Koordinator:in im infrastrukturellen Facility Management

Job DescriptionBei STRABAG bauen rund 86.000 Menschen an mehr als 2.400 Standorten weltweit am Fortschritt. Einzigartigkeit und individuelle Stärken kennzeichnen dabei nicht nur unsere Projekte, sondern auch jede:n Einzelne:n von uns. Ob im Hoch- und Ingenieurbau, Straßen- und Tiefbau, Brücken- und Tunnelbau, in der Baustoffproduktion, Projektentwicklung oder im Gebäudemanagement – wir denken Bauen weiter, um der innovativste und nachhaltigste Bautechnologiekonzern Europas zu werden. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, was uns als Unternehmen ausmacht und wie wir arbeiten.Die STRABAG Property and Facility Services Unternehmensgruppe (STRABAG PFS) ist ein integrierter Building Solutions Anbieter, führend in digitaler und technischer Kompetenz. Für unsere Kunden erbringen wir mit eco2solutions nachhaltige Lösungen in jeder Lebenszyklusphase der Immobilie – vom Büro über Industrie- und Produktionsstandorte, Logistikzentren bis hin zu Technikgebäuden und Rechenzentren. Unsere Building Solutions umfassen Technisches Facility Management, Infrastrukturelles Facility Management, Gebäudetechnik, Property Management und spezielle Industrieservices. Mit unseren qualifizierten Mitarbeiter:innen erbringen wir alle Leistungen in Deutschland, Luxemburg, Österreich, Polen, in der Slowakei und in Tschechien – individuell auf Kunden, Branchen und Standorte zugeschnitten sowie mit einheitlich hohem Qualitätsstandard.Gemeinsam setzen wir Vorhaben erfolgreich und partnerschaftlich um und wachsen an neuen Aufgaben. Gemeinsam erschaffen wir Großes. Let's progressSchauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute.Über die PositionAls Koordinator:in im IFM sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren internen Nutzern und den externen Dienstleistungsunternehmen. Sie sorgen nicht nur für Sauberkeit und Sicherheit, sondern stellen sicher, dass unsere Kundenobjekte als „Visitenkarte des Unternehmens“ fungieren. Ihr Fokus liegt auf der operativen Steuerung, Qualitätssicherung und Prozessoptimierung der infrastrukturellen Gewerke.Ihre AufgabenSchwerpunkt GebäudereinigungSteuerung von Dienstleistungen: Überwachung der vertraglich vereinbarten Leistungen (Unterhalts-, Glas- und Sonderreinigung) sowie Einweisung neuer Reinigungskräfte in die Objekte.Qualitätssicherung: Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen und Audits inkl. Dokumentation und Mängelverfolgung.Revierplanung & Optimierung: Prüfung von Revierplänen und Arbeitsabläufen auf Effizienz und Machbarkeit.Sondermaßnahmen: Organisation und Koordination von Grundreinigungen, Hygienemaßnahmen oder Umsetzung von Entsorgungskonzepten.Schwerpunkt SicherheitÜberwachung Sicherheitsdienst: Koordination des Werkschutzes, der Pförtnerdienste und der Revierstreifen.Zutrittsmanagement: Verwaltung von Schließanlagen, Ausweisen und Zutrittsberechtigungen für Mitarbeiter:innen und Besucher:innenSicherheitskonzepte: Mitwirkung bei der Aktualisierung von Sicherheitsanalysen sowie Überwachung der Einhaltung von Brandschutz- und Evakuierungsvorgaben.Schwerpunkt EmpfangFront Office Management: Sicherstellung eines repräsentativen und reibungslosen Empfangsdienstes.Guest Experience: Schulung und Sensibilisierung des Empfangspersonals hinsichtlich Serviceorientierung.Event-Support: Koordination von infrastrukturellen Services (Bestuhlung, Catering-Empfang, Garderobe) bei internen Veranstaltungen.Übergreifende Aufgaben Unterstützung bei der Erstellung von Leistungsverzeichnissen (LVs) für Neuvergaben in den Bereichen Reinigung und Sicherheit.Reklamationsmanagement: Erster Ansprechpartner bei Beschwerden und Störungen (Ticket-System).Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Facility Management, Hotellerie, als Gebäudereinigermeister:in oder eine vergleichbare Qualifikation.Erfahrung: Mindestens 3–5 Jahre Berufserfahrung in der Steuerung infrastruktureller Dienstleistungen. Fundierte Kenntnisse in Reinigungsverfahren, Hygienevorschriften sowie Grundverständnis für Sicherheitsdienstleistungen. Hohe Dienstleistungsorientierung („Kümmerer-Gen“) gepaart mit Durchsetzungsstärke gegenüber externen Dienstleistungsunternehmen. Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit MS Dynamics oder vergleichbar. xgcbozq Verhandlungssicheres Deutsch, Englischkenntnisse von Vorteil.vielfältige Weiterbildungsmöglichkeitenwettbewerbsfähige VergütungGesundheitsförderung