Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Im Kundenkontaktcenter Bereich - Linden - ALTERNATE GmbH


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. **Zur Verstärkung unseres...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. **Zur Verstärkung unseres...

  • Studentische Aushilfe

    vor 10 Stunden


    Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    ALTERNATE ist führend im Versand - und Onlinehandel mit Computer-Hardware, Software und Unterhaltungselektronik in Deutschland, mit Niederlassungen im europäischen Ausland. ALTERNATE steht für wegweisende Kundenorientierung und Erfolg durch Innovation. **Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Berater & Problemlöser (m/w/d) für unser...


  • Linden, Deutschland AGAPLESION gAG Vollzeit

    Die AGAPLESION AMTech gGmbH ist eine Servicegesellschaft der AGAPLESION gAG. Den Einrichtungen des Konzerns bietet sie ein innovatives Beratungs - und Dienstleistungsangebot im Bereich der Medizintechnik. Das Ziel ist es, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit der medizintechnischen Geräte in den AGAPLESION Einrichtungen sicherzustellen. Eine...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE Vollzeit 18.400 € - 41.400 € pro Jahr

    ALTERNATEAls eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.Ihr Aufgabengebiet:Abwicklung...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. Wir suchen zum...


  • Linden, Deutschland HSM Wetterau - Hygiene Service Management Vollzeit

    **HSM Wetterau ist ein kleines, aufstrebendes Unternehmen in Linden bei Gießen - wir beraten und betreuen Einrichtungen & Unternehmen wie Krankenhäuser, Alten - & Pflegeheime, KITAs etc. in allen hygienischen Belangen. **Von Begehungen vor Ort bis zur Erstellung von Hygieneplänen und Schulungen von Mitarbeitern decken wir mit unserem Fachwissen alle...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. **Wir suchen Problemlöser im...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. Wir suchen zum...


  • Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

    **ALTERNATE** Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug. Nicht nur Privatkunden...

Mitarbeiter Im Kundenkontaktcenter Bereich

vor 2 Wochen


Linden, Deutschland ALTERNATE GmbH Vollzeit

**ALTERNATE**

Als eines der größten E-Commerce Unternehmen Deutschlands, steht ALTERNATE seit mehr als 30 Jahren für Service, Kompetenz, Erfahrung und Innovation. ALTERNATE ist zudem führender Onlineshop und kompetenter Berater in den Bereichen IT, Unterhaltungselektronik, Haushalt, Garten, Outdoor, Werkzeug und Spielzeug.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Berater & Problemlöser (m/w/d) für unser Kundenkontaktcenter**

Sie sind ein Kommunikationsprofi oder haben Lust auf etwas Neues und möchten als Quereinsteiger bei uns durchstarten? Sie sind auf der Suche nach einer verantwortungsvollen Tätigkeit und erst zufrieden, wenn ihr Kunde wunschlos glücklich ist? Dann sind Sie hier genau richtig.

**Ihr Aufgabengebiet**:

- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Bereich Kundenretouren
- Sie beraten und unterstützen bei Anfragen zu Garantie
- und Gewährleistungsansprüchen
- Sie helfen den Kunden bei der Erstellung ihrer Retoure und geben Auskünfte zum Retourenprozess bzw. Status der Retoure sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Anlage von Kundenretouren im Warenwirtschaftssystem
- Sie nehmen den Austausch oder die Gutschrift reklamierter Ware vor

**Ihre Fähigkeiten**:

- Sie sind ein Kommunikationstalent auf ganzer Linie und haben Spaß am Telefonieren
- Sie können gut mit Stress umgehen, behalten stets einen kühlen Kopf und bleiben freundlich und zuvorkommend
- Sie möchten für jede Herausforderung eine Lösung finden
- Sie sind in der Lage, schnell zu lernen und Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten auf eine Vielzahl von Kundenkontakten anzuwenden
- Sie sprechen fließend Deutsch und können sich auch schriftlich sehr gut ausdrücken
- Technisches Grundlagenwissen im Bereich PC und Unterhaltungselektronik sind ein Pluspunkt

**Wir bieten**:

- eine auf Ihre individuellen Fähigkeiten und Fertigkeiten zugeschnittene Einarbeitung
- die Möglichkeit, sich innerhalb der Abteilung weiter zu qualifizieren
- ein motiviertes, herzliches und offenes Team, das sich über weitere Unterstützung freut und auch über die Einarbeitung hinaus jederzeit bei Fragen unterstützt
- Extra-Urlaubstage nach längerer Betriebszugehörigkeit, Gleitzeitkonto
- die Möglichkeit, regelmäßig einzelne Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
- einen sicheren Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.300,00€ - 2.500,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort