Werkstudent:in Für Unsere Tv-streaming App Im

Vor 4 Tagen

Berlin, Deutschland Teleboy Service GmbH Vollzeit

Bist Du bereit, die erste Anlaufstelle für Deine Kunden zu werden und sie kompetent zu beraten? Dann bist Du bei Teleboy genau richtig

Der Job bietet Dir einen großen Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung.
Dich erwarten freundliche Kollegen in einer angenehmen, flachen Hierarchie.

Aktuell suchen wir eine: n ambitionierte: n Werkstudent: in zur Verstärkung des Customer Care Teams in Berlin (20h/Woche).

Hierbei liegt der Fokus im technischen Kundensupport und der Beratung unserer TV-Produkte und unserer Teleboy TV App.

Teleboy fördert die aktive Produktentwicklung, versteht die Bedürfnisse der Kunden und fördert den stetigen Austausch unter Kollegen. Werde noch heute Teil dieses innovativen Teams

**Das bieten wir**
- Dich erwartet eine herzliche Per-Du-Mentalität bereits beim ersten Gespräch
- Flexible Arbeitszeiten
- Du wirst an drei Tagen pro Woche von unserem Koch mit leckeren und gesunden Gerichten verwöhnt
- In flachen Hierarchien bieten wir Dir die Möglichkeit, Ideen einzubringen und Dich weiterzuentwickeln
- Ein junges und sympathisches Team
- Keine Callcenter-Mentalität
- Teamveranstaltungen in Berlin und Zürich
- Kostenfreie Nutzung unserer TV-Plattform
- Einen unbefristeten Vertrag

**Deine Aufgaben**
- Bearbeitung von Kundenbestellungen und Anfragen der Kunden mithilfe unseres Kundenservice-Tools per E-Mail, Chat und Social-Media-Kanälen
- Unterstützung bei Installationsproblemen der App
- Aufbereitung und Weiterleitung technischer Probleme oder Verbesserungswünsche an unsere Produktentwickler
- Pflege und Erfassung von Kundenstammdaten
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung der aktuellen Kundenkommunikation und Prozesse im Kundenservice

**Dein Profil**
- Du bringst bereits technische Erfahrung mit oder bist bereit und motiviert, Dir dies anzueignen
- Die deutsche Rechtschreibung stellt für Dich keine Hürde dar
- Französisch oder Italienisch ist ein Plus, aber kein Muss
- Der Kontakt mit Kunden macht Dir Spaß
- Du bist ein: e motivierte: r Teamplayer: in
- Du schaust gerne über den Tellerrand, um Zusammenhänge und Prozesse zu verinnerlichen

Gehalt: 12,00€ - 14,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Vertragsart:

- Festanstellung
- Minijob

Ausbildung:

- Abitur oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)
- Italienisch (Wünschenswert)
- Französisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • Werkstudent:in Für Unsere Tv-streaming App Im

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Teleboy Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams, das unsere TV-Plattform Teleboy.ch redaktionell betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro am Lützowplatz in Berlin eine kreative, aufgeschlossene Persönlichkeit: Der Job bietet Dir einen großen Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung. Dich erwarten freundliche Kollegen in einer...

  • Werkstudent:in Im Content Für Unsere Tv-streaming

    vor 16 Stunden

    Berlin, Deutschland Teleboy Service GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams, das unsere TV-Plattform Teleboy.ch redaktionell betreut, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Büro am Lützowplatz in Berlin eine kreative, aufgeschlossene Persönlichkeit: Der Job bietet Dir einen großen Gestaltungsspielraum mit viel Eigenverantwortung. Dich erwarten freundliche Kollegen in einer...

  • Werkstudent:in Streaming

    Vor 4 Tagen

    DEU - Berlin (Warner Music), Deutschland DEU Vollzeit

    Werkstudent:in Streaming & Physical Accounts (m/w/d Job Description: Wir lieben Musik und arbeiten unermüdlich daran, die Menschen zu unterstützen, die sie machen. Hört sich gut an? Werde Teil unseres Teams Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Hamburg.Das sind die AufgabenDu kümmerst Dich um die Aufbereitung der wöchentlichen...

  • Werkstudent:in in App Entwicklung

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Algorist GmbH Vollzeit

    **Algorist GmbH**: - The way to... Intelligence - Werkstudent:in in App Entwicklung **Aufgabenbeschreibung**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) als Android/iOS App Entwickler. Aufgaben: - Design und Entwicklung von nativen Android und iOS Anwendungen - Verbesserung bestehender Anwendungen zusammen mit den...

  • Werkstudent:in Streaming

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Warner Music Central Europe Vollzeit

    Wir lieben Musik und arbeiten unermüdlich daran, die Menschen zu unterstützen, die sie machen. Hört sich gut an? Werde Teil unseres Teams Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunktfür den Standort Berlin.Das sind die AufgabenDu kümmerst Dich um die Aufbereitung der wöchentlichen Vermarktungsinformationen aller Warner Music Releases.Du scannst und...

  • Werkstudent Testing

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland BurdaForward Vollzeit

    **Werkstudent Testing / QA TV Spielfilm App (m/w/d)**: **Berlin, Hamburg,**Teilzeit,**befristet** **Was dich bei uns erwartet...**: - In deiner Rolle bist du Teil eines spannenden Relaunches der besten TV/Streaming App im deutschen Markt - Du unterstützt unser Entwicklungsteam und testest unsere App auf Herz und Nieren - Ebenso arbeitest du direkt mit...

  • App Marketing Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Zattoo Vollzeit

    **YOUR FUTURE, ON DEMAND** The ideal blend of stability and flexibility. A genuinely human employer that cares for people and the planet. True autonomy to shape what comes next, for us and you. This is the perfect platform to take your career where you want. Back in 2005, we pioneered Europe's first TV streaming service. Today, we're the world's first...

  • Werkstudent:in Streaming

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland Universal Music Vollzeit

    Universal Music ist Marktführer im Musikgeschäft. Zu unseren Labels gehören die bekanntesten Marken der Musikwelt. Als Zuhause zahlreicher lokaler und internationaler Künstler:innen steht Universal Music für über 100 Jahre Musikgeschichte aus allen Genres. Unsere Erfolge verdanken wir unserer Liebe zur Musik, einzigartigen Artists und unserem...

  • Studentische Aushilfen Für Tv-produktion

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland magis TV GmbH Vollzeit

    **magis TV GmbH** - **TV Produktion**: Magis TV startete 2015 mit einer klaren Vision: Wir machen Fernsehen mit Leidenschaft und Professionalität. Mit authentischen, ehrlichen und emotionalen Geschichten aus dem echten Leben. Du hast Lust auf Fernsehen, Menschen und abwechslungsreiche Aufgaben? - Wir suchen ab 21.05.24 für min. 4 Wochen Aushilfen zur...

  • Quereinstieg App Entwicklung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland App Akademie GmbH Vollzeit

    Die App Akademie ist dein Sprungbrett in die IT! Wir bringen dir innerhalb von 8 Monaten (Vollzeit) alles bei, um in die sehr attraktive IT-Branche einzusteigen. Programmierung wird bei uns als "digitales Handwerk" gelehrt. Praxisprojekte und tägliches Coden stehen im Vordergrund. Unser Kurs läuft virtuell ab, die Teilnahme erfolgt aus dem Home Office....