Robotics Support Engineer

vor 2 Wochen

Pfullingen, Baden-Württemberg, Deutschland Rocken® Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

Rolle
Ein internationales Hightech-Unternehmen sucht einen engagierten Robotics Support Engineer, der komplexe Softwaresysteme analysiert, Fehler reproduziert und gemeinsam mit interdisziplinären Teams nachhaltige Lösungen entwickelt.

Verantwortung

  • Analyse von Fehlern und Performanceproblemen in Robotik- und Automatisierungssoftware
  • Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level-Tickets in enger Abstimmung mit der Entwicklung
  • Erstellung und Pflege von Fehlerdatenbanken, FAQs und Support-Guides
  • Validierung von Bugfixes und Software-Releases in Testumgebungen
  • Unterstützung bei Integrations- und Testautomatisierung
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung der internen Support-Tools und -Prozesse

Qualifikationen

  • Technisches Studium oder Ausbildung mit Fokus auf IT, Robotik oder Mechatronik
  • Sicherer Umgang mit Linux, C++ und Python
  • Erfahrung in Testautomatisierung und Continuous Integration (z. B. Jenkins, GitLab)
  • Kenntnisse in industriellen Netzwerken und Kommunikationsprotokollen
  • Selbstständige, analytische Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

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