Division Manger Customer Service Natural Resources

Vor 4 Tagen


Speyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland SGS Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr
Unternehmensbeschreibung

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.600 Niederlassungen und Laboratorien.

Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Stellenbeschreibung

Die Lokation kann in Hamburg, Mühlheim oder Speyer sein  

  • Sie sind für die disziplinarische und fachliche Führung Customer Service der Ihnen zugeordneten Mitarbeiter verantwortlich sowie der Koordination der Inspektoren und deren Einsätze.
  • Sie stellen die erforderlichen Ressourcen zur fachlichen korrekten Durchführung der Produktionsaufträge bereit.
  • Sie stimmen sich regelmäßig über die strategische Ressourcenplanung (Personal, Software, Material, Standort) in der Ihnen zugeordneten Standorte mit ihrer direkten Führungskraft und der Produktion ab.
  • Sie sind verantwortlich für die betriebswirtschaftliche Optimierung der Prozesse im Rahmen der Auftragsdurchführung und in Zusammenarbeit mit den Business Line - Bereichen.
  • Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der kurz- und langfristigen Unternehmensziele
  • Sie stehen unseren Kunden als Ansprechpartner für Fragen der Inspektion /Labor und Methoden zur Verfügung.
  • Sie vereinbaren mit den Bereichen Labor und Inspektion Service Level Agreement, die Sie regelmäßig messen und gegeben falls die Arbeitsweisen anpassen.
  • Sie sind für die Einhaltung von Qualitätsstandards und den sicherheitsrelevanten (HSE) Vorgaben sowie für die Einholung von Informationen im Rahmen der Kundenzufriedenheit verantwortlich.
  • Sie korrespondieren eng mit den angeschlossenen Fachbereichen.
  • 50% Reisetätigkeit wird vorausgesetzt
Qualifikationen
  • Sie haben ein relevantes Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechenden Zusatzqualifikationen sowie mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service.
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung in der disziplinarischen und fachlichen Führung von Mitarbeitern. 
  • Projektmanagment gehört mit zu ihrem Portfolio 
  • Sie übernehmen gern zusätzliche Aufgaben/Projekte 
  • Sie verfügen über gute Branchenkenntnisse im Bereich der Öl und/oder der Chemieindustrie sowie Agra Wirtschaft und bringen Gesetzes- Normen und Methodenkenntnisse in diesem Marktsegmenten mit.
  • Sie sind überzeugend in der Kommunikation, haben Einfühlungsvermögen und ein sicheres und verbindliches Auftreten.
  • Sie zählen Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliches Arbeiten sowie Begeisterungsfähigkeit zu Ihren Stärken.
  • Sie haben eine klare Serviceorientierung, arbeiten selbständig und sind flexibel.
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Gute MS-Office Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Zusätzliche Informationen

Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • mobiles Arbeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Zuschuss Deutschlandticket
  • Jobbike
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
  • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



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  • Speyer, Deutschland PM-International AG'' Vollzeit

    Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als...


  • Speyer (Kreis), Deutschland PM-International AG'' Vollzeit

    Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine® setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als...


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    Die PM-International AG ist ein europäisches Familienunternehmen mit 32-jährigem Markterfolg im Vertrieb hochwertiger Produkte für Gesundheit, Fitness und Schönheit. Mit unseren selbstentwickelten Nahrungsergänzungs- und Kosmetikprodukten der Marke FitLine setzen wir bewusst auf das Premium-Segment sowie auf innovative Produktkonzepte. Als...

  • Fmea Moderator

    vor 10 Stunden


    Speyer, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

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    **About the Role**: **How you will contribute** - Responsible for the full cycle recruitment process in close cooperation with your Hiring Managers and HR managers. Advise on the best hiring strategy and manage expectations of stakeholders; - Optimize the internal and external recruitment processes. Translate strategy towards operational actions and be the...


  • Speyer, Deutschland Consolvis GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWerde Teil unseres Entwicklungsteams und entwickle die optimale Software für unsere Kunden. Die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist Dein Erfolg!Du entwickelst dich zum technischen Berater für unsere Kunden hinsichtlich der Nutzung unserer SoftwareDu unterstützt bei der realisierung von Service-, Vertriebs- und MarketingprozessenDu...

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    vor 2 Wochen


    Speyer, Deutschland TE Connectivity Vollzeit

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