Assistant Front Office Manager

vor 2 Wochen

Wiesbaden, Hessen, Deutschland B.W. Hotel Betriebsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Stellvertretende Empfangs- und Reservierungsleitung (m/w/d)
Seitdem wir unser attraktives Lifestyle Hotel im Dezember 2018 eröffnet haben, ist unser Haus erfolgreich auf dem Wiesbadener Hotelmarkt etabliert. Jetzt suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Mitarbeiter, die sich mit ihrer Aufgabe, unserem Team und unserem Hotelprodukt identifizieren können, um mit uns weiterhin auf Erfolgskurs zu bleiben.

Ihre Hauptaufgaben:

  • Rezeptionstätigkeiten, Check-In und Check-Out
  • Verantwortung für die Rezeption sowie die Umsetzung aller anfallenden täglichen Aufgaben in der jeweiligen Schicht (2-Schicht-System)
  • Vertretung der Empfangsleitung im operativen – und administrativen Geschäft
  • Anleitung und Einweisung der Empfangsmitarbeiter
  • Erstellen von Reportings und Führen von Statistiken
  • Pflege unserer verschiedenen Systeme und Websites
  • Kontrolle, Korrektur und Abrechnung der F/O – und POS Kassen und Vorbereitung des Monatsabschlusses
  • Verkauf von Gruppenkontingenten in Absprache mit der Direktion und der Gruppenreservierung
  • Eingabe von Einzel – und Gruppenreservierungen
  • Pflege der Kontingente und Erstellung von Depositrechnungen
  • Customer Relations und Beschwerdemanagement
  • Gewährleistung einer reibungslosen Kommunikation mit allen Abteilungen
  • Unterstützung im Zimmerbereich, z.B. zusätzliche Aufbettungen am Abend
  • Servicemitarbeit in unserer Lobby Bar Lounge

Ihr Profil - Sie haben:

  • Leidenschaft für den täglichen Umgang mit sehr unterschiedlichen Menschen
  • bereits Erfahrungen mit der Arbeit an der Rezeption eines Hotels oder in einer Firma
  • Erfahrung im Umgang mit Computer Systemen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • weitere Fremdsprachen sind natürlich von Vorteil
  • eine starke Gast- und Serviceorientierung und einen ausgeprägten Teamgeist
  • das Grundbedürfnis, Ihre Kollegen zu unterstützen und das Maximale aus Ihrer Arbeitszeit zu machen

Wir bieten Ihnen:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
  • Eine leistungsgerechte, pünktliche Bezahlung mit festen steuerfreien Zuschlägen
  • Überstundenausgleich – wenn es doch mal länger werden sollte
  • Work – Life – Balance ist für uns kein Fremdwort – Wochenenden werden gerecht verteilt
  • 25 Tage bezahlten Urlaub
  • Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere Best Western Akademie im Intranet
  • Attraktive Mitarbeiterraten in 4.000 Best Western Hotels weltweit

Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer
Bruttogehaltsvorstellungen
auf Jahresbasis sowie des
frühestmöglichen Eintrittstermins
. Bitte beachten Sie, dass wir aus Sicherheitsgründen nur Dokumente im
PDF-Format
bearbeiten können.

Gerne stehen wir Ihnen im Vorfeld telefonisch zur Verfügung - Telefon:

Find us on Facebook @BestWesternHotelWiesbaden

Best Western Hotel Wiesbaden
**Herr Joachim Freche

Hoteldirektor**
Mainzer Straße 74

65189Wiesbaden

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland B&K - BHG GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitDu liebst es, Menschen willkommen zu heißen und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtigAls Front Office Agent (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson, die für einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Aufenthalte sorgt.Aufgaben:Check- in und -out, sowie die Betreuung und...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Motel One Vollzeit 32.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Unternehmensbeschreibung Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden. Mit unserer gemeinsamen...

  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Front Office und Bar

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Motel One Group Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Unser Herz schlägt türkis.Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes...

  • Front Office Agent

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Borealis Hotel Group - HR Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Verantwortung & TätigkeitDu liebst es, Menschen willkommen zu heißen und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtigAlsFront Office Agent (m/w/d)bist du die erste Ansprechperson, die für einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Aufenthalte sorgt.Aufgaben:Check- in und -out, sowie die Betreuung und...

  • Assistant Store Manager

    Vor 5 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Shurgard Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    General information Organisation Shurgard is the largest self-storage provider in Europe. We have over 200 self-storage centres in 7 countries: Belgium, Denmark, France, Germany, Sweden, The Netherlands and United Kingdom. We help people store their belongings – often at times of big life changes. At Shurgard, we live and breathe our values of service,...

  • Office manager

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Üns-Med Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zweck und Ziel der Stelle Sie sind ein Organisationstalent und ein wahrer Teamplayer? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie Unser Kunde in Wiesbaden sucht derzeit eine Office manager (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, der das Team tatkräftig unterstützt. Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit und Kompetenz bewerben Sie...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Penta Hotels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sind wir...GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA - AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.Wir vertrauen dir diesen Bereich anBegrüßung - du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Penta Hotels Worldwide GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Das sind deine TalenteEine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der RezeptionTeamleitung – in dieser Rolle fühlst du dich wohlKlartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in KontaktVerantwortungsbewusst und souverän – so bringst du dich mit Freude ins Team einSo arbeiten wir zusammenUnbefristeter...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Penta Hotels Vollzeit 5.000 € - 12.000 € pro Jahr

    Read job description in: German DE English Das sind wir...GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA - AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.Wir vertrauen dir diesen Bereich anBegrüßung - du bist der erste Kontakt unserer...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Penta Hotels Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Das sind wir...GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.Wir vertrauen dir diesen Bereich anBegrüßung – du bist der erste Kontakt unserer Gäste und empfängst diese mit einem...