Kundenservice (m/w/d)

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Kettler Trading GmbH Vollzeit 39.280 € - 50.000 € pro Jahr

Du hast ein offenes Ohr, arbeitest strukturiert und liebst es, Dinge für andere zu lösen? Dann komm in unser Team und unterstütze uns im Kundenservice rund um unsere Produkte – von Tischtennisplatten bis Kettcars.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenanfragen via E-Mail (Zendesk) und Telefon

Anlage von Bestellungen und Klärung von Zahlungs- oder Lieferproblemen

Abwicklung von Reklamationen, Rücksendungen und Ersatzteillösungen

Kommunikation mit Versanddienstleistern und internen Abteilungen

Pflege von Kundendaten und Ticketdokumentation

Qualifikation
  • Du arbeitest zuverlässig, freundlich und lösungsorientiert
  • Du hast Lust, dich einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch
  • Erfahrung im Kundenservice oder mit Tools wie Zendesk ist ein Plus – aber kein Muss
  • Du bist bereit, in den ersten Monaten im Büro in Berlin zu arbeiten (für die Einarbeitung)
Benefits

Einstieg zum gesetzlichen Mindestlohn (mit Entwicklungsperspektive)

20–25 Stunden pro Woche – flexibel planbar

Einarbeitung im Office in Berlin – danach gerne auch Remote-Arbeit möglich

Ein kleines, motiviertes Team mit klarer Kommunikation und flachen Hierarchien

Einblick in einen wachsenden E-Commerce-Bereich mit bekannter Marke

nteresse?

Dann sende uns bitte ein kurzes Anschreiben und deinen Lebenslauf.

  • Sales Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Das kann Bank Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Mitarbeiter Kundenservice - Wertpapiere & Sparprodukte (m/w/d)Standort Potsdam, Berlin, Cottbus, Magdeburg  ab sofort befristet für zwei Jahre Teilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Pinguin Druck GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du suchst einen sicheren Job in einem modernen Produktionsumfeld mit top Ausstattung? Dann starte jetzt deine Karriere bei Pinguin DruckDas bieten wir DirDie Tätigkeiten: interessant, herausfordernd und abwechslungsreich – mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenDas Team: engagiert, von jung bis erfahren Kollegial mit Offenheit für neue...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Your playgroundAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Deine SpielwieseAls Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei,shyftplanerfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible für...

  • Werkstudent/in Kundenservice

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland shyftplan Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Deine Spielwiese Als Werkstudent/in im Kundenservice (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden dabei, shyftplan erfolgreich zu nutzen. Dabei arbeitest du im engen Austausch mit unseren internen Teams, nimmst Kundenanfragen entgegen, erstellst Support-Tickets und hilfst selbständig bei der Fehlerbehebung. Wenn du gern mit Menschen kommunizierst, einen Faible...

  • Sachbearbeiter:in Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland EBSCO Information Services GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir als EBSCO Information Services sind ein führender, internationaler Anbieter von Informationen und Managementlösungen. Als Agentur verkaufen wir gedruckte und elektronische Zeitschriften sowie E-Books, unsere eigenen Volltext- und Referenzdatenbanken sowie auf den Kunden zugeschnittene Softwarelösungen, die eine nutzerfreundliche Rechercheoberfläche...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben Vollzeit 2.500 € - 4.000 € pro Jahr

    Für uns ist Bildung und Service für unsere Studenten und Kunden das A und O: Durch unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.Wir von Mentorium stellen weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ab sofort ein. Durch eine umfangreiche...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben Vollzeit 3.200 € - 4.000 € pro Jahr

    Für uns ist Bildung und Service für unsere Studenten und Kunden das A und O: Durch unsere hohen Ansprüchen an die Qualität unserer Angebote setzen wir für die gesamte Bildungsbranche neue Maßstäbe.Wir von Mentorium stellen weitere Mitarbeiter (m/w/d) für unsere telefonische und schriftliche Kundenbetreuung ab sofort ein. Durch eine umfangreiche...

  • Pflichtpraktikum im Kundenservice und und Vertrieb

    vor 19 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland MONTREDO Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Pflichtpraktikum im Kundenservice und und Vertrieb (m/w/d)Montredo GmbH, Berlin, Deutschland (Vor Ort)MONTREDO ist eine der führenden Online-Plattformen für tägliche Nachrichten, Rezensionen, Originalberichte und einen Online-Shop für alles rund um Uhren. Wenn Sie Uhren lieben, sind Sie bei MONTREDO genau richtig.Wir bieten derzeit eine spannende...