Customer Success Agent – IT
vor 1 Woche
Die BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir vertreten die Interessen unserer Mitglieder umfassend in sämtlichen Belangen des touristischen Geschäftsumfelds.Jetzt sind wir auf der Suche nach neugierigen Talenten, die Lust darauf haben, die Weiterentwicklung unserer Community- und Digitalisierungsstrategie aktiv mitzugestalten.Unsere Unified-Commerce-Plattform „BEST-Connect“ verbindet Marketingautomation, Machine Learning, Website und CRM.Als Unterstützung und Teil des Projektteams suchen wir dich alsCustomer Success Agent – IT (m/w/d).Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.Vermittlung von Fachwissen über das Produkt, um den Kunden zum Erfolg zu verhelfenProaktive Nutzerbetreuung, um Potenziale und Bedarfe zu erkennen und die Nutzung zu optimierenUnterstützung bei Anwenderfragen zu BEST-Connect und Hilfestellung für unsere ReisebürosErfassung und Analyse von Abweichungen sowie die Umsetzung von Lösungen in Zusammenarbeit mit unseren IT-PartnernOrganisation und Durchführung von Online-Trainings für die Reisebüro-AnwenderEntgegennahme und Bearbeitung von Fragen der Reisebüros per Telefon, E-Mail oder VideocallAbgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Touristik oder IT, z. B. Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Fachinformatiker (m/w/d)Hohe IT-Affinität und überdurchschnittliche PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365Kenntnis der touristischen IT-Anwendungen (Reservierungssysteme, Mid- und Backoffice-Systeme, Internet-Booking-Engine etc.) oder Bereitschaft, sich diese anzueignenStrukturierte und analytische Denk- und ArbeitsweiseHohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung für unsere ReisebürosHilfsbereitschaft, Engagement und Freude daran, Herausforderungen aktiv zu meisternSicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Fähigkeit zum konstruktiven Umgang mit unterschiedlichen InteressenTeamplayer (m/w/d) mit freundlichem Wesen und positiver AusstrahlungFähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu kommunizierenEin motiviertes Team, das die digitale Transformation aktiv gestaltetEine spannende und vielseitige Aufgabe in einem dynamischen, erfolgreichen Unternehmen der TouristikbrancheKurze Entscheidungswege, gelebte Du-Kultur und ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für eigene IdeenEin attraktives Vergütungspaket sowie vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungBetriebliche Zusatzleistungen, um deinen Einsatz wertzuschätzen30 Tage Urlaub und ein ansprechendes Flexibilitätsprogramm (Gleitzeit, remote office, Workation)
-
Customer Success Agent
Vor 3 Tagen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitWERDE TEIL UNSERES TEAMS Die BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir...
-
Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitWerde Teil unseres TeamsDie BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir...
-
Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitWerde Teil unseres Teams Die BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir...
-
Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitWerde Teil unseres Teams Die BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir...
-
Customer Success Agent – IT
Vor 5 Tagen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitDie BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir vertreten die Interessen unserer...
-
Customer Success Agent – IT
vor 10 Stunden
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitDie BEST-RMG Reisen Management AG ist ein führender Kooperationsverbund unabhängiger, inhabergeführter Reisebüros in Deutschland, der mit über 660 selbstständigen Partnern zu den führenden Reisebürokooperationen in Deutschland gehört und über eine starke Marktposition sowie hohes Ansehen in der Branche verfügt. Wir vertreten die Interessen unserer...
-
Customer Success Agent
vor 2 Wochen
Filderstadt, Deutschland BEST-RMG Reisen Management AG VollzeitAbgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Touristik oder IT, z. B. Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Fachinformatiker (m/w/d) Hohe IT-Affinität und überdurchschnittliche PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Microsoft 365 Kenntnis der touristischen IT-Anwendungen oder Bereitschaft, sich diese anzueignen Strukturierte...
-
Sales Support Agent
Vor 7 Tagen
Filderstadt, Deutschland Controlware GmbH Vollzeit**Warum Controlware?**: Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region. Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Filderstadt, Deutschland Schwerdtfeger Transport GmbH VollzeitDie Unternehmensgruppe **Redspher** ist ein europäischer Marktführer für Premium Logistik. Der Transport - und Logistikkonzern vereint langjährige und international etablierte Anbieter von On-Demand-Transporten mit modernen, unabhängigen Unternehmen und Start-ups. Daher sind alle Unternehmen der Gruppe auf einer digitalen Plattform zusammengefasst....
-
Sachbearbeiter Im Customer Service Luftfracht
vor 1 Woche
Filderstadt, Deutschland HRS Germany GmbH - Nürnberg Vollzeit**Über uns**: **Ihr Job. Ihre Perspektive. Ihre Zukunft - mit HRS Germany GmbH.** Ob in der Arbeitnehmerüberlassung oder Direktvermittlung - die HRS Germany GmbH findet den Job, der zu Ihren Fähigkeiten und Zielen passt. In Ihrer Region, Ihrer Branche und auf Ihrem Karrierelevel. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und gestalten Sie Ihre berufliche...
