Backoffice Kundenservice

vor 2 Wochen


Essen, Deutschland opta data Gruppe Vollzeit

Wir sind die opta data Gruppe, einer der führenden Anbieter für IT, Abrechnung und Services im Gesundheitswesen. Als familiengeführte Unternehmensgruppe mit einer offenen Duz-Kultur stehen wir für ein verantwortungsvolles und kollegiales Miteinander. Wir verbinden Tradition und mutige Innovation - mit rund 3000 Mitarbeitern gestalten wir die Zukunft der Gesundheitsbranche
Werde auch du Teil unserer Unternehmensfamilie und bewirb dich als

**Backoffice Kundenservice (w/m/x)**:
opta data Gruppe | Essen & hybrid | Vollzeit

**Das erwartet dich**:

- Berate unsere Kunden bei allen Vertragsfragen und arbeite proaktiv daran abschließende Lösungen zu finden
- Lege neue Kundenverträge in unserem System an und sorge für einen reibungslosen Ablauf in der Customer Journey
- Pflege unsere Kundeninformationssysteme und stelle umfassende Informationen für unsere Kunden und Schnittstellen bereit
- Arbeite eng mit unseren Kollegen aus dem Kundenservice und Customer Success zusammen
- Du bist verantwortlich für die Dokumentation und Verwaltung der Kundenbeziehungen in unserem CRM-System

**Das bist du**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Du hast Freude am Kundenkontakt begeisterst mit deiner Kommunikationsstärke und lockeren Art
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Backoffice und Kundenservice oder im Gesundheitswesen mit
- Technische Affinität und Kenntnisse in den MS Office Programmen und idealerweise mit CRM-Systemen

**Das bekommst du**:

- **Flexibilität** : flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und modernes Büro in Essen
- **Vitalität** : deutschlandweites Sport und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie ein eigenes Fitnessstudio vor Ort
- **Erholung** : 30 Tage Urlaub im Jahr, sowie eine gesunde Work-Life Balance
- **Weiterbildung** : eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- **Veränderung/ Gestaltungsspielraum** : umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen
- **Sicherheit** : Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition
- **Familienfreundlichkeit** : eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinder Ferienbetreuung während der Sommerferien

**Dein Kontakt**:
Hannes Molter
Talent Acquisition Manager

Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.

**Online Bewerbung: Backoffice Kundenservice (w/m/x)**:
**Vielen Dank f
- r deine Bewerbung**:
Du erhältst in Kürze eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Rückfragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

**Bei der
- bermittlung deiner Bewerbung ist ein Fehler aufgetreten** Bitte versuche es später erneut. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden dich bitte direkt an unsere Personalabteilung.**Persönliche Daten**:

- Anrede*- Vorname*- Nachname*- Geburtsdatum- Rufnummer*- E-Mail***Bewerbung**:

- Wie hast du uns gefunden?*- Unternehmen wurde empfohlen von- Gehaltswunsch (Jahresbrutto in €)*- LinkedIn / Xing Profil- Lebenslauf*- Anschreiben- Weitere Anlage**Datenschutzerklärung***:

- Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und anerkannt.**Job teilen**:



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    **Stellenbeschreibung** **Mitarbeiter Backoffice (m/w/d)** - Staffselect - Essen_ **Stellenbeschreibung** Wir suchen für den BackOffice Bereich im Raum Essen und Duisburg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitszeit: 07:30 - 16:00 Aufgaben: Fachbezogene Bearbeitung sämtlicher Kontaktfälle zur Reklamationen über sämtliche Kommunikationskanäle (kein...


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  • Essen, Deutschland Avedo – eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Backoffice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Deine Benefitssicherer Arbeitsplatz in Vollzeit und attraktive Vergütungflache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo GmbH Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro Jahr

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  • Essen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

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  • Essen, Deutschland IKEA Vollzeit

    **Job ID**: 311535 - **Date posted**: 08/10/2025 **Wir bieten dir**- eine tarifgerechte Bezahlung - 13. Gehalt und Urlaubsgeld - 15 % Personalrabatt - betriebliche Altersvorsorge - ausgewogene Work-Life Balance - die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus - sowie Loyalitätsprogramm) - Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad -...


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  • Essen, Deutschland 11880 Internet Services AG Vollzeit

    **Über uns**: Seit 20 Jahren liefern wir Verbrauchern aktuelle und zuverlässige Brancheninformationen. Kleine und mittlere Unternehmen unterstützen wir mit einer Vielzahl intelligenter Produkte für eine umfassende Online-Präsenz. Dabei bauen wir auf ein Fundament aus fünf starken Werten: **EINFACH - FAIR - WIRKSAM - LEIDENSCHAFTLICH -...