Servicemitarbeiter:in (m/w/d) für Empfang in neuer Praxis in Berlin Prenzlauer Berg
vor 13 Stunden
Art der Stelle
- Unbefristete Stelle in Vollzeit (5 x 8 h)
- Voraussichtliches Startdatum: Frühjahr 2026
Wir denken Tierarztpraxis neu
Wir denken Tierarztpraxis neu Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln, aktiv mitgestalten kannst und in dem deine Arbeit angemessen wertgeschätzt wird.
Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit derzeit sieben Standorten in München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Berlin und Frankfurt – und wir expandieren weiter. Unser Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld und mit einem zukunftsorientierten Praxismodell flächendeckend etablieren.
Prenzlauer Berg ist nicht dein favorisiertes Viertel in Berlin? Filu ist bereits in Charlottenburg vertreten und die Eröffnung einer weiteren Praxis in Kreuzberg ist in Planung. Klick dich gerne durch unsere Stellenausschreibungen für unsere anderen Berliner Standorte :)
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin
Deine Rolle im Customer Service
Dein Herz schlägt für Tiere und besonderen Service? Dann bist du bei uns genau richtig Als Servicemitarbeiter:in (m/w/d) am Empfang in der Praxis bist du die erste Anlaufstelle für unsere tierischen Patienten und ihre Besitzer:innen und bist für unsere besondere Customer Experience verantwortlich. In dieser Schlüsselrolle trägst du maßgeblich dazu bei, dass sich alle wohlfühlen und sich unsere Prozesse stets positiv weiterentwickeln und verbessern.
Klingt spannend?
Dann lies weiter und bewirb dich noch heute schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular oder schreib uns eine kurze E-Mail an – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck
Dein persönlicher Verantwortungsbereich
- Du bist die erste Ansprechperson in unserer Praxis und empfängst unsere Kundinnen und Kunden mit ihren Tieren herzlich und empathisch am Empfang
- Mit deinem Organisationstalent sorgst du dafür, dass der Praxisalltag reibungslos und sorgenfrei verläuft – sowohl für das Team als auch für die Tierbesitzer:innen und ihre Fellnasen
- Du übernimmst die administrative Kommunikation und koordinierst die Terminvergabe für Tierhalter:innen – sowohl digital als auch vor Ort (telefonisch und online)
- In enger Zusammenarbeit mit unseren Tierärztinnen, Tierärzten und TFAs koordinierst du das Patientenmanagement und sorgst dafür, dass alle Abläufe optimal unterstützt werden
- Gemeinsam mit unseren Medical Directors (m/w/d) identifizierst du kontinuierlich neue Potenziale zur Verbesserung, die den Praxisalltag für alle erleichtern und optimieren
Das macht dich zum filuneer
- Deine Erfahrung: Du begeisterst mit deiner Kompetenz im Servicebereich und ein sehr sicherer sowie eigenständiger Umgang mit digitalen Tools ist für dich selbstverständlich - und für uns ein Must-have
- Deine Sprachkenntnisse: Deutsch sprichst du auf muttersprachlichem Niveau, Englisch fließend - weitere Sprachen wie Französisch oder Spanisch sind ein Plus, aber kein Muss
- Selbstständigkeit & Organisation: Du arbeitest eigenverantwortlich, verlässlich, übernimmst gerne vielseitige Aufgaben und behältst dabei stets den Überblick
- Prozessoptimierung: Du verbesserst und entwickelst Prozesse proaktiv weiter, um die Interaktion mit den Tierbesitzer:innen sowie den Arbeitsalltag im Team stets effizienter zu gestalten
- Dein Mindset: Teamspirit, Optimismus und Humor gehören für dich genauso zum Arbeitsalltag wie fachliche Expertise – du bist offen für neue Herausforderungen und fühlst dich in der dynamischen Start-up-Kultur wohl
- Kommunikation & Auftreten: Du trittst hilfsbereit und respektvoll auf, unterstützt sowohl Kundinnen und Kunden als auch Kolleginnen und Kollegen mit Freude und trägst so zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei – ein professionelles Auftreten ist für dich selbstverständlich
Warum filu?
MEHR ALS STANDARD-BENEFITS
Die altbekannten Standard-Benefits kann jeder… wir bieten dir mehr
Und zwar nicht nur die üblichen Vorteile und Obstkörbe, sondern eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen. Dadurch werden auch Tierbesitzer:innen zufriedener – #happyvetshappypets.
GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
Wir bieten dir:
- 3.000€ Fortbildungsbudget pro Jahr mit Ausgleichstagen, Unterstützung für Zusatzqualifikationen (z. B. Improve International)
- 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte
- Wöchentliche Blocker für Team-Meetings, Fortbildungen, Coachings oder Journal Clubs
- Zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50€ als Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder als Kreditkartenguthaben, außerdem JobRad, Rabatte auf bekannte Marken, regelmäßige Team-Events u.v.m.
- Unterstützung für deine mentale und physische Gesundheit durch unsere Mental Academy
Erwarte ein werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit dir die Tiermedizin neu definieren möchte. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher bieten wir dir:
- Ein strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren
- Wir hören zu Regelmäßige Feedback-Meetings für deine Weiterentwicklung und die von filu
- Ein kollegiales Team, das unsere Commitments lebt und dir den Rücken stärkt
- Einen inspirierenden Austausch mit filuneers in unserem Praxisnetzwerk über verschiedene Standorte hinweg
Bei uns steht exzellente, evidenzbasierte Allgemeinmedizin im Fokus. Du hast die einzigartige Möglichkeit, die Vision einer innovativen und modernen Tierarztpraxis aktiv mitzugestalten:
- Eigenverantwortliche Arbeit ohne unternehmerisches Risiko
- Optimierung der Patientenversorgung, sodass du mehr Zeit für die eigentliche Arbeit am Tier hast
- Gemeinsame Gestaltung unserer Zukunft durch stetige Entwicklung neuer Lösungen für die Tiermedizin
- Deine Ideen sind gefragt und werden aktiv in die Entwicklung einbezogen
Flexible Arbeitsmodelle und frühzeitige Vorausplanung sind bei uns selbstverständlich:
- Geregelte Terminsprechstunde und Öffnungszeiten, auf die du dich verlassen kannst
- Ein Umfeld, in dem dir administrative Tätigkeiten durch unsere Technologie abgenommen werden
- Modernste Ausstattung auf Klinik-Niveau und vielseitige Diagnostik-Optionen, angepasst an deine Wünsche
- Wertschätzung deiner Aus- und Weiterbildung mit ausreichend Raum zur Entfaltung
Bewerbungsprozess
So lernen wir uns kennen:
- Schicke uns deine Bewerbung – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck
- Erstes Kennenlernen per Video Call | HR Management | 30 Min.
- Dein Schnuppertag vor Ort in einer filu Praxis in deiner Nähe inklusive fachlichem Kennenlernen mit unserem Team | ca. 4h (Reisekosten werden selbstverständlich erstattet). Wenn sich eine Reise für dich nicht umsetzen lässt, finden wir eine gute Alternative.
- Teamentscheidung Du bekommst innerhalb weniger Tage (wenn nötig, auch am Folgetag) Rückmeldung zu deinen nächsten potentiellen Schritten mit filu
Dann wirf einen Blick auf unser Referral-Programm. Wir freuen uns über Empfehlungen
filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.
Über uns
filu ist Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen (m/w/d) zu schaffen.
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Berlin, Deutschland filu VollzeitArt der Stelle Unbefristete Stelle in Vollzeit (5 x 8 h)Voraussichtliches Startdatum: Frühjahr 2026 filu what? Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine...
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Praxis Prenzlauer Berg (Berlin ), Deutschland meinphysio+ Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrDas erwartet dich Unsere Mission ist es, Physiotherapie weiter zu denken und neu zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg in eine neue Ära der Physiotherapie und werde Teil eines Unternehmens, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Wir suchen dich ab Januar 2026 als Kollege / Kollegin für den Empfang (35-40h/Woche) in Berlin Prenzlauer Berg....
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Berlin, Deutschland Gesundheitszentrum Prenzlauer Berg GmbH VollzeitWir gehören zur Gesundheitszentrum Prenzlauer Berg GmbH und arbeiten im Sana Gesundheitszentrum Prenzlauer Berg „Dr. Karl Kollwitz“ in der Prenzlauer Allee 90, 10409 Berlin. Wir sind eine große Praxis direkt am S-Bahnhof Prenzlauer Allee. Unser Team besteht aus Physiotherapeut\*innen und einer Empfangsmitarbeiterin, die uns bei der organisatorischen...
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Berlin, Deutschland filu VollzeitArt der Stelle Unbefristete Stelle in Vollzeit (5 x 8 h)Voraussichtliches Startdatum: Frühjahr 2026 filu what? Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine...
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HeimatTBWA\ Berlin sucht Empfangs-
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland HeimatTBWA\ Berlin VollzeitHeimatTBWA\ Berlin sucht Empfangs- & Servicemitarbeiter:in (m/w/d) bei HeimatTBWA\ Berlin | softgarden View job here HeimatTBWA\ Berlin sucht Empfangs- & Servicemitarbeiter:in (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Berlin, Deutschland Mit Berufserfahrung 27.11.25 HeimatTBWA\ Berlin sucht Empfangs- und Servicemitarbeiter:in (m/w/d) Du bist die gute Seele im Office, du...
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Angestellte/r Zahnärztin
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Zahnzentrum Prenzlauer Berg | Dr. Fischer & Kollegen VollzeitFür unserer Praxis in **10437 Berlin** suchen wir, **Zahnarztzentrum Prenzlauer Berg | Dr. Fischer & Kollegen**, zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen **Angestellten Zahnarzt (m/w/d**) als **ärztlichen Leiter** **Wir bieten Ihnen**: - Attraktive und erfolgsorientierte Vergütung - Unbefristetes Arbeitsverhältnis in leitender Funktion -...
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Filialleiter Berlin Prenzlauer Berg
vor 12 Stunden
Berlin Prenzlauer Berg, Deutschland Woolworth Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrEinleitung Wir suchenFilialleiter Vollzeit (gn*) für unser Kaufhaus in 10409 Berlin Prenzlauer Berg Wir sind Woolworth. Wir sind freundlich, aus Tradition günstig und über 400 Mal in Ihrer Nähe. Unser breites Sortiment reicht von Haushalts- und Dekoartikeln über Heimtextilien und Schreib- und Spielwaren bis hin zu Bekleidung für die ganze...
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Berlin, Deutschland b0a1a4fe-cbc7-4bd6-af5d-1cb2b5b86e27 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrDas erwartet dichUnsere Mission ist es, Physiotherapie weiter zu denken und neu zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg in eine neue Ära der Physiotherapie und werde Teil eines Unternehmens, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Wir suchen dich ab Januar 2026 als Kollege / Kollegin für den Empfang (35-40h/Woche) in Berlin Prenzlauer Berg. Bist...
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Berlin, Berlin, Deutschland meinphysio+ Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro JahrDas erwartet dichUnsere Mission ist es, Physiotherapie weiter zu denken und neu zu gestalten. Begleite uns auf unserem Weg in eine neue Ära der Physiotherapie und werde Teil eines Unternehmens, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert. Wir suchen dich ab Januar 2026 alsKollege / Kollegin für denEmpfang(35-40h/Woche) inBerlin Prenzlauer Berg. Bist DU...
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Berlin | Kreuzberg, Deutschland filu Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrArt der StelleUnbefristete Stelle in Vollzeit (5 x 8 h)Voraussichtliches Startdatum: Frühjahr 2026Wir denken Tierarztpraxis neu Wir denken Tierarztpraxis neu Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie". Unsere Vision #happyvetshappypets...
