Head of Service and Support

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Delta Electronics Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

Die DELTA Electronics (Germany) GmbH ist Mitglied der weltweit aktiven Delta Gruppe und

führender Hersteller von AC-DC Stromversorgungen und USV-Systemen sowie

Infrastrukturlösungen für Telekommunikations-Netze, Rechenzentren und industrielle

Anwendungen. Als internationales High-Tech-Unternehmen sind wir maßgeblich am Aufbau

der Infrastruktur für die Kommunikationsnetze und Rechenzentren der Zukunft beteiligt.

In dieser Position tragen Sie entscheidend zum Erfolg und der weiteren Entwicklung des

Unternehmens bei. Durch Ihr technisches Verständnis definieren und optimieren Sie

Prozesse und richten die Strukturen auf künftige Anforderungen aus.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Head of Service and Support (m/w/d)

an unserem Standort in Frankfurt.

Stellenbeschreibung
  • Sie übernehmen die disziplinarische, fachliche und organisatorische Leitung der Abteilungen Sales Support Engineering, Project Management und After Sales Service
  • Sie erstellen und entwickeln Prozesse und Verfahren zur Steigerung der betrieblichen Effizienz, setzen diese erfolgreich um und stellen deren kontinuierliche Überwachung sicher
  • Sie fungieren als interne und externe Kommunikationsschnittstelle – sowohl für Kolleg*innen innerhalb der Matrixorganisation als auch gegenüber externen Geschäftspartner*innen – und tragen aktiv zur Identifikation und Gewinnung neuer Projektchancen bei
  • Sie verfolgen aktuelle technische Trends, evaluieren deren Potenzial für den operativen Einsatz und fördern die fortlaufende Verbesserung interner Abläufe
  • Sie übernehmen operative Aufgaben und stellen sicher, dass zu implementierende Konzernvorgaben im Einklang mit den rechtlichen Vorgaben als Betriebsleiter stehen
  • Sie beraten bei technischen Fragestellungen, sorgen für die Einhaltung von Normen, wählen passende technische Lösungen und Geräte aus und analysieren potenzielle Risiken mit Blick auf Sicherheit und Effizienz
Qualifikationen
  • Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung in der Fachrichtung Elektrotechnik oder artverwand
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position im technischen Service oder Projekt Management
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse in Serviceprozessen sowie MS Visio / RUPLAN / EPLAN / AutoCAD, Kenntnisse in PTC-Windchill
  • Sie haben eine unternehmerische und analytisch denkende und handelnde Persönlichkeit
  • Sie zeichnen sich durch ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, ein hohes Maß an Aufgeschlossenheit und ein souveränes Konfliktlösungsverhalten aus – auch in komplexen oder herausfordernden Situationen
  • Sie verfügen über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie bringen die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen im In- und Ausland mit
Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub pro Jahr sowie der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt mit attraktiver Erfolgsbeteiligung sowie einen Firmenwagen
  • Eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberanteil
  • Ein kollegiales und innovatives Arbeitsumfeld mit modernen Arbeitsmitteln
  • Zahlreiche Sozialleistungen wie z.B. Essenszuschuss oder Fitness-Kooperation
  • Regelmäßige Firmenevents

Wenn Sie interessiert sind, Ihre Fähigkeiten innerhalb unseres Unternehmens wirkungsvoll einzusetzen, dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühesten Eintrittstermins an: [email protected].

  • Head of Regulatory Compliance CMB and GBM

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HSBC Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Some careers have more impact than othersIf you're looking for a career where you can make a real impression, join Hang Seng and discover how valued you'll be. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, Hang Seng offers opportunities, support and rewards that will take you further.Risk and...

  • Head of Space Weather and OPS-SAT Space Lab Mission Operations Unit

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland European Space Agency Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Head of Space Weather and OPS-SAT Space Lab Mission Operations UnitJob Requisition ID: 20062Date Posted: 30 October 2025Closing Date: 20 November :59 CET/CESTPublication: Internal & ExternalType of Contract: PermanentDirectorate: OperationsWorkplace:Darmstadt, DEGrade Band: A2 - A4LocationESOC, Darmstadt, GermanyDescriptionHead of the Space Weather and...

  • Head Of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Flexoptix GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    That's The Job Overall responsibility for Customer Service / Inside Sales: Focus, support, and further development of the Customer Service Team (10 employees) to grow together and standardize our service excellence culture for our international customers and partners. We expect adaptability, willingness to make decisions, and strong execution...

  • Head of PU Engineering

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Race Solution Vollzeit 120.000 € - 150.000 € pro Jahr

    RACE SOLUTION, a subsidiary of RACE GROUP SAS, specializes in services related to motorsport and industrial sectors. The company provides innovative solutions and high-level expertise to key players in these fields, including racing teams and vehicle manufacturers.In addition to technical design, operational support, and project management, RACE SOLUTION...

  • Head of Engineering Germany

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PM Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Overview The Head of Engineering position is an exciting opportunity for the successful candidate to join the PM Group Leadership team out of the quickly growing Frankfurt office located in Germany.  This is a client facing and leadership position that will require the ability to inspire confidence in staff as well as from 1st client contact through...

  • Head of Construction Europe

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PM Group Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Overview PM Group is a leading International engineering, architecture, project and construction management firm. With a network of offices in Europe, Asia and the US and a multi-discipline team of 3 700 people, we deliver complex, capital projects in the life sciences, food and beverages, mission critical/ICT, advanced manufacturing, energy and...

  • Head of Quality Strategy for Computerized Systems

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland The businesses of Merck KGaA, Darmstadt, Germany Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Work Your Magic with us  Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans – so do we Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich mix...

  • Head of Accounting

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland China Construction Bank Frankfurt Branch Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    China Construction Bank Corporation, headquartered in Beijing, is a leading commercial bank in China. At the end of 2024, the Banks market capitalization ranked sixth among all listed banks in the world. The Bank ranks second in "Top 1000 World Banks Ranking" in 2024 by The Banker magazine and second in the "Top 500 Banking Brands" by Brand Finance.China...

  • Head of ETF Operations

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Corgi Insurance Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    About CorgiCorgi is building the first fully AI-driven insurance and financial infrastructure company. We operate and launch innovative U.S.-listed exchange-traded funds (ETFs) and are expanding globally to build a 24-hour operating model across time zones. Our Germany office will become the center for international operations, capital markets coordination,...

  • Head of RISK ORM

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BNP Paribas Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    In Frankfurt, we are looking for you to join us in a full-time or part-time, permanent position asHead of RISK (all genders) ORM CIB (Global Banking, CIB2S, CIB Branch Functions) Germany (ORO)BNP Paribas: Who we areHow do you imagine working at a bank? Probably not like this: at BNP Paribas, everyone is on first-name terms and we wear the clothes we feel...