Bürokaufmann / Bürokauffrau (M/w/d)

Vor 4 Tagen

Dortmund, Deutschland meinlaken.de Vollzeit

**Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) - E-Commerce / Sachbearbeitung - Vollzeit oder Teilzeit - Dortmund**

**Schwerpunkt & E-Commerce Operations**

**Über uns**:
Wir sind **meinlaken.de** - ein modernes, wachsendes **E-Commerce-Unternehmen** mit eigenem **Logistikzentrum in Dortmund**. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Spannbettlaken, effizienten Prozessen und einem exzellenten Kundenerlebnis.

Unser junges Team arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Online-Shop stetig weiterzuentwickeln - und genau dafür suchen wir motivierte Unterstützung im Kundenservice.

**Deine Aufgaben im Kundenservice (m/w/d)**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Verkauf - rein Inbound)
- Freundliche, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
- Reklamations
- und Retourenabwicklung (z. B. mit DHL)
- Unterstützung bei Auftragsbearbeitung, Rechnungserstellung und allgemeinen administrativen Prozessen
- Enge Abstimmung mit der Lager
- und Teamleitung
- Erstellung von Reports & Auswertungen für die Geschäftsleitung

**Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten**:

- Mitarbeit an internen Projekten & Prozessoptimierungen
- Unterstützung beim Ausbau unseres B2B-Geschäfts
- Analyse und Optimierung von Retourenprozessen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Einzelhandel) ist vorteilhaft - **aber kein Muss**:

- **Quereinsteiger** mit Erfahrung im Kundenservice oder Onlinehandel sind ausdrücklich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten - auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- **Erfahrung mit Plattformen wie Amazon, eBay oder Otto ist ein riesiger Pluspunkt**

**Was wir dir bieten**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Online-Unternehmen
- **Feste Arbeitszeiten** (Mo-Fr, z. B. 07:30-16:00 Uhr)
- **Teilzeit oder Vollzeit möglich**:

- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im neuen Logistikzentrum in Dortmund
- Flache Hierarchien, ein kollegiales, junges Team und echte Entwicklungsperspektiven

**Klingt nach deinem neuen Job?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Starttermin.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,50€ - 17,50€ pro Stunde

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Bürokauffrau (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann (Team Support, Teilzeit 14-18 Uhr Oder 12-16uhr)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Demedicus Agentur für Ärztevermittlung Vollzeit

    **Über uns**: Demedicus ist eine spezialisierte Vermittlungsagentur für Ärztinnen und Ärzte. Wir unterstützen Kliniken in ganz Deutschland bei der Besetzung ärztlicher Positionen und begleiten internationale Kandidaten im gesamten Bewerbungsprozess. Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir eine **Bürokauffrau / einen Bürokaufmann** im...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann / Bürokraft (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Dortmund, Deutschland Perfekt Deutsch Sprachakademie & Prüfungszentrum Vollzeit

    **Bürokauffrau / Bürokaufmann / Bürokraft (m/w/d)** Für unser Büroteam suchen wir eine motivierte Bürokraft in Vollzeit (40 Stunden/Woche). Die Besetzung der Position kann ab sofort erfolgen. Wir sind eine dynamische und schülerorientierte Sprachschule für Deutschkurse und Prüfungen in Dortmund. Wir unterrichten internationale Kursteilnehmer -...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann (Team Support, Teilzeit 14-18 Uhr Oder 12-16uhr)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Demedicus Agentur für Ärztevermittlung Vollzeit

    **Über uns**: Demedicus ist eine spezialisierte Vermittlungsagentur für Ärztinnen und Ärzte. Wir unterstützen Kliniken in ganz Deutschland bei der Besetzung ärztlicher Positionen und begleiten internationale Kandidaten im gesamten Bewerbungsprozess. Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir **eine** **Bürokauffrau / einen Bürokaufmann**...

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland GIS Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen mit Sitz in Dortmund, im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme** eine **Bürokauffrau (m/w/d).** **Wir bieten Ihnen**: - Leistungsgerechte Bezahlung (GVP/iGZ), 2.600 bis 3.000 Euro pro Monat, je nach Qualifikation - Mögliche Entlohnung und Lohnsteigerung nach...

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 11 Stunden

    Dortmund, Deutschland Kroos+Schlemper Architekten Vollzeit

    Kroos+Schlemper Architekten ist seit 2007 am Standort Dortmund tätig. Neben den klassischen Architekturleistungen liegt unsere Kompetenz in der Beratung von Eigentümern im Rahmen von Städtebauförderprojekten. Für unseren Bürostandort in Dortmund suchen wir **Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)** **Das bringen Sie mit**: - Sie haben eine...

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland GIS Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen mit Sitz in Dortmund, im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme** eine **Bürokauffrau (m/w/d)** **Wir bieten Ihnen** - Leistungsgerechte Bezahlung (GVP/iGZ), 2.600 bis 3.000 Euro pro Monat, je nach Qualifikation - Mögliche Entlohnung und Lohnsteigerung nach...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann | Teamgeist & Organisationstalent gesucht

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland neurealis GmbH Vollzeit

    Du hast ein Händchen für Zahlen, Organisation und den Blick fürs Wesentliche? Dann passt du vielleicht perfekt zu uns! Wir bei neurealis Komplettsanierung sind ein engagiertes Team, das sich mit viel Leidenschaft um die Abwicklung von Wohnungssanierungsprojekten kümmert – offen, respektvoll und immer mit einem Lächeln. Aufgaben Unterstützung im...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann | Teamgeist & Organisationstalent gesucht

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland neurealis GmbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Du hast ein Händchen für Zahlen, Organisation und den Blick fürs Wesentliche? Dann passt du vielleicht perfekt zu unsWir bei neurealis Komplettsanierung sind ein engagiertes Team, das sich mit viel Leidenschaft um die Abwicklung von Wohnungssanierungsprojekten kümmert – offen, respektvoll und immer mit einem Lächeln.AufgabenUnterstützung im...

  • Bürokaufmann Kundenservice Kredite

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland meteor Personaldienste AG & Co. KGaA Vollzeit

    **Bürokaufmann Kundenservice Kredite Personalvermittlung (m/w/d)**: Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt SIE, als **Bürokaufmann Kundenservice Kredite Personalvermittlung (m/w/d)** **Über uns**: Wir sind der Spezialist in der gewerblich-technischen Arbeitnehmerüberlassung und bieten Ihnen neue Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Mit rund 1500...