Telefonischer Kundenbetreuer
Vor 2 Tagen
Ihre Aufgaben
- Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kunden während der gesamten Projektphase
- Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Änderungswünschen
- Koordination zwischen Bauleitung, Handwerkern und externen Partnern
- Unterstützung bei der Planung, Terminüberwachung und Dokumentation von Bauprojekten
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch transparente Kommunikation und lösungsorientiertes Handeln
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Bautechniker/in o. ä.)
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise in der Bau- oder Handwerksbranche
- Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
- Kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Minijob
Gehalt: 15,82€ - 19,72€ pro Stunde
Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Arbeitsort: Homeoffice
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Home Office, Deutschland Telquest GmbH VollzeitDie Telquest GmbH sucht deutschlandweit Interviewer (m/w/d), die von zuhause aus telefonische Umfragen im Bereich Markt- und Meinungsforschung durchführen. Forschungsthemen sind z.B. Politik, Gesellschaft, Soziales, Wahlen, Wirtschaft und Medien. Als Interviewer (m/w/d) ermitteln Sie telefonisch, was Deutschland denkt (z.B. für den ARD DeutschlandTREND)...
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Berlin (Office), Deutschland Getsurance Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDeine Challenge Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) im digitalen Vertriebsinnendienst in unseren Zielgruppen in Voll-oder Teilzeit(Digitale und telefonische) Betreuung und Beratung sowohl von Leads als auch NeukundenPflege und Ausbau bestehender KundenbeziehungenEntwicklung als...