IT Servicetechniker im Onsite Support
vor 1 Woche
DGHH
DATAGROUP in Hamburg
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner
Julia Marschewski
Recruiterin
T
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Aufgaben
Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts erfolgreich einzubringen? Dann bist Du bei uns genau richtig
- Du stellst den Betrieb in einer vielseitigen Systemlandschaft sicher
- Du bearbeitest Tickets unter Berücksichtigung von SLAs
- Du beseitigst Störungen im 1st & 2nd Level Support oder leitest sie ggf. an nachgelagerte Einheiten weiter
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder an unserem Kundentresen auf und bearbeitest diese
- Du pflegst die Asset-Daten
- Du unterstützt bei IT-Projekten
- Du optimierst kontinuierlich die Betriebsprozesse und Strukturen
Skills
- Du hast Freude am selbstständigen Arbeiten
- Du bist motiviert, dich in der IT-Welt weiterzuentwickeln
- Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st und 2nd Level Support
- Du hast Grundkenntnisse in Windows- und Office-Umgebungen
- Du hast fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Du bist kommunikations- und teamfähig
- Du hast gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Niveau)
Was wir bieten
- Im Herzen von Hamburg: Zentrale Lage und gute Verkehrsanbindung
- Gesundheit ist uns wichtig: Unser Unternehmen setzt auf die Förderung der Gesundheit, unterstützt durch unsere Betriebspsychologin, Bezuschussung einer Arbeitsplatzbrille und vieles mehr
- Persönliches Wachstum: Förderung der persönlichen sowie beruflichen Weiterentwicklung, z. B. durch das Angebot der ITIL-Foundation-Zertifizierung nach erfolgreicher Probezeit
- Freie Fahrt: Zuschuss zum Deutschlandticket, "JobRad"-Leasing
- Sichere Zukunftsaussichten: Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Arbeiten in einem sicheren Umfeld
- Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten (nach der Probezeit) ein Tag in der Woche möglich
- Mit Blick auf die Elbe: Modern ausgestattetes Bürogebäude mit höhenverstellbaren Tischen an jedem Arbeitsplatz
- Ohne Moos nix los: Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" bei erfolgreicher Einstellung deiner Empfehlung sowie attraktive Rabatte über unsere Corporate Benefits
- Fitness an der Basis: Hauseigenes Fitnessstudio mit Personal Trainer und Yogakurs am Brandshofer Deich sowie Sponsoring der Teilnahme an Sportveranstaltungen (u. a. HafenCity Run in Hamburg)
- Gemeinsam feiern: Regelmäßige Firmenevents, wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- ONE DATAGROUP: Positive Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
Auch wenn Du den Eindruck hast, nicht alle Anforderungen zu erfüllen, bewirb Dich trotzdem. Du kannst uns auch telefonisch kontaktieren, wir stehen Dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und begleiten Dich gerne aktiv im Bewerbungsprozess.
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IT Servicetechniker Onsite Support
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IT Servicetechniker Onsite Support
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanfried Personaldienstleistungen VollzeitIhr neuer Arbeitsplatz? Für unseren renommierten Kunden in Hamburg suchen wir einen IT Servicetechniker Onsite Support (m/w/d).Ihre Aufgaben:2nd Level Support für Client- und DrucksystemeZeitliche Planung und Durchführung von HardwareaustauschRolloutunterstützungHard- und SoftwarediagnoseFehlerbehebung Hard- und SoftwareDatenrettung und...
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IT-Servicetechniker 2nd Level Onsite Support
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitUnser Kunde, ein namhaftes IT Unternehmen mit den Schwerpunkten IT Services und Engineering Lösungen, sucht Servicetechniker für den Onsite Support im Second Level in Vollzeit.Gemeinsam mit engagierten Kollegen betreuen Sie ein namhaftes Industrieunternehmen in Hamburg. Profitieren Sie neben flexiblen Arbeitszeiten von vielen weiteren individuellen...
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IT Servicetechniker im Onsite Support
vor 2 Wochen
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IT-Servicetechniker Onsite
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis Deutschland VollzeitTechnische Herausforderungen sind dein Ding und du liebst es, wenn alles funktioniert, weil du es möglich machst. Als IT-Servicetechniker Onsite (m/w/d) bist du die helfende Hand und der kühle Kopf, wenn's mal brennt.Das erwartet dich:Weiterentwicklung: Umfangreiche Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten, bleib immer am Puls der...
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IT TECHNIKER Onsite
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) Onsite Support in Hamburg.AufgabenDu spielst eine Schlüsselrolle in der Betreuung der IT-Infrastruktur deines Kunden, insbesondere durch IMAC-DienstleistungenDu gewährleistest den Support für Mitarbeiter, indem du für die Wartung und...
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IT-Servicetechniker Vor Ort Support
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitSie suchen technische Herausforderungen? Entdecken Sie eine IT-Firma, die in Vor-Ort-Support und IT-Servicetechnik neue Maßstäbe setzt.Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.Ihre Aufgabenoperativer 2nd-Level-SupportBetrieb von Clientsystemen sowie Anwendungen beim Kunden vor OrtSupport von iOS Endgeräten, der Netzwerkumgebung sowie...
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IT Servicetechniker
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitSupport-Superheld gesucht, du löst als IT Servicetechniker (m/w/d) Onsite Support knifflige technische Herausforderungen direkt beim Kunden in der Hamburger Region.Deine Problemlösungskompetenz begeistert Anwender, während du souverän zwischen verschiedenen IT Systemen navigierst.Der norddeutsche IT Dienstleister bietet dir spannende Projekte bei...
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IT-Servicetechniker Break
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Central IT Services VollzeitDeine Aufgaben bei uns im Unternehmen sind:2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS und Netzwerk & TelekommunikationDurchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F TicketsSupport von Endanwendern in der TechBarBearbeiten von Tickets mit...
