Mitarbeiter Kundenservice

Vor 3 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Polo Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

Jüchen (Zentrale)- unbefristet- Vollzeit**Einleitung**:
Wir bei POLO Motorrad und Sportswear GmbH stehen mit unseren 90 Stores für die Leidenschaft rund um’s Biken und alles was es dazu braucht: Bekleidung, Zubehör und Motorradteile.

Bei POLO sind wir immer in Bewegung - ganz wie unsere Kunden mögen auch wir Pace, gemeinsames Vorankommen und Fahrtwind - den Blick immer nach vorn gerichtet und nach dem Motto „We care for your ride“.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**.

**Deine Extras bei POLO**:

- Umfangreiche Benefits wie z.B.
- bis zu 40 % Personalrabatt auf unsere Produkte sowie zahlreiche Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- rabattierte Fitnessstudiobeiträge sowie Kostenerstattungen für ausgewählte Gesundheitsleistungen
- Firmenparkplatz
- Fahrradleasing
- bezuschusste Mahlzeiten sowie kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee
- und Teespezialitäten in unserer Mitarbeiterlounge
- Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub sowie Sonderurlaubsregelung
- Mobile-Office nach Absprache möglich
- Sympathische Kollegen, die Dich herzlich aufnehmen und das „Ankommen“ leicht machen
- regelmäßige Mitarbeiterevents
- Eine Duz-Kultur über alle Ebenen hinweg
- Mitarbeiter-App als internes Informations
- und Kommunikationstool
- Individuelles Einarbeitungsprogramm für einen gelungenen Start als Polo Crew Mitglied
- Ein bunter Strauß an Themen und verantwortungsvollen Aufgaben, der Dich fachlich und persönlich weiterbringt

**Was Dich erwartet**:

- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden und somit unsere Visitenkarte am Telefon und per E-Mail
- Die serviceorientierte Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen rund um die POLO Motorrad Welt
- Umfassende Beratung zu unseren Produkten, Analyse des Kundenbedarfs und individuelle Kaufempfehlungen
- Administrative Aktivitäten, wie z.B. die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

**Das zeichnet Dich aus**:

- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrungen im persönlichen Kundenkontakt
- Offener und freundlicher Umgang mit Menschen
- Vor allem in stressigen Phasen einen kühlen Kopf und eine zuvorkommende Art bewahren können
- Serviceorientiertes und effizientes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit den üblichen PC-Anwendungen und eine hohe Auffassungsgabe
- Kenntnisse rund ums Motorrad und die Motorradtechnik sind wünschenswert

**Kontakt**:
Bei Fragen wende Dich gerne an:
Louisa Pohl

Tel: 02165 8440 419

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, die Du direkt über unser Bewerbungsportal einreichen kannst.



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