Technischer Spezialist für das Tool Znuny

vor 18 Stunden

Berlin, Berlin, Deutschland GULP – experts united Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

Für einen öffentlichen Kunden in Berlin suchen wir aktuell einen technischen Spezialisten für das Tool Znuny (m/w/d).

  • Rahmendaten:
  • Laufzeit: mit Verlängerungsoption)
  • Auslastung: Vollzeit (780 Stunden geplant)
  • Einsatzort: Berlin 3 Tage vor Ort & 2 Tage remote möglich

Projektbeschreibung

  • Aufgaben:
  • Eigenständige Entwicklung und technisches Customizing eines Tickettools auf Basis von Znuny
  • Integration und Anbindung des Tools an angrenzende Systeme wie CMDB, andere Ticketsysteme und Monitoring-Lösungen
  • Abbildung und Automatisierung von Prozessworkflows innerhalb des Tickettools
  • Entwicklung und Umsetzung von Datenmodellen auf Grundlage individueller Kundenanforderungen
  • Erstellung und Pflege von Report-Templates zur Auswertung und Visualisierung von Tickets und Prozessen
  • Konzeption und Entwicklung von Schnittstellen zur systemübergreifenden Datenverarbeitung
  • Dokumentation der technischen Lösungen sowie Erstellung von technischen Konzepten
  • Durchführung von Wissenstransfer, z. B. in Form von Schulungen oder Workshops für interne und externe Stakeholder
  • Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Anforderungsaufnahme und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Lösung
  • Technischer Support im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports
  • Skills/ Anforderungen:
  • Expertenkenntnisse (Entwicklung, Konfiguration & Troubleshooting) mit dem Tool Znuny
  • Expertenkenntnisse in der Programmierung mit Perl, JavaScript, jQuery, HTML/CSS
  • Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken mit MySQL, Maria DB und auch PostgreSQL
  • Sehr gute Kenntnisse Linux und Apache
  • Sehr gute Kenntnisse in der API Programmierung (REST/SOAP) zu umliegenden Tools
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Systemadministration und Systemsicherheit
  • Sehr gute Kenntnisse Python DEV, Gitlab, CI-CD, Ansible
  • Mehrjährige Erfahrung in der Systemdokumentation (Workflows, How-to Manuals, Konzepte)

Skills

  • Expertenkenntnisse (Entwicklung, Konfiguration & Troubleshooting) mit dem Tool Znuny
  • Expertenkenntnisse in der Programmierung mit Perl, JavaScript, jQuery, HTML/CSS
  • Sehr gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken mit MySQL, Maria DB und auch PostgreSQL
  • Sehr gute Kenntnisse Linux und Apache
  • Sehr gute Kenntnisse in der API Programmierung (REST/SOAP) zu umliegenden Tools
  • Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Systemadministration und Systemsicherheit
  • Sehr gute Kenntnisse Python DEV, Gitlab, CI-CD, Ansible
  • Mehrjährige Erfahrung in der Systemdokumentation (Workflows, How-to Manuals, Konzepte)

  • technischer Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Standort: Berlin, DeutschlandID: 84643We Elevate... LebensqualitätUnsere Aufzüge, Fahrtreppen und Fahrsteige transportieren täglich mehr als zwei Milliarden Menschen sicher in Gebäuden und an Verkehrsknotenpunkten. Als Teil des Schindler-Teams arbeitest du an sinnvollen Aufgaben, die die Lebensqualität aller Menschen verbessern und Lebensräume...

  • Social Media Manager

    vor 21 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Oregon Tool Vollzeit 50.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Draußen fühlen wir uns lebendig – egal ob im Forst oder im Garten. So haben wir es zu einem der führenden Online-Versandhändler in diesem Bereich geschafft. Dabei brennen wir als Unternehmen für unser gemeinsames Ziel: Der persönlichste Partner in Forst und Garten zu sein.Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir stetig daran, uns und unsere Arbeit zu...

  • Spezialist Qualifikations- und Prozessmanagement

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland BGZ Gesellschaft für Zwischenlagerung mbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Radioaktive Abfälle bis zu ihrer Endlagerung nach höchsten Sicherheitsstandards aufzubewahren – das ist unser Auftrag. Wir verstehen uns als Kompetenzzentrum Deutschlands für den Umgang mit radioaktiven Abfällen und leisten einen wesentlichen Beitrag für die nachhaltige nukleare Entsorgung in unserem Land. Nicht nur unser Auftrag, auch unsere...

  • Ausbildung zum Industriemechaniker

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Apex Tool Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

     Ausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d) Start ab DE - WesthausenIndustriemechaniker/innen sorgen dafür, dass Maschinen und Fertigungsanlagen betriebsbereit sind.Sie bauen Maschinen oder ganze Fertigungsanlagen, installieren und vernetzen sie und nehmen sie in Betrieb. Wenn ihr Schwerpunkt im Bereich Produktionstechnik liegt, richten sie Maschinen ein,...

  • Technischer Redakteur

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland noris network Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Technischer Redakteur

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland noris network AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • SEO Spezialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Atlas Copco Vollzeit 60.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Über Keywords in den Top 10, über 7.000 Keywords in den Top 3 Suchergebnissen von Google. Wir suchen einen neuen SEO-Rockstar, der unser SEO weiter vorantreibt und uns auch international an die Spitze bringtWenn du dafür brennst, mit innovativen und datengestützten Strategien international Reichweite und Sichtbarkeit zu erzielen, wenn Online-Marketing,...

  • IT-Spezialist (m/w/d) Netzinfrastrukturen

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 60.000 € - 68.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 60000 bis 68000 € im Jahr | Projekt-ID P _10Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...

  • IT-Spezialist (m/w/d) Netzinfrastrukturen

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 60.000 € - 68.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 60000 bis 68000 € im Jahr | Projekt-ID P _10Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...

  • IT-Spezialist (m/w/d) Netzinfrastrukturen

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 60.000 € - 68.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 60000 bis 68000 € im Jahr | Projekt-ID P _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...