Berater Kundenservice Finanzbuchführung

Vor 4 Tagen

Greater Nuremberg Metropolitan Area, Deutschland Lorenz Personal Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

Unser Partner zählt zu den führenden Softwarehäusern Europas und hat seinen Hauptsitz in Nürnberg. Mit über 200 innovativen Softwarelösungen und IT-Dienstleistungen unterstützt das Unternehmen mehr als Kunden bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse. Gemeinsam mit über 8.500 Experten und Expertinnen treibst du technologische Innovationen voran und gestaltest den digitalen Wandel aktiv mit.

Aufgaben:

  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zur Anwendung der Software
  • Bearbeitung von produktübergreifenden Anfragen aus dem Fachgebiet Rechnungswesen und den dazugehörigen Schnittstellenprodukten
  • Mitwirken an einem durchgängigen Wissens- und Informationsmanagement, um den aktuellen Stand für alle Beteiligten sicherzustellen
  • Aktive und initiierte Mitwirkung an der Gestaltung und Effizienzsteigerung der Serviceprozesse zusammen mit den TeamkollegInnen

Qualifikation:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute schriftliche Ausdrucksform
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport
  • Begeisterung für die Bearbeitung von teilweise komplexen Kundenanfragen
  • Teamfähigkeit und hohe Servicebereitschaft
  • Flexibilität innerhalb der Servicezeiten von 07:30 Uhr bis 18:15 Uhr, Montag bis Freitag
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Fachkenntnisse im Bereich Rechnungswesen/Buchführung, einschließlich elektronischem Bank- und Belegbuchen sowie PayPal oder Zahlungsverkehr, sind wünschenswert
  • Offenheit für Neues und Freude an der Arbeit im Team

Benefits:

  • Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Arbeiten in einem technologisch attraktiven Arbeitsumfeld
  • Intensive Einarbeitung und attraktive Weiterbildungsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Verschiedene Angebote an Gesundheitsmaßnahmen
  • Teilnahme an verschiedenen Aktionen, wie z. B. "Nürnberger Firmenlauf" und "Mit dem Rad zur Arbeit"
  • Firmeninterne Kantine (inkl. Zuschuss zum Essen)
  • Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

  • Berater Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Greater Nuremberg Metropolitan Area, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

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  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 9 Stunden

    Nuremberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir als DIS AG Nürnberg bringen regional Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen! Als Tochter der Adecco Group gehören wir zu den weltweit führenden Personaldienstleistern . Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen, kompetenten und spezialisierten Beratern einen umfassenden und individuellen Service , der weit über die...

  • SAP SD/CS Inhouse Berater

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Neumüller Ingenieurbüro GmbH Vollzeit

    Seit über 20 Jahren arbeitet Neumüller inhabergeführt – mit mehr als 300 Mitarbeitenden – in der Rekrutierungs- und Bewerbungsunterstützung sowie Personal- und Ingenieurdienstleistung. Wertschätzung, Ehrlichkeit und Selbstverwirklichung prägen unser Tun.  Für nachhaltige Arbeitsweisen wurde Neumüller vielfach ausgezeichnet: z.B. für...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.« Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Call Center Agent (m/w/d) im...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland SchokoRing Getränke und Süßwaren eG Vollzeit

    Mitarbeiter* im Vertriebsinnendienst (w/m/d)Kunden begeistern, Marken bewegen – Ihre Rolle im Innendienst! Nürnberg | Vollzeit | ab sofort | SchokoRing Getränke und Süßwaren eG Wir sind seit über 65 Jahren eine der marktführenden Zwischen­großhandels­gesellschaften in Deutschland für den Getränke- und Convenience­fachhandel. Unser Angebot...

  • Bankangestellter (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Nuremberg, Deutschland DIS Vollzeit

    Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu den größten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- und Führungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter der Adecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalen Netzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und der Liebe zum Detail....

  • Kundenbetreuer/in (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Customer Service Mitarbeiter in Voll-/Teilzeit (m/w/d) Deine BERG Begleiter Unser Auftraggeber ist der Spezialist für die Versicherungswirtschaft. Am Standort Nürnberg ist er mit über 300 Mitarbeitern vertreten und noch weiter am Wachsen. Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100%...

  • Service und Verkauf, Schichtleiter, Storeleiter

    vor 2 Wochen

    Nuremberg, Deutschland Compleate Vollzeit

    Hast du Lust auf ein junges, dynamisches Team und liebst die Themen gesunde Ernährung und Sport genauso wie wir? Wir bieten einen attraktiven Arbeitsplatz mit tollen Benefits. Komm in unser Team! Aufgaben · Vorbereiten und Zusammenstellen von unseren Gerichten- (Du musst nicht kochen!) · Sicherstellen der Qualität und Frische der verwendeten Zutaten ·...