Technischer Sachbearbeiter

vor 19 Stunden

Markt Schwaben, Deutschland Alarmempfangsstelle GmbH Vollzeit 36.000 € - 72.000 € pro Jahr
Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in Markt Schwaben

BAVADO ist eine erfolgreiche Unternehmensgruppe im Bereich der Dienstleistungen. Unser Ziel: Mehr Sicherheit und Lebensqualität für unsere Kunden. Dafür bieten wir spezialisierte Leistungen aus einer Hand. Von einer zertifizierten Alarmempfangsstelle und Notruf- und Serviceleitstelle über Sicherheits- und Gebäudedienste bis hin zu weltweiten Logistikdiensten profitieren Kunden von unserer langjährigen Expertise, einer persönlichen Beratung und zuverlässigem Service.

Als Unternehmen von BAVADO betreibt die Alarmempfangsstelle GmbH eine eigene Notruf- und Serviceleitstelle nach DIN EN Mit modernster Technik und hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards setzen wir individuelle Leistungen und Kundenanforderungen um. Das Team unserer Leitstelle betreut 24/7 technische Anlagen aus der D-A-C-H-Region und ist Dreh- und Angelpunkt sämtlicher Dienstleistungen.

Ihr Aufgabengebiet beinhaltet:
  • Sie parametrieren per Telefontastatur oder Software die Aufzugnotrufgeräte und übernehmen die Datenaufnahme für Neu- und Tauschgeräte.
  • Sie betreuen Techniker bei der Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen: Vom Datenaustausch über die Systempflege bis zur Inbetriebnahme.

Sie unterstützen das Team unseres Datencenters:

  • Sie pflegen die Daten und Akten von Neu- und Bestandskunden.
  • Sie prüfen und bearbeiten Maßnahmenpläne, Daten von Neukunden und Kündigungen.
  • Sie übernehmen den Abgleich und die Aufbereitung von Listen.
  • Sie bearbeiten telefonische Kundenanfragen und eingehende E-Mails.
Ihr Profil:
  • Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis.
  • Erfahrung mit Aufzugnotrufgeräten und / oder Gefahrenmeldeanlagen sind wünschenswert.
  • Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Sie bringen hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.
Dadurch zeichnen Sie sich aus:

Mit einer verantwortungsbewussten Arbeitsweise erledigen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft und zuverlässig.

Der Umgang mit Kollegen und Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie begeistern durch Teamfähigkeit und Serviceorientierung.

Wir bieten Ihnen:
  • Eine Tätigkeit in einem etablierten, wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Eine umfassende und systematische Einarbeitung.
  • Mitarbeiterangebote sowie Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter.
  • Eine interne App, in der wir unternehmensübergreifend alle Mitarbeiter über Neuerungen auf dem Laufenden halten.
Wie geht es weiter?

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