Fachreferent (m/w/d) KeyUser/Prozesse Forderungsmanagement

• RhönEnergie Fulda GmbH
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Sie wollen einen wichtigen Beitrag zur Lebensqualität für Menschen und Unternehmen in unserer Region und weit darüber hinaus leisten? In unserem Team der RhönEnergie Fulda, eines der Top 50 Versorgungsunternehmen in Deutschland, sind Sie der Herzschlag, der mit Strom, Erdgas und Wärme das Leben unserer über Kunden deutschlandweit verbessert und die Grundlage für den Betrieb zahlreicher Unternehmen in Osthessen und in ganz Deutschland schafft.

Hier bringen Sie sich ein

Als Fachreferent (m/w/d) Schwerpunkt KeyUser/Prozesse im Forderungsmanagement sind Sie für die eigenständige Sicherstellung eines funktionalen und effizienten Forderungsmanagement zuständig.

• Ihre Aufgaben umfassen die eigenständige Überwachung und Analyse von Prozessen, wobei Sie Fehler identifizieren, Lösungsvorschläge erarbeiten und diese in enger Abstimmung mit den zuständigen Teams umsetzen
• Sie verantworten die kontinuierliche Prüfung der IST-Prozesse im Bereich des Forderungsmanagement sowie die vor- und nachgelagerten Prozesse auf mögliche Optimierungs- und Automatisierungspotenziale
• Sie sind für die Prozessdokumentation sowie für die Einhaltung der definierten SOLL-Prozesse im Bereich der Sachbearbeitung verantwortlich und übernehmen die Schulung der Mitarbeitenden
• In Ihrer Rolle als Key-User sind Sie darüber hinaus fachliche Ansprechperson für das eigene Sachgebiet, angrenzende Fachbereiche sowie Schnittstelle zur Buchhaltung bzgl. Kontenfindung, Kontenabgleich, Differenzsuche, Auswertungen etc.
• Zudem unterstützen Sie das Team im Bereich der Sachbearbeitung, insbesondere bei der Bearbeitung von Kundenanliegen (2nd-Level) des gesamten energiewirtschaftl. Forderungsmanagement z. B. Auskünfte zu Zahlungen und Mahnungen oder der Bonitätsprüfung.

Hiermit begeistern Sie uns

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Bildungsabschluss in Verbindung mit überdurchschnittlichen Kenntnissen im Bereich Forderungsmanagement
• Sie bringen überdurchschnittlich gute Kenntnisse im Umgang mit der Branchensoftware SAP IS-U sowie gute Kenntnisse im Prozess- und Projektmanagement mit und sind IT-affin
• Darüber hinaus verfügen Sie über umfassende Kenntnisse der im Forderungsmanagement der Energiewirtschaft zu beachtenden Rechtsgrundlagen (BGB, GVV, EnWG)
• Es macht Ihnen Spaß, sich auf neue Situationen einzustellen und komplexe Informationen für Ihre Kollegen aufzubereiten
• Sie sind mit der Arbeit in Projekten vertraut und zeichnen sich durch eine starke Analysefähigkeit und strukturierte sowie selbständige und proaktive Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen Freiraum und vieles mehr

• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem krisensicheren und unbefristeten Arbeitsverhältnis mit guter Einarbeitung
• Ein moderner Arbeitsplatz (IT-Ausstattung, Gebäude etc.) im Herzen von Fulda mit guter Verkehrsanbindung (z. B. ICE-Bahnhof) und kostenfreien Parkplätzen
• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V Monatsgehalt und Unternehmenserfolgsbeteiligung
• Eine 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage (5-Tage-Woche) + bezahlte Freistellung am 24.12 und 31.12 und Sonderurlaub (z. B. bei Geburt oder Hochzeit)
• Unterstützung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch flexible Arbeitszeiten + Arbeitszeitkonto sowie mobiles Arbeiten bis zu 60 %
• Die Qualität der von uns angebotenen Dienstleistungen steht und fällt mit der Kompetenz unserer Mitarbeitenden – deshalb fördern wir die persönliche Entwicklung durch moderne Weiterbildungsangebote (E-Learning, Präsenzseminare etc.)
• Eine betriebliche Altersversorgung (vom Arbeitgeber mitfinanziert), lukrative Gruppenunfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Gesundheitstage sowie JobRad-Leasing-Angebot
• Kostenfreies Laden des privaten Elektroautos am Arbeitsplatz
• Bei uns wird noch selbst gekocht In unserem hauseigenen Bistro 52 wird täglich für das leibliche Wohl gesorgt und die Mitarbeitenden erhalten einen Zuschuss zum Mittagessen

Sie sind voller Energie

Dann schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich über unser Online-Bewerbungsformular.

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• Kai Heinemann
• Personalreferent Recruiting