Teilzeit - Kundenempfang (W/m/d)

In der Rolle als Mitarbeiter/in am Kundenempfang bist du das erste Lächeln, das unsere Kunden sehen, und der erste Kontakt, der unseren Kunden hilft, ihre Leidenschaft für den Radsport zu erfüllen. Du spielst eine zentrale Rolle dabei, eine einladende und freundliche Atmosphäre zu schaffen und sicherzustellen, dass unsere Kunden sich vom ersten Moment an wohl fühlen.

**Dein Aufgabengebiet**:

- Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Kunden im Geschäft.
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Beratung und Weiterleitung an die zuständigen Kollegen/innen.
- Koordination und Vereinbarung von Beratungs
- und Serviceterminen.
- Unterstützung bei der schriftlichen und telefonischen Korrespondenz.
- Mitwirkung an der Aufrechterhaltung einer sauberen, ordentlichen und ansprechenden Ladenatmosphäre.
- Teilzeitposition mit flexiblen Arbeitszeiten.
- ca. 20 Wochenstunden



**Dein Profil**:

- Freude an Fahrrädern und Bewegung.
- Erfahrung im Kundenservice oder im Empfangsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten.
- Organisatorisches Talent und die Fähigkeit, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten.
- Teamfähigkeit und Flexibilität.

**Wir bieten dir**:

- regelmäßige Firmenevents
- überdurchschnittliche Bezahlung
- Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Ein freundliches und unterstützendes Team
- Die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung in einem spannenden Umfeld zu sammeln
- Mitarbeiter-Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen

**Das sind wir**:

- ** regional**
wir sind DER Radsportansprechpartner im mittelhessischen Raum und mit zwei Standorten rund um Gießen ansässig
- ** inhabergeführt**
als inhabergeführtes Unternehmen ist uns vor allem Teamgeist und ein partnerschaftlicher Umgang untereinander wichtig
- ** persönlich**
als Ansprechpartner, Problemlöser und Berater sind wir persönlich für unsere Kundinnen und Kunden da und finden gemeinsam die passende Lösung
- ** begeistert**
wir sind radsportbegeistert und kennen uns mit der Technik und der richtigen Ausstattung für alle Leistungslevel aus
- ** qualitativ**
wir achten auf eine hervorragende Qualität unserer Produkte, das gilt natürlich auch für unsere Leistungen

**WIR WACHSEN WEITER**:
Wir, die Delta Bike GmbH, wurden im Jahr 1991 in Gießen gegründet und haben im Jahr 2020 unseren modernen Neubau in Wettenberg eröffnet. Unseren Store in Gießen haben wir auf ein hohes Level modernisiert.

30 Jahre Erfahrung haben uns überregional sowie deutschlandweit zu einem namhaften Radsportgeschäft gemacht. Mit unserem umfangreichen Warensortiment, fachkompetenter Beratung sowie meistergeführter Werkstatt stehen wir unseren Kunden als beständiger und zuverlässiger Partner mit Persönlichkeit zur Seite.

Unser Team besteht aus fast 50 engagierten Kolleginnen und Kollegen und als inhabergeführter Mittelständler ist unsere Unternehmenskultur geprägt von flachen Hierarchien.

Neben der Qualität der Produkte leben wir einen partnerschaftlichen und persönlichen Umgang sowohl untereinander als auch mit unseren Kunden.
Mach dein Hobby zum Beruf und komm in unser Team

**ERGREIFE DIE INITIATIVE**:
Du begeisterst Menschen in der Beratung oder Auslieferung? Du hast technisches Verständnis für Reparaturen oder Montage? Du bist ein Organisationstalent und ein Teamplayer? Worauf wartest Du? Unser Aufgabenportfolio ist groß, melde dich bei uns, ob telefonisch, per Mail oder am besten direkt persönlich.