Mitarbeiter in Kolumbariumsverwaltung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine_n

**Mitarbeiter_in Kolumbariumsverwaltung (m/w/d)**:
Die Stelle ist unbefristet und in Teilzeit (29,25 Std./Woche) zu besetzen.

**Katholisch im Norden**:Im Erzbistum Hamburg, dem jüngsten und nördlichsten Bistum, wird Gemeinschaft und ökumenische Verbundenheit gelebt. Bei uns gestalten 2.000 Hauptamtliche und viele Ehrenamtliche eine zeitgerechte und zukunftsreiche Kirche im Norden. Ob in der Buchhaltung, den pastoralen Berufen, in der Immobilienabteilung, im Controlling oder als Lehrkraft an unseren Schulen: Die Arbeit im Erzbistum bietet viele Chancen, sich immer neu mit den Menschen, der Gesellschaft und der Weltkirche in Beziehung zu setzen.

Das Kolumbarium des St. Marien-Doms in Hamburg ist eine Urnengrabstätte, die seit 2012 besteht. In Trägerschaft des Metropolitankapitels des Erzbistums Hamburg bietet es 783 Grabkammern mit insgesamt 1566 Urnen-Grabstätten. Die goldene Decke und die stille, besondere Atmosphäre schaffen einen Raum für Trauer, Erinnerung und Gebet. Das Kolumbarium steht allen Menschen offen, die sich mit dieser Begräbnisstätte verbunden fühlen und eine christliche Bestattung wünschen.

Werfen auch Sie Ihren Anker und finden Sie Ihren neuen beruflichen Hafen bei uns

**Ihre Aufgaben**:

- **Verwaltung & Organisation**: Sie sichern die Pflege aller Verwaltungsprozesse rund um Grabstellen, Bestattungen und Kundendaten inkl. Prüfung von Rechnungen und Budgetüberwachung
- **Kundenbetreuung & Vertragswesen**:Sie übernehmen die persönliche Beratung von Interessierten, den Vertragsabschluss für Grabnutzungsrechte, die Zahlungsabwicklung, Urkundenerstellung und die Kommunikation mit Angehörigen.
- **Beisetzungsorganisation**:Sie planen und koordinieren die Bestattungsabläufe in enger Abstimmung mit Angehörigen, Bestattern, der Pfarrei und Dienstleistern und begleiten die Beisetzungen.
- **Marketing & Öffentlichkeitsarbeit**:Sie übernehmen die Pflege der Website, erstellen Info
- und Werbematerialien, beantworten Medienanfragen und wirken bei der Bekanntmachung des Kolumbariums mit.
- **Instandhaltung & Gestaltung**:Sie veranlassen kleinere Bau
- und Wartungsmaßnahmen und übernehmen die Mitgestaltung eines würdevollen und ansprechenden Ortes der letzten Ruhe.
- Wir begrüßen die Mitgliedschaft in und die Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Grundsätzen einer christlichen Kirche (ACK).

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Ausbildung (z.B. zum/zur Verwaltungsfachangestellten) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie weisen ein hohes Maß an Sorgfalt, Verantwortungsbewusstsein und Diskretion in Ihrer Arbeitsweise auf,
- Sie sind sicher im Umgang mit Verwaltungssoftware und MS Office.
- Sie sind ein Organisationstalent und haben eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
- Sie verfügen über Einfühlungsvermögen im Umgang mit Angehörigen und Kunden.
- Sie sind kommunikationsstark und haben Erfahrung im Kundenservice.
- Sie sind flexibel und bereit zu gelegentlicher Wochenendarbeit.
- Sie identifizieren sich mit den Werten der katholischen Kirche.

**Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind**:

- **Mittendrin**: Arbeiten Sie im Zentrum von Hamburg St. Georg - direkt am Mariendom.
- **Gut versorgt**:Wir vergüten Ihren sicheren Arbeitsplatz nach der Dienstvertragsordnung des Erzbistum Hamburg, in Anlehnung an den TvöD, Entgeltgruppe 9a und bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge durch die Kirchliche Zusatzversorgungskasse sowie zwei gebundene Jahressonderzahlungen.
- **Gut leben und arbeiten**:Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, 30 Tage Jahresurlaub sowie freie Tage am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit, 5 Tage im Jahr vielfältige Exerzitien-Angebote wahrzunehmen.
- **Einfach unterwegs**:Sie erhalten einen Zuschuss zum Deutschlandticket.
- **Neues Lernen**: Nutzen Sie breite Fort
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Supervisionen.

Mehr zu unseren Angeboten finden Sie hier.

**Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen**:
Bewerbungen von schwerbehinderten Personen sind ausdrücklich erwünscht.