Kundenbetreuung und After-Sales-Specialist im Vertriebsinnendienst

Vor 7 Tagen


Bielefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurotex GmbH Vollzeit

Seit Januar 2000 sind wir ein international aufgestelltes Team, das sich gefunden hat, um mit Leidenschaft, Präzision und Liebe zum Detail Möbelbezugsstoffe zu entwickeln, um den Wohnbereich modern, klassisch, elegant und manchmal auch verrückt zu gestalten. Beinahe alle namhaften Sofa- und Stuhlhersteller vertrauen unserer Qualität und unserem Leistungsspektrum. Unsere weltweite Marktposition verdanken wir unseren passionierten und engagierten Mitarbeitern.

Kundenbetreuung und After-Sales-Specialist im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Polsterbezugsstoffe und Textilien Polsterbezugsstoffe / Textilien

Im Vertriebsinnendienst kümmerst Du Dich bei uns unter anderem um die Betreuung der internationalen Kunden und die reibungslose Abwicklung der Verkaufsprozesse in Vollzeit oder Teilzeit.

Aufgaben

  • Komplette Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen
  • After-Sales-Service und Optimierung der Kundenbeziehung und -zufriedenheit
  • Fortlaufende und proaktive Kundenkommunikation
  • Analyse von verkaufsbezogenen Statistiken und Führen von Kundenakten
  • Betreuung nationaler sowie internationaler Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsleitung, Außendienst und Handelsvertretern
  • Vertriebsbezogene Projekte

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst
  • Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • Hands-on-Mentalität, Teamspirit und abteilungsübergreifende Denkweise
  • Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil mit hoher Einsatzbereitschaft
  • Sehr gute Kenntnisse mit ERP-Systemen, idealerweise in Sage
  • Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch

Wir bieten

  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem kerngesunden Unternehmen
  • Arbeiten in einem motivierten und engagierten Team mit fundierter Einarbeitung
  • Eine gute Work-Life-Balance und Vertrauensarbeitszeitmodell
  • Kurze Entscheidungswege mit direkter Kommunikation
  • Große, moderne und hochwertige Büros mit neuester Technik inkl. Firmenlaptop
  • Freie warme und kalte Getränke
  • Kostenloser Parkplatz direkt vor dem Büro
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterevents

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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