German Social Media Support

Vor 6 Tagen


Darmstadt, Deutschland LJ Global Horizon Vollzeit

Welcome bonus: 3000€ Languages: German B2/C1 + English Location: Porto (On-site) Start Date: 11 December 2025 About the Role As a German-speaking Social Media Support Specialist, you will help users and creators by providing high-quality customer support on social platforms. You will analyze performance, resolve inquiries, ensure policy compliance, and maintain excellent service standards. The ideal candidate has strong customer service experience and a deep understanding of KPIs. Key Responsibilities Provide customer support through multiple social media channels Resolve user issues efficiently while ensuring a positive experience Monitor KPIs (response rate, accuracy, quality standards) Support content and account-related inquiries Escalate technical issues when necessary Identify trends and contribute to service improvements Requirements German B2/C1 + strong English Proven Customer Service background and familiarity with KPIs is mandatory Ability to work on-site in Porto Flexibility for rotating schedules, including future night shifts Strong communication and problem-solving skills Work Schedule Monday to Sunday Main schedule: 10:00 – 19:00 Possibility to extend: 09:00 – 21:00 (rotative shifts) 2 rotating days off Salary & Benefits competitive × 14 months 100€ × 11 months bonus Meal Allowance (net): 7.63€ per working day Shared accommodation provided



  • Darmstadt, Deutschland Fraunhofer Vollzeit

    Was Sie bei uns tun Betreuung der Social-Media-Kanäle des Fraunhofer SIT und des Forschungszentrums ATHENE mit Schwerpunkt auf LinkedIn Planung, Erstellung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen und passgenauem Content im wissenschaftlichen Umfeld Identifizierung, Planung und kommunikative Umsetzung strategischer Themen im Bereich IT-Sicherheit für...


  • Darmstadt, Deutschland Merck Group Vollzeit

    Work Your Magic with us! Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you’ve got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people’s lives with our solutions in Healthcare, Life Science, and Electronics. Together, we dream big and are passionate about caring for our rich...


  • Darmstadt, Deutschland 2oneLab GmbH Vollzeit

    2oneLab ist ein aufstrebendes Start-up im Herzen von Darmstadt. Wir setzen neue Standards in der Herstellung von Dental-Metalldruckern und haben dabei die Leidenschaft, innovative Ideen zu verfolgen und in die Tat umzusetzen. Unsere Firmenkultur ist geprägt von jugendlicher Dynamik, Kreativität und Startup-Mentalität. Jetzt suchen wir Dich! Du bist...

  • Specialist Cx

    vor 1 Woche


    Darmstadt, Deutschland Döhler Vollzeit

    **Reference ID**: 40222 Are you interested in high-quality, natural, and tasty nutrition? We are! It’s our ambition to shape the future of nutrition. Döhler is a leading global producer of natural ingredients and solutions for the food, beverage, lifestyle and nutrition industries. We use innovative technology to process plant-based raw materials and...

  • Social Media Marketing

    vor 2 Wochen


    Darmstadt, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Internationales Unternehmen Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen aus der Automobilbranche mit Sitz in Weiterstadt. Mit starken Marken, modernen Technologien und einem klaren Fokus auf digitale Kommunikation bietet das Unternehmen ein spannendes Umfeld für kreative Köpfe, die mit Leidenschaft und Strategie die Online-Präsenz gestalten möchten....


  • Darmstadt, Deutschland c1d1ba01-91b0-49f7-bb9d-663b3235febe Vollzeit 20.000 € - 25.000 € pro Jahr

    Wir, die setis GmbH, suchen ab sofort einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für den Bereich Marketing, Social Media & Event Management, der unser Team mit Kreativität und Organisationstalent unterstützt.Über unsWir sind ein IT-Beratungsunternehmen und legen großen Wert auf eine moderne, nutzerorientierte Kommunikation. In unserem schnell wachsenden...


  • Darmstadt, Deutschland BeerBaller GmbH Vollzeit

    Endlich mal ein Praktikum, das Spaß macht! Du suchst nach einem lehrreichen, aber auch spannenden Praktikum und hast keine Lust auf sinnloses Kaffee kochen und den ganzen Tag an langweiligen Aufgaben zu arbeiten? Oder spielst du gar selber mit dem Gedanken Mal ein Unternehmen zu gründen und würdest gerne Einblicke in ein schnell wachsendes Start-Up...


  • Darmstadt, Deutschland HEAG Vollzeit

    Werkstudent Kommunikation, Social Media & Content-Creation (m/w/d) at HEAG Das Gründerzentrum HUB31 bietet technologieorientierten Start-ups & Freelancern die Möglichkeit ihre Ideen weiterzuentwickeln, sich zu vernetzen und Erfahrung auszutauschen. Dafür stehen im HUB31 auf rund 5.600 m² vollausgestattete Büros sowie Coworking- und Werkstattflächen zur...


  • Darmstadt, Deutschland Kinopolis Management Multiplex GmbH Vollzeit

    **GESTALTE DAS KINO-ERLEBNIS DER ZUKUNFT**: Als erfolgreiches und expandierendes Familienunternehmen betreiben wir mit großer Begeisterung seit über 100 Jahren Kinos unterschiedlichster Art. Mit einer Mischung aus traditionellen Häusern bis hin zum national besucherstärksten Multiplex sowie einem Premium Kino-Palast ist die KINOPOLIS-Gruppe einer der...


  • Darmstadt, Deutschland KINOPOLIS Management Multiplex GmbH Vollzeit

    GESTALTE DAS KINO-ERLEBNIS DER ZUKUNFT Als erfolgreiches und expandierendes Familienunternehmen betreiben wir mit großer Begeisterung seit über 100 Jahren Kinos unterschiedlichster Art. Mit einer Mischung aus traditionellen Häusern bis hin zum national besucherstärksten Multiplex sowie einem Premium Kino-Palast ist die KINOPOLIS-Gruppe einer der...