (m/w/d)Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Staplerfahrer (m/w/d)Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton unbefristetes ArbeitsverhältnisBezahlung mindestens nach gültigem...

  • Löterin (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Ostfildern, Deutschland JobImpulse GmbH Vollzeit

    Löterin (m/w/d) Herzlich willkommen bei JobImpulse!Wir sind ein erfahrener internationaler Personaldienstleister, der seit Gründung 2006 eine außergewöhnliche Erfolgsgeschichte vorweisen kann. Heute unterhalten wir über 55 Standorte in 14 Ländern und beschäftigen weltweit mehr als 9.300 Mitarbeiter.Wir suchen eine/n Löterin (m/w/d), Bestücker...