Customer Care Agent

vor 1 Woche

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PANGEA GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

Bei Pangea dreht sich alles um smarte, nachhaltige Gebäudelösungen. Ob Wärmepumpe, PV-Anlage oder energetische Sanierung: Wir denken ganzheitlich und setzen alles selbst um – mit eigenem Handwerkerteam, Leidenschaft und frischen Ideen.

Als junges, dynamisches Team begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis zur fertigen Umsetzung. Planung, Technik, Beratung - Alles aus einer Hand.

Wenn du Lust hast, im Team komplexe Sanierungsprojekte umzusetzen, mit Leidenschaft und Struktur ans Werk zu gehen und gemeinsam mit uns Wachstum zu gestalten – dann bist du bei uns genau richtig

Damit wir unseren wachsenden Kundenstamm weiterhin professionell betreuen können, suchen wir dich als engagierte Persönlichkeit in der Kundenbetreuung (m/w/d).

Aufgaben
  • Aufnahme, Dokumentation und Bearbeitung von Serviceanliegen, Reklamationen und Fragen rund um laufende Projekte
  • Entwicklung von Lösungen in enger Abstimmung mit unseren Projektmanager:innen und Handwerksabteilungen
  • Koordination von Terminen und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Erstellung und Pflege von Kunden- und Projektdaten in unserer Software
  • Unterstützung bei der Rechnungsprüfung und interner Ablage
Qualifikation
  • Freude am Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Erfahrung im Büro, Kundenservice oder Bau-/Handwerksumfeld von Vorteil – aber kein Muss
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Benefits
  • Eine gründliche Einarbeitung und praxisnahe Einführung in unsere Abläufe
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Offenes, familiäres Team und wertschätzende Unternehmenskultur
  • Leistungsgerechte Vergütung und langfristige Perspektive
  • Moderne Büroausstattung und digitale Prozesse

  • Customer Care Agent/ Mitarbeiter im Kundenservice in Wechselschicht

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flaschenpost Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind flaschenpostWir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.Gemeinsam mit über Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu...

  • Werkstudent im Customer Care

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flaschenpost Vollzeit 1.500 € - 3.000 € pro Jahr

    Spannend, aufstrebend und verdammt schnell - wir sind flaschenpostWir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.Gemeinsam mit über Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PANGEA GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Bei Pangea dreht sich alles um smarte, nachhaltige Gebäudelösungen. Ob Wärmepumpe, PV-Anlage oder energetische Sanierung: Wir denken ganzheitlich und setzen alles selbst um – mit eigenem Handwerkerteam, Leidenschaft und frischen Ideen.Als junges, dynamisches Team begleiten wir unsere Kunden von der ersten Idee bis zur fertigen Umsetzung. Planung,...

  • 15 Student Call Center

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Octopodo GmbH Vollzeit 700 € - 35.000 € pro Jahr

    Für unseren telefonischen Kundenservice am Standort Octopodo in Münster suchen wir dich (m/w/d) als:Werkstudent - Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater(Idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice - z.B. als Call Center Agent, Customer Service Rep, Kundenberater, Einzelhandel, Gastronomie, Bürokauffrau, Bürokaufmann)+ 58€ für dein...

  • 13 Call Center Inbound

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Octopodo GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Für unseren telefonischen Kundenservice am Standort Octopodo in Münster suchen wir dich (m/w/d) als:Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater(Idealerweise mit Erfahrung im Bereich Kundenservice - z.B. als Call Center Agent, Customer Service Rep, Kundenberater, Einzelhandel, Gastronomie, Bürokauffrau, Bürokaufmann)+ 58€ für dein D-TicketGute...

  • Escalation Specialist

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spannend, aufstrebend und verdammt schnell – wir sind flaschenpostWir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen.Gemeinsam mit über Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu...

  • Escalation Specialist

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flaschenpost SE Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Spannend, aufstrebend und verdammt schnell – wir sind flaschenpost Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen. Gemeinsam mit über Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in...

  • Frontend-Developer (Remote and/or on-site)

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAP-Hosting GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ZAP-Hosting is a leading provider of vServers, Dedicated Servers, and Gameservers, operating its own colocation infrastructure in 7 data centers worldwide. Our custom-built customer panel is used by hundreds of thousands of users every month to manage digital server products — smoothly, securely, and smartly.We're now looking for a Frontend Developer who...

  • PHP-Developer (remote and/or on-site)

    Vor 6 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAP-Hosting GmbH Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    ZAP-Hosting is a leading provider of VPSs, Dedicated Servers, and Gameservers, operating its own colocation infrastructure in 7 data centers worldwide. Our custom-built customer panel is used by hundreds of thousands of users every month to manage digital server products — smoothly, securely, and smartly.We're now looking for a Frontend Developer who...

  • Area Sales Manager France

    vor 2 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WEICON GmbH & Co. KG Vollzeit 60.000 € - 100.000 € pro Jahr

    AchtungYour profileExperience in international sales, ideally in the field of technical productsArea Sales Manager France: Very good knowledge of French (ideally native level) and very good written and spoken EnglishArea Sales Manager UK, Ireland, and Iceland: Very good written and spoken English (ideally native level)Knowledge of German is an advantage, but...