Customer Care Agent
vor 2 Wochen
**ZEIT FÜR EINE VERÄNDERUNG**:
Wir sind Benson & Marc, der zuverlässige Partner für alle, die Recruiting neu denken wollen. Als 360-Grad-Agentur und Trusted Advisor unterstützen und beraten wir unsere Mandanten in allen Recruiting Themen. Unser Team aus Experten erarbeitet ganzheitliche Strategien und bietet optimale Lösungsansätze in den Themenschwerpunkten Direct Search, Interim Recruiting, Talentservice, Employer Branding, Job Ads und Recruiting Softwarelösungen.
**Im Auftrag unseres Mandanten, einem deutsch-schwedischen Food-Tech Unternehmen mit Sitz in Berlin-Moabit, suchen wir aktuell einen Customer Care Agent / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).**
**DAS ERWARTET DICH**:
- Du verantwortest die Kundenbetreuung in telefonisch und schriftlicher Form (Ticketsystem)
- Du erfasst und bearbeitest Reklamationen von Kundenbestellungen des Groß- und Einzelhandels
- Du erkennst und kommunizierst Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten
- Du bist in täglicher Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Du arbeitest selbstständige und findest eigenständig Lösungen
**DAS BIST DU**:
- Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenreklamation/Kundenservice sammeln
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung (nicht erforderlich)
- Dich prägen eine hohe Kommunikationsstärke, Empathie, und Teamwork
- Du kannst zuverlässig und selbstständig arbeiten
**DARUM WIR**:
- Einjahresvertrag mit anschließender unbefristeter Festanstellung
- Ein lebendiges Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung
- 50 % Rabatt auf unsere Convini Speisen
- Kurze Entscheidungswege in einem jungen, engagierten und internationalen Team
- Freie Tage an Weihnachten und Silvester
- Casual Outfit
**HAST DU FRAGEN?**:
Stellen-ID: 979663
Website | kununu | LinkedIn | Xing | Instagram | Facebook
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Customer Care Agent
Vor 5 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 14 € pro Stunde - Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter...
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Customer Care Agent
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: - Übertarifliche Vergütung, auf...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 13.5 € pro Stunde - Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für ein großes Kundenserviceunternehmen in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Übertarifliche...
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Customer Care Agent
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.5 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Care Agent (m/w/d) **für ein großes Kundenserviceunternehmen in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Ihnen**: - Übertarifliche Vergütung, auf...
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Customer Care Electronic Devices
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Customer Care Electronic Devices
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client provides customer support for high end electronic devices, such as smartphones, laptops, TVs and hi-fi systems. The Contact Center Agent position serves as a first point of contact for customers and store employees requiring assistance with complaint resolution, product information and availability, stock and special order sales processing,...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Booking Agent Student Accommodation
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client is a housing agency, which primarily takes care of finding domestic and foreign students an accomodation with families during their stay. To ensure students are satisfied and recommend the company, there is a strict selection process for accommodations. Upfront students will receive questionnaires in order to being able to express their wishes...
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Customer Care Agent
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 14 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Care Agent (m/w/d) mit Übernahmeoption **für ein großes Kundenserviceunternehmen** in Berlin **- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir**: - Unbefristeter...
