Account-Manager (m/w/d) Schwerpunkt Bildung

Vor 6 Tagen

Nürnberg, Bayern, Deutschland BERG Personalmanagement GmbH Vollzeit

ACCOUNT MANAGER (M/W/D) SCHWERPUNKT BILDUNG

Unser Auftraggeber ist einer der größten Softwarehersteller Europas und steht für qualitativ hochwertige Software und IT-Dienstleistung.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

DEINE AUFGABEN:

  • Betreuung und Beratung von Kund:innen zur Partnerschaft für Bildung einschließlich Steuerung aller Service- und Beratungsvorgänge
  • Selbstständige Bearbeitung von Neukundenanfragen sowie von vertrieblichen Anliegen und Eskalationen mit lösungsorientiertem Vorgehen
  • Weiterentwicklung der Bildungspartnerschaft durch regelmäßige Jahres- und Beratungsgespräche sowie Durchführung von Online- und Präsenzveranstaltungen
  • Gewinnung, Onboarding und Betreuung neuer Bildungspartner
  • Unterstützung vertrieblicher Aktivitäten sowie Mitwirkung an teamübergreifenden Verbesserungs- und Innovationsprojekten
  • Dokumentation aller Kunden- und Projektaktivitäten im CRM-System sowie Sicherstellung eines kontinuierlichen Wissenstransfers

DEIN PROFIL:

Das solltest du als Account Manager (m/w/d) Schwerpunkt Bildung mitbringen:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder Pädagogik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Account Management, idealerweise im Bildungsumfeld
  • Grundkenntnisse in der Projektarbeit und sicherer Umgang mit CRM-Systemen
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie hohes Maß an Empathie und Verhandlungssicherheit
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hohe Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Account Manager (m/w/d) Schwerpunkt Bildung im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.

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