Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Project Manager – Service Delivery - Berlin, Berlin - Wire

  • Senior PMO/Project Manager

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Delivery Hero Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company Description As the world's pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience, fast, easy, and to your door. We operate in over 70+ countries worldwide, powered by tech, designed by people. As one of Europe's largest tech platforms, headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock...

  • Service Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Get Your Tech Talent Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Key job characteristics:Location: BerlinType: Full time, hybrid/on-siteLanguages: German (min.B2+/C1) and EnglishDear Applicant, for our client - public sector company - we are looking for a skilled Service Delivery Manager responsible for overseeing and managing the delivery of high-quality services (IT mainly) to our clients. This role requires a deep...

  • Senior Manager Product Services

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland eMFusion Global Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    (Senior) Manager - Product Services & Client Software Delivery (m/f/d)Location: Berlin, GermanyAre you eager to drive digital transformation in a fast-growing software carve-out? Do you want to make a real impact on leading global companies? If so, this is your opportunity to join our clients dynamic team as a (Senior) Manager - Product Services & Client...

  • Senior Project Manager Offshore

    vor 18 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 120.000 € - 240.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryFor Grid Solutions, Offshore HVDC represents a key differentiating technology and a central focus for the business, particularly in Europe where Transmission System Operators have very ambitious renewable energy targets. In that context and for Germany, Grid Solutions is partnering with TenneT, which plans to invest more than $30B by...

  • Senior Project Engineering Manager

    vor 16 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 80.000 € - 150.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryBecome part of a winning team and help to deliver the Green Energy transition.Job DescriptionWe are looking for a Senior Project Engineering Manager to lead the engineering execution of large-scale EPC projects. You will oversee a diverse, international team and drive the successful delivery of engineering scopes on high-impact energy...

  • Senior Project Manager HVDC Onshore

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryFor Grid Solutions, Offshore HVDC represents a key differentiating technology and a central focus for the business, particularly in Europe where Transmission System Operators have very ambitious renewable energy targets. In that context and for Germany, Grid Solutions is partnering with TenneT, which plans to invest more than $30B by...

  • Senior Project Manager HVDC Onshore

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryFor Grid Solutions, Offshore HVDC represents a key differentiating technology and a central focus for the business, particularly in Europe where Transmission System Operators have very ambitious renewable energy targets. In that context and for Germany, Grid Solutions is partnering with TenneT, which plans to invest more than $30B by...

  • Project Manager Services

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Vertiv Group Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    DescriptionJob (Assignment) Title: Project Manager Data Center Technologie (m/w/d)Function/Department: Germany, Frankfurt (Berlin,Neuss,München)Reports To: Project Delivery DACH At Vertiv, we build products that keep critical technologies running 24/7. We are proud we were the first to protect mainframes with precision cooling systems. We were the first to...

  • Senior Project Engineering Manager HVDC

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland GE Vernova Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job Description SummaryJoin a global leader in energy transmission and help shape the future of power.We are looking for a Senior Project Engineering Manager to lead the engineering execution of large-scale EPC projects from our Berlin office. You will oversee a diverse, international team and drive the successful delivery of engineering scopes on...

  • Information Technology Delivery Manager

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Lloyds Bank Deutschland Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    IT Delivery Manager (m/f/d)The IT Delivery Manager acts as the anchor between vision and execution, ensuring that technology solutions and IT services are delivered effectively, on time, and within budget. In this role, you'll bridge the gap between technical teams and stakeholders, overseeing initiatives from conception to completion and aligning them with...

Senior Project Manager – Service Delivery

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Wire Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr


WER WIR SIND

Werde Teil von Wire, der führenden End-to-End-verschlüsselten Kommunikationsplattform, die sichere Zusammenarbeit für Unternehmen, kritische Infrastrukturen und Behörden neu definiert.
Wir verstehen Datenschutz als ein grundlegendes Recht und bieten Organisationen branchenübergreifend die sicherste Kommunikationslösung auf dem Markt.

Mit modernster Verschlüsselungstechnologie und höchsten Sicherheitsstandards sind wir ein vertrauensvoller Partner für Unternehmen aus Technologie, Finanzwesen, Gesundheitswesen und Verwaltung.Wenn Du unsere Mission teilst, sichere Kommunikation neu zu gestalten, und Teil eines innovativen, internationalen Teams sein möchtest – dann bist Du bei Wire genau richtig. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der Privatsphäre und Sicherheit die Grundlage moderner Kommunikation bilden.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN
  • Standort: Berlin oder Remote innerhalb Deutschlands
  • Anstellung: Vollzeit, unbefristet
  • Startdatum:
  • Bereich: Commercial
  • Berichtet an: Head of Service Delivery & Customer Operations


IHRE CHALLENGE BEI WIRE

Als Senior Project Manager leitest Du komplexe, bereichsübergreifende Initiativen und stellst sicher, dass unsere Service- und Betriebsprozesse effizient, skalierbar und kundenorientiert weiterentwickelt werden.
Deine Rolle geht über klassische Projektsteuerung hinaus: Du begleitest Kund*innen langfristig, gestaltest Abläufe strategisch mit und stellst sicher, dass Projektergebnisse nachhaltig im Unternehmen verankert werden.

Aufgaben
  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten zur Optimierung unserer Service Delivery- und Customer Operations-Prozesse
  • Entwicklung detaillierter Projektpläne, Roadmaps und Budgets
  • Sicherstellen, dass alle Projekte – z. B. Systemimplementierungen, komplexe Kunden-Onboardings, oder die Auslieferung wichtiger Produktfeatures – im Einklang mit Unternehmenszielen und bestehenden SLAs durchgeführt werden
  • Hauptansprechpartnerin für Kundinnen in der Pre- und Post-Delivery-Phase; Aufbau von Vertrauen und Verständnis für deren Anforderungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Operations, Product, Engineering, Support und Solutions Engineering, um Verbesserungen strukturiert umzusetzen
  • Koordination und Priorisierung von Feature Requests bestehender Kund*innen gemeinsam mit Sales, Solutions Engineering, Customer Success und Product
  • Analyse von Service-Performance, Identifikation von Engpässen und Leitung von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen
  • Risiko-, Abhängigkeits- und Qualitätsmanagement für sämtliche Projektphasen
  • Erstellung von regelmäßigen Statusberichten und Präsentationen für interne Stakeholder und Führungskräfte
  • Sicherstellen, dass Projektergebnisse nachhaltig in Service Delivery und Customer Operations verankert werden


IHR PROFIL
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Operations Management oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement oder Service Delivery, idealerweise im SaaS- oder Technologieumfeld
  • Fundierte Kenntnisse in Serviceprozessen, SLAs und Customer Success-Strukturen
  • Sehr gute Fähigkeiten in Projektplanung, Zeitmanagement, Budgetierung und Stakeholder-Management
  • Starke Kommunikationsfähigkeit und Erfahrung im Umgang mit komplexen Kundensituationen
  • Sicherer Umgang mit Projektmanagement-Tools (z. B. Jira, Asana, MS Project) und CRM-Systemen (z. B. Salesforce, HubSpot)
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
  • Analytisch, proaktiv, lösungsorientiert und fokussiert auf messbare Ergebnisse


WARUM WIRE?
  • Werde Teil eines etablierten Unternehmens mit über 1.000 Kunden und begleite uns auf dem Weg zur weltweiten Marktführerschaft.
  • 30 Urlaubstage für Deine Erholung und eine gesunde Work-Life-Balance.
  • Attraktives Gehaltspaket inklusive Bonusstruktur.
  • Jährliches Weiterbildungsbudget und Zugang zu hochwertigen Lernressourcen.
  • Modernes Büro im Herzen Berlins mit Hybrid-Option für maximale Flexibilität.
  • Urban Sports Club-Mitgliedschaft zur Förderung von Gesundheit und Ausgleich.
  • Tägliches Frühstück, frisches Obst, Snacks, Softdrinks und Premium-Kaffee im Büro.
  • Ein offenes, diverses Team, das Zusammenarbeit, Vertrauen und Gleichberechtigung lebt.


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Über uns

Wir entwickeln ein sicheres, benutzerfreundliches und funktionsreiches Kommunikationstool mit den neuesten Technologien. Wir arbeiten jedoch nicht nur an der Software, sondern wirken auch in nationalen und internationalen Gremien mit.
Unsere Forschung und Entwicklung findet an unserem Hauptsitz in Berlin und an anderen Standorten in Europa und den USA statt, wo wir auf Vielfalt setzen und uns an die strengsten Datenschutzstandards halten. Wir sehen diese Standards als Grundlage für unser Engagement, die Kommunikation unserer Kunden zu sichern.