Service Transition Manager

Vor 6 Tagen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche GigaNetz Vollzeit


Unser Angebot
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten 
  • Ob E-Bike, Lastenrad oder ganz klassisch: Hole Dir mit dem Jobrad ein vergünstigtes Fahrrad
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Mit dem Wellpass kannst du bundesweit günstig in Fitnessclubs trainieren oder Du kannst auf unseren beiden Booten auf der Alster segeln. Zusätzlich haben wir einen eigenen DGN-Sportverein. Und unsere bewegte Pause bringt noch mehr Bewegung in den Büroalltag.
  • Damit Du immer vollen Durchblick hast, bezuschussen wir Deine Computerbrille
  • Ob Limo, Saft oder Kaffee: Freie Getränke zur Auswahl
  • Mit uns mobil und nachhaltig: wir bezuschussen das Deutschlandticket
  • Rat oder Tat für viele Lebenslagen findest Du bei unserem Partner, dem Fürstenberg Institut 
  • Über unsere Corporate Benefits kannst Du alle möglichen Produkte und Dienstleistungen günstiger erwerben 
  • Wir sorgen für Dich vor mit einem Zuschuss zur baV und einer BU für alle
  • Teamspirit: wir sind ein erfahrenes Team mit viel Spaß an der Arbeit und bewegen gemeinsam ganz schön viel  
  • Unsere Kultur: wir duzen uns und haben eine flache Hierarchie
  • Erreichbarkeit: Unsere Arbeitsplätze sind hell und modern und wir sitzen in zentraler Hamburger Innenstadtlage   


Aufgaben

Deine Mission – So gestaltest Du unseren Netzbetrieb aktiv mit
  • Du verantwortest den gesamten Service-Transition-Prozess und sorgst dafür, dass laufende Projekte – insbesondere im GPON- und Telekommunikationsumfeld – strukturiert und vollständig in unsere operativen Organisationen überführt werden.
  • Du planst, steuerst und kontrollierst alle End-to-End-Transitionsphasen und stellst sicher, dass alle Anforderungen erfüllt sind, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten.
  • Du arbeitest eng mit internen Teams, Projektleitern und externen Partner*innen zusammen, steuerst die Umsetzung, minimierst Risiken und achtest auf die Einhaltung aller Vorgaben.
  • Du überwachst Fortschritte und Ergebnisse, erkennst frühzeitig Verbesserungsbedarfe und sorgst für eine dokumentierte und reibungslose Übergabe in den Run-Betrieb.
  • Du befähigst unsere operativen Teams, indem Du sie durch Trainings, Wissenstransfer und klare Prozesse im Transition-Prozess unterstützt – für nachhaltige Servicequalität im täglichen Betrieb.
Wir freuen uns auf Dich als erfahreneN ProjektmanagerIn. Du hattest bereits Berührungspunkte mit Service Transition, Netzbetrieb oder Telekommunikationsprojekten und möchtest nun in einer neu geschaffenen Rolle Verantwortung übernehmen? Wunderbar

Anforderungen

Das bringst Du mit
  • Mehrjährige Erfahrung im Service-Transition-Management, idealerweise in der Telekommunikation und mit Fokus auf GPON-Technologien
  • Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Erstellung und Steuerung komplexer End-to-End-Übergangsprozesse
  • Erfahrung in der Steuerung von Projekt- und Service-Transitions sowie in der Arbeit mit diversen Stakeholdern
  • Know-how im Planungs-, Risiko- und Qualitätsmanagement, idealerweise mit Zertifizierungen wie ITIL
  • Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden
  • Starke Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit, gepaart mit diplomatischem Geschick im Umgang mit Teams und Partnerunternehmen
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 


Konnten wir Dich überzeugen?

Konnten wir Dich überzeugen? Dann bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich
Nutze einfach unser Online-Bewerbungsformular in dem Du auf "JETZT BEWERBEN" klickst. Oder wende Dich bei Fragen direkt an uns unter -

Über uns

Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft.
Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal.

Am Anfang lässt sich am meisten gestalten.
Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungBrennst du für exzellenten Kundenservice im dynamischen E-Commerce? Suchst du eine verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum? Dann gestalte mit uns den Kundenservice von ABOUT YOU"Build Bridges, Empower the Customer, Create Happiness" – das ist unsere Handlungsmaxime und Selbstverständnis. Bei uns im Customer Service...

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland Copenhagen Infrastructure Partners PS Vollzeit

    Do you want to join a global leader in renewable energy infrastructure investments? If so, Copenhagen Infrastructure Partners (CIP) is the right place for you We are currently looking for an Intern to join the Investment Team of the Energy Transition Fund in Hamburg from January 2026.The teamThe Energy Transition Fund targets high-yield investments and...

  • Intern, Energy Transition Fund

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  • Customer Service Manager

    Vor 3 Tagen

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  • Customer Service Manager

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  • Intern, Energy Transition Fund

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