Leitung Ersatzteilgeschäft

Unser Mandant ist einer der führenden Distributions
- und Servicepartner führender Hersteller technischer Geräte und Maschinen mit mehreren Niederlassungen in Norddeutschland. Als Fachhändler vertreibt er vor allem an professionelle Anwender, mit entsprechend hohem Anspruch an Service und Wartung / Instandhaltung der Geräte. Geplant ist, das Marktpotential zu nutzen und das Ersatzteilgeschäft aktiv auszubauen. Wir suchen für die Niederlassung in Hamburg einen erfahrenen Leiter (m/w/d) mit Erfahrung aus dem Bereich Ersatzteile, Wartung und Aftersales.

Aufgabenbereich
- Ergebnisverantwortung für das Ersatzteilgeschäft
- Aktiver Vertrieb (Neu
- und Bestandskunden, Reaktivierung ehemaliger Kunden) inkl. Angebotserstellung
- Ansprechpartner der Hersteller in allen Fragen des Ersatzteilgeschäftes
- Sicherstellung des reibungslosen Tagesgeschäftes inkl. Lagerverantwortung
- Führung, Motivation und Förderung der Mitarbeiter im Ersatzteillager
- Enge und aktive Zusammenarbeit mit angrenzenden Teams, insbesondere Vertrieb Neugeräte und Werkstatt
- Mitarbeit an Projekten, bspw. zur Optimierung der Prozesse und Strukturen im Lager

Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Teilebereich / Ersatzteilbereich / Aftersales
- Idealerweise aus dem technischen Fachhandel (bspw. Baumaschinen, Landmaschinen, Nutzfahrzeuge) oder der Industrie mit Erfahrung im Ersatzteilgeschäft, alternativ auch aus dem Kundendienst
- Hohes Interesse am Aufgabengebiet
- Mindestens erste Führungserfahrung
- Sichere IT-Anwenderkenntnisse
- Offener, mitdenkender Typus
- Kundenorientierung und Zuverlässigkeit
- Hohes Qualitäts
- und Dienstleistungsbewusstsein
- Wertschätzender Führungsstil sowie Durchsetzungsfähigkeit / Souveränität