Bürokaufmann / Bürokauffrau (M/w/d)

vor 1 Woche

Dortmund, Deutschland meinlaken.de Vollzeit

**Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d) - E-Commerce / Sachbearbeitung - Vollzeit oder Teilzeit - Dortmund**

**Schwerpunkt & E-Commerce Operations**

**Über uns**:
Wir sind **meinlaken.de** - ein modernes, wachsendes **E-Commerce-Unternehmen** mit eigenem **Logistikzentrum in Dortmund**. Unser Fokus liegt auf hochwertigen Spannbettlaken, effizienten Prozessen und einem exzellenten Kundenerlebnis.

Unser junges Team arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Online-Shop stetig weiterzuentwickeln - und genau dafür suchen wir motivierte Unterstützung im Kundenservice.

**Deine Aufgaben im Kundenservice (m/w/d)**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon (kein Verkauf - rein Inbound)
- Freundliche, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kundinnen und Kunden
- Reklamations
- und Retourenabwicklung (z. B. mit DHL)
- Unterstützung bei Auftragsbearbeitung, Rechnungserstellung und allgemeinen administrativen Prozessen
- Enge Abstimmung mit der Lager
- und Teamleitung
- Erstellung von Reports & Auswertungen für die Geschäftsleitung

**Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten**:

- Mitarbeit an internen Projekten & Prozessoptimierungen
- Unterstützung beim Ausbau unseres B2B-Geschäfts
- Analyse und Optimierung von Retourenprozessen

**Dein Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Büromanagement, Groß- und Außenhandel, Einzelhandel) ist vorteilhaft - **aber kein Muss**:

- **Quereinsteiger** mit Erfahrung im Kundenservice oder Onlinehandel sind ausdrücklich willkommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Freundliches, professionelles Auftreten - auch in stressigen Situationen
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- **Erfahrung mit Plattformen wie Amazon, eBay oder Otto ist ein riesiger Pluspunkt**

**Was wir dir bieten**:

- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Online-Unternehmen
- **Feste Arbeitszeiten** (Mo-Fr, z. B. 07:30-16:00 Uhr)
- **Teilzeit oder Vollzeit möglich**:

- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz im neuen Logistikzentrum in Dortmund
- Flache Hierarchien, ein kollegiales, junges Team und echte Entwicklungsperspektiven

**Klingt nach deinem neuen Job?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und möglichem Starttermin.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,50€ - 17,50€ pro Stunde

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland expertum GmbH Vollzeit

    Bürokauffrau (m/w/d) Aus der Industrie. Für die Industrie. Unser Leitbild fußt auf unserer umfassenden Erfahrung im europäischen Arbeitsmarkt. Nicht nur deshalb vertrauen namhafte und zukunftsstarke Industrieunternehmen seit über 35 Jahren Jahren auf die Lösungen der expertum Gruppe an über 45 Standorten in Deutschland, Österreich und Belgien. Wir...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann (Team Support, Teilzeit 14-18 Uhr Oder 12-16uhr)

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland Demedicus Agentur für Ärztevermittlung Vollzeit

    **Über uns**: Demedicus ist eine spezialisierte Vermittlungsagentur für Ärztinnen und Ärzte. Wir unterstützen Kliniken in ganz Deutschland bei der Besetzung ärztlicher Positionen und begleiten internationale Kandidaten im gesamten Bewerbungsprozess. Zur Verstärkung unseres Teams in Dortmund suchen wir eine **Bürokauffrau / einen Bürokaufmann** im...

  • Bürokauffrau / Bürokaufmann / Bürokraft (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland Perfekt Deutsch Sprachakademie & Prüfungszentrum Vollzeit

    **Bürokauffrau / Bürokaufmann / Bürokraft (m/w/d)** Für unser Büroteam suchen wir eine motivierte Bürokraft in Vollzeit (40 Stunden/Woche). Die Besetzung der Position kann ab sofort erfolgen. Wir sind eine dynamische und schülerorientierte Sprachschule für Deutschkurse und Prüfungen in Dortmund. Wir unterrichten internationale Kursteilnehmer -...

  • Bürokauffrau (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland Kroos+Schlemper Architekten Vollzeit

    Kroos+Schlemper Architekten ist seit 2007 am Standort Dortmund tätig. Neben den klassischen Architekturleistungen liegt unsere Kompetenz in der Beratung von Eigentümern im Rahmen von Städtebauförderprojekten. Für unseren Bürostandort in Dortmund suchen wir **Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)** **Das bringen Sie mit**: - Sie haben eine...

  • Bürokauffrau (M/w/d) Bürokraft

    vor 19 Stunden

    Dortmund, Deutschland A&D Reinigung24 + Dienstleistung Vollzeit

    **Über uns**: Wir sind ein dynamisches Dienstleistungsunternehmen mit 11 Mitarbeitern mit Schwerpunkt Gebäudereinigung. Mit einem engagierten Team sorgen wir täglich für Sauberkeit, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit. Um unsere internen Abläufe weiter zu optimieren, suchen wir eine verantwortungsbewusste und organisierte Bürokauffrau (m/w/d), die...

  • Bürokaufmann (M/w/d) Mahnwesen

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Bürokaufmann (m/w/d) im Bereich Mahnwesen in Dortmund.** Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und suchen nach einer neuen Herausforderung? Sie sind...

  • Bürokauffrau (M/w/d) Inkasso

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Bürokauffrau (m/w/d) im Bereich Inkasso in Dortmund**. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und möchten Ihre Karriere im Bereich Inkasso starten?...

  • Bürokauffrau (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Dortmund, Deutschland c2-e650-473f-866b-21e0cf042426 Vollzeit

    Bürokauffrau/-mann mit Erfahrung im Rechnungswesen (m/w/d)Wir sind ein wachstumsstarkes Unternehmen, das innovative Geschäftsmodelle entwickelt.Für unser Team in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Bürokauffrau/-mann mit Erfahrung im Rechnungswesen (m/w/d) Teilzeit (ab 20 Stunden pro Woche).Das sind Deine Aufgaben bei...

  • Bürokauffrau/-mann (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Dortmund, Deutschland Löschmann + Partner Ingenieurgesellschaft mbH für Brandschutz Vollzeit

    **Bürokauffrau/-mann (m/w/d)** Unsere Ingenieurgesellschaft für Brandschutz, Sicherheits - und Gesundheitsschutzkoordination befindet sich in Dortmund auf Phoenix-West nahe der B54. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im kaufmännischen Bereich: **Ihre Aufgaben** - Erstellung von Angeboten - Fakturierung der Ingenieurleistungen -...

  • Bürokauffrau (M/w/d) Teilzeit

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland Connect Consulting GmbH Vollzeit

    **Bürokauffrau (m/w/d) Teilzeit** Standort: Dortmund Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel Arbeitszeit: 20 - 25 Stunden pro Woche Connect steht für Erfahrung, Expertise und viel Engagement im Bereich Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung. Vertrauen, Verbindlichkeit, individuelle Betreuung und Empathie sind dabei die Standpfeiler unserer...