Disponenten

• Ihre Aufgaben
• Wir erwarten von Ihnen

… sind unter anderem:

• Entgegennahme und fachliche Bewertung telefonischer Hilfeersuchen
• Vermittlung der Hilfeersuchen an die regionalen Strukturen ambulanter medizinischer Bereitschaftsdienste
• Disposition der Hausbesuchsdienste
• Ansprechpartner für diensthabende Ärzte im ärztlichen Bereitschaftsdienst
• Ansprechpartner für externe Fachdienste (z.B. Rettungsleitstellen)

• eine medizinische Grundqualifikation mit notfallmedizinischen Erfahrungshorizont
• gutes mündliches Ausdrucksvermögen
• hohe Service- und Kundenorientierung, Sozialkompetenz und Belastbarkeit
• versierter Umgang mit IT-Applikationen
• die Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden / Feiertagen und in der Nacht

• eine strukturierte Einarbeitung
• eine umfassende betriebliche Altersversorgung
• leistungsgerechte und transparente Vergütung
• ein bedarfsorientiertes Angebot von umfassenden Weiter- und Fortbildungsangeboten
• eine hausinterne Mitarbeiterversorgung
• Bikeleasing-Service für Arbeitnehmer

Wir bieten Ihnen im Ergebnis eines Bewerbungsgespräches zunächst eine Hospitation in der Vermittlungszentrale an. So können Sie Mitarbeiter, Technik und das Umfeld näher kennenlernen.

Sie schauen einem erfahrenen Kollegen über die Schulter und erfahren mehr über die Arbeit in der Vermittlungszentrale.

Im Rahmen der Einarbeitung erhalten Sie unter anderem eine Schulung in unser Einsatzleitsystem, die technische Infrastruktur der Vermittlungszentrale, Strukturen und Prozesse im ärztlichen Notdienst und einen Überblick über betriebliche Abläufe.

Sie arbeiten nach der theoretischen Schulung zunächst mit Ihrem Praxisanleiter zusammen, der Sie mit der Arbeit vertraut macht. Im zweiten Schritt arbeiten Sie unter Aufsicht des Praxisanleiters. Im Ergebnis einer regelmäßigen Reflektion wird gemeinsam entschieden, ab wann Sie selbstständig arbeiten werden. Natürlich stehen Ihnen dann auch weiterhin erfahrene Kollegen mit Rat und Tat zur Seite.