Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer-Care-Service für den After-Sales
vor 1 Tag
FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und scheuen uns nicht, auch neue Wege zu gehen. Wir produzieren mit Leidenschaft Müllfahrzeuge und Kehrmaschinen und sind der erste Anbieter, der Wasserstoff-Kommunalfahrzeuge auf die Straße gebracht hat. Umwelttechnik ist vielfältig und immer en vogue. Unser Anspruch an unsere Arbeit ebenso.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unsere Niederlassungen in Herne; Augsburg; Stuttgart; Mainz und Berlin eine engagierte Persönlichkeit, die mit Fachwissen, Empathie und Leidenschaft für Nutzfahrzeuge überzeugt.
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Customer-Care-Service für den After-SalesDAS KOMMT AUF SIE ZU:
- Direkter und persönlicher Kontakt zu unseren Kunden
- Losgelöst vom Tagesgeschäft sind Sie erster Ansprechpartner/in für unsere Kunden rund um Service-, Wartungs- und Reparaturanfragen und Begleiten die Kundenfahrzeuge bis zur Fertigstellung und berichten und informieren durchgehend über verschiedene Kanäle
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen inkl. interner Informationsbeschaffung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM- und Werkstattsystem
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Anfragen jeglicher Art sowie damit einhergehend Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Mitwirkung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse und internen Abläufe
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Organisationstalent und behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick
- Sie bringen Berufserfahrung aus dem kaufmännischen oder technischen Bereich mit
- Die deutsche Sprache beherrschen Sie sicher, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Teamfähigkeit, Freundlichkeit und Verantwortungsbewusstsein gehören zu Ihren Stärken
- Eigenverantwortliches Arbeiten ist für Sie ebenso selbstverständlich wie ein serviceorientiertes Auftreten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit angemessener Bezahlung und einer guten Work-Life-Balance
- Die Mitarbeit in einem kleinen, entscheidungsfreudigen und engagierten Team
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche bei Europas führendem Hersteller im Entsorgungsfahrzeugbau
- Eine Willkommensprämie in Höhe von 1.000 € brutto nach erfolgreich absolvierter Probezeit
- Ein individuelles Einarbeitungskonzept
- Individuelle interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zuschuss zur Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiterangebote wie zum Beispiel Fahrrad-Leasing über JobRad, Mitarbeiterrabatte, EGYM-Wellpass, etc.
- Mein EAP - Employee Assistance Program
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins. Damit es schneller geht, nutzen Sie bitte unser Online-Bewerbungsportal. Danke und ab die Post
FAUN Umwelttechnik GmbH & Co. KGPersonalabteilung
Feldhorst 4 | 27711 Osterholz-Scharmbeck
T | F
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Augsburg, Bayern, Deutschland FAUN Group Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrSIE WOLLEN BEI UNS EINSTEIGEN? DANN IST DIESE FREIE STELLE VIELLEICHT ETWAS FÜR SIE.FAUN, dieser Name bewegt seit mehr als 176 Jahren die Fahrzeugwelt und lässt weltweit Herzen höher schlagen. Wir sind 2.000 Tüftler:innen, begeisterte Mechaniker:innen, Menschen mit Ideen für Technik, Handwerk und Business. Wir schauen über den Tellerrand hinaus und...
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Augsburg, Deutschland RENK Group AG VollzeitDie RENK Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialgetrieben, Antriebselementen und Prüfsystemen mit höchster Präzision, Zuverlässigkeit und hervorragender Qualität. Im Stammwerk in Augsburg entwickeln, konstruieren, fertigen und vertreiben wir mit rund 1.400 Mitarbeitern vollautomatische Lastschaltgetriebe für Kettenfahrzeuge sowie...
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Augsburg, Bayern, Deutschland KUKA Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro JahrEntdecke, was du bei der KUKA Group bewegen kannst.Die Abteilung Inside Sales Customer Services gibt engagierten und motivierten Bewerbern die Möglichkeit die Welt des Servicevertriebes kennenzulernen. In Form eines anspruchsvollen Praktikums innerhalb eines internationalen Konzerns stehen Sie vor der Herausforderung durch große Eigenverantwortung an...
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Leitung After-sales Service
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland AVAG Holding SE VollzeitWIR Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management - und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz. Wir sind ein...
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Spezialist Service
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland AVAG Holding SE VollzeitWIR Die AVAG Holding SE ist eine der führenden unabhängigen Automobilhandelsgruppen Europas. Unter dem Dach der von der Augsburger Zentrale aus geführten operativen Management - und Finanzholding befinden sich zum 31. August 2024 insgesamt 68 Handelsbetriebe an europaweit 200 Betriebsstätten mit über 3,0 Mrd. Euro Umsatz. Wir sind ein...
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Augsburg, Deutschland RENK Group VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Werkstudenten (m/w/d) im Bereich After Sales Service Marine,** der die Fachabteilung mit Motivation und Tatkraft bereichert. **Ihre Aufgaben** Im Rahmen Ihrer Werkstudententätigkeit unterstützen Sie die Fachabteilung unter anderem in folgenden Bereichen: -...
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Area Manager After Sales
vor 1 Tag
Augsburg, Bayern, Deutschland Jungheinrich Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrGesellschaftJH VertriebGeschäftsbereichAfter SalesStandortRegion Augsburg, Günzburg, HeidenheimBeginnab sofortVertragsartVollzeitWochenstunden35 Std.Mehr mit dir – Gestalte mit uns die Zukunft der Intralogistik Seit 1953 entwickeln wir bei Jungheinrich smarte und nachhaltige Lösungen für den weltweiten Materialfluss - von intelligenten Fahrzeugen bis...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland Robert Half Vollzeit**Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)**gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Chemiebranche mit Sitz im Raum Augsburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) in Teilzeit**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...
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Vice President Customer Operations
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Tröger & Cie. Aktiengesellschaft VollzeitHier bewerben! Customer Service at its best! Vice President Customer Operations (m/w/d) Das Unternehmen ist ein international aktiver Fahrzeughersteller mit Sitz in Süddeutschland, gelegen zwischen Göppingen / Ulm / Augsburg und Bodensee / Lindau / Friedrichshafen. Eine starke Marke, innovative Produkte, Top-Qualität und -Service und motivierte...
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Customer Care Mitarbeiter/in
vor 1 Woche
Augsburg, Bayern, Deutschland cheapenergy24 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrBeginn: ab sofortSuchst du eine vieläfltige und spannende Stelle in einem Startup? Dann bist du bei cheapenergy24 genau richtigWir sind ein Wechselservice für Strom und Gas und befinden uns aktuell in einer starken Wachstumsphase.Unsere Mission: Bei cheapenergy24 finden wir jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen...