Servicetechniker (m/w/d)

Wir sind ein wachsendes Unternehmen in der Biotechnologie und haben eine klare Mission: Mit unseren innovativen Real-Time PCR Kits sowie der Entwicklung von ATP- und immunologischen Detektionssystemen sorgen wir für mehr Sicherheit in der Lebensmittelindustrie. Unser umfassendes Systemwissen ermöglicht es uns, diese Technologien nicht nur anzuwenden, sondern auch kontinuierlich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln. Unsere Produkte haben eine direkte gesellschaftliche Relevanz – und du kannst aktiv dazu beitragen, sie noch effizienter und zukunftsfähiger herzustellen Während andere noch in endlosen Meetings sitzen, setzen wir neue Technologien direkt in die Praxis um – mit deinem Input Wir stehen für eine moderne Führungskultur, geprägt von unseren eigenen Unternehmenswerten. Eigenverantwortung, Teamgeist und eine positive Einstellung zu Veränderungen sind für uns der Schlüssel zum Erfolg.

WIR SUCHEN AB SOFORT EINEN

SERVICETECHNIKER (M/W/D)
STANDORT: GROßBEEREN

Das Hygiena Repaircenter ist aktuell in Großbeeren ansässig – wird aber voraussichtlich 2027 nach Ludwigsfelde umziehen.

Du möchtest nicht einfach nur eine Position in einem großen Konzern besetzen, sondern aktiv Prozesse verbessern und ein Team voranbringen? Bei uns kannst du wirklich etwas bewegen

Aufgaben

• Du erstellst Angebote für Inbetriebnahmen und Reparaturen (Serviceleistungen, Ersatzteile), legst Kundenordner an und kümmerst dich um die Rechnungsstellung im Warenwirtschaftssystem (Dynamics NAV).
• Du hast unser Ersatzteillager fest im Griff, verantwortest die Bestellungen und Lagerbuchungen – mit dem Ziel, die Bestände stets optimal und effizient zu managen.
• Du bist Ansprechperson für unsere internationalen Kund:innen bei technischen Anliegen, berätst kompetent, hilfst schnell und lösungsorientiert weiter.
• Im firmeneigenen Reparaturzentrum in Großbeeren führst du eigenständig Reparaturen
• Du gehst Reklamationen strukturiert an, findest die Ursache, behebst das Problem und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar.

Profil

• Ausbildungsabschluss als MTA / CTA / BTA oder vergleichbare Ausbildung / Studium mit mechanischem / elektronischem Hintergrund
• Erste Erfahrungen im biotechnologischen Sektor und mikrobiologischer Überwachung wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Excel, Outlook, Power Point, Word), Microsoft Dynamics CRM und NAV von Vorteil
• Stets freundliches Auftreten mit hoher Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gültiger Führerschein der Klasse B
• Reisebereitschaft vorhanden

Wir bieten

• Gestaltungsspielraum & Einfluss – Deine Ideen fließen direkt in Entscheidungen ein, statt in langen Abstimmungsprozessen zu versanden.
• Dynamische Unternehmenskultur statt starre Konzernstrukturen – Bei uns hast du flache Hierarchien, kurze Wege und direkten Austausch mit Entscheidenden.
• Innovationskraft & Zukunftssicherheit – Wir setzen auf neue Technologien, spannende Automatisierungsprojekte und kontinuierliche Weiterentwicklung. Unsere Produkte sind essenziell für die Lebensmittelsicherheit und der Markt wächst stetig.
• Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance – Bei uns gibt es keine starre Konzernpolitik, sondern ein Arbeitsumfeld, das sich an deine Bedürfnisse anpasst. Flexible Arbeitszeiten oder Gleitzeitoptionen ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
• Attraktive Vergütung & Zusatzleistungen – Eine leistungsorientierte Bezahlung und Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge erwarten dich bei uns. Wir denken langfristig und unterstützen dich bei deiner Zukunftsplanung.
• Standortvorteil – Im Gegensatz zu Berlin sparst du dir lange Pendelzeiten und profitierst von mehr Lebensqualität.

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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