Sachbearbeiter Customer Service

vor 1 Woche

Wiesbaden, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

**Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**
Stellen-ID: 4394
Standort: Wiesbaden
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 37,5 - 37,5 Stunden pro Woche
- Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._

REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit Schwerpunkt im Rhein-Main-Gebiet.

Im Auftrag unseres Kunden, einem international aufgestellten Unternehmen aus dem Bereich Forschung, Entwicklung und Herstellung verschiedener Arzneimittel aus Humanmedizin und Veterinärmedizin, suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
- Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)_
- Ihre Aufgaben:_
- Prozesse verstehen und transparent machen
- Unterstützung bei Implementierung von neuen Prozessen sowie Verbesserung/Optimierung von bestehenden Prozessen
- Prozessdefinitionen, Prozessdokumentationen, Freigabe, Umsetzungsplanung und Implementierung
- Sicherstellung von der Einhaltung der Prozessvorgaben
- Verantwortlich für Monitoring/ Governance in Zusammenarbeit mit CS Quality
- Übernahme von Projekten/Teilprojekten im Bereich Prozessoptimierung Zeitnahe Betreuung unserer Agenten im User Access Management und Monitoring des vorgegebenen Service Levels
- Unterstützung bei täglichen Datenbank Routinen (Data Loads, Data Cleaning) und Monitoring des vorgegebenen Service Levels
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten/Büroarbeiten
- Wir bieten:_
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Option auf Übernahme
- Übertarifliche Bezahlung nach IGZ-DGB-Tarifvertrag zzgl. attraktive Einsatzzulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtgeld
- Zusätzliche bezahlte Freizeit über Ihr Arbeitszeitkonto
- Urlaubsanspruch bis 30 Tage/Jahr
- Schneller Bewerbungsprozess
- Persönliche Einsatzbegleitung und Beratung
- Arbeitszeitmodelle Teilzeit oder Vollzeit
- € 300,00 Empfehlungsprovision für die Anwerbung einer/s neuen Mitarbeiterin/s
- Ihr Profil:_
- Kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss
- Verständnis für den B2C Markt im Gesundheitswesen (von Vorteil, wenn nein, offen es zu lernen)
- Verständnis für Webshop/eCommerce Prozesse haben (von Vorteil, wenn nein, offen es zu lernen)
- Teamfähigkeit und hohe Service Orientierung (idealerweise Erfahrungen im Kundendienst)
- Lösungsorientiertes, effizientes und strukturiertes Arbeiten
- Klingt interessant für Sie? Dann warten Sie nicht länger und bewerben Sie sich. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung_
- Stefan Schweig_
- T.: 069 920 394 18_
- F.: 069 920 394 20_
- REINMÜLLER GmbH_
- Bereich Personalservice_
- Kaiserhofstr. 10_
- 60313 Frankfurt am Main_

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Customer Service Mit

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bringst sehr gute Englischkenntnisse mit und hast Spaß am Kundenkontakt? Für unseren Kunden aus Wiesbaden suchen wir nach einem zuverlässigen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service, der gerne im Team arbeitet. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für die Auftragsabwicklung von...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) - Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) - Dokumentation - Postbearbeitung - Zuarbeiten für den Customer Service - allgemeine administrative Tätigkeiten **Qualifikation**: - Gute Kenntnisse in SAP - Sicherer Umgang mit MS Office -...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) - Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland VERUS Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für den Standort Wiesbaden eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) **Das sind Ihre Aufgaben**: - Beantwortung von Kundenanfragen (telefonisch und per E-Mail) - Dokumentation - Postbearbeitung - Zuarbeiten für den Customer Service - allgemeine administrative Tätigkeiten **Qualifikation**: - Gute Kenntnisse in SAP - Sicherer Umgang mit MS Office -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    **Über uns** SAVENCIA - das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke das Team der SAVENCIA Fromage...

  • Customer Service Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland spp direkt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen bei spp direkt - IT & Engineering Wir suchen ab sofort Customer Service  Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb, Kaufmännische Sachbearbeiter (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d) für unseren Kunden in Wiesbaden, Mainz und Taunusstein. Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit

    Job Position: Customer Service Representative Job Location: #3340 building , North Clay Kaserne (Flugplatz Erbenheim), 65205 Wiesbaden, Germany Job Type: Full Time Requirements: The candidate shall EITHER have bachelor’s degree in business or human resources. The candidate shall have three (3) years of experience performing customer service program...

  • Customer Service Representative

    Vor 6 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job Position: Customer Service RepresentativeJob Location: #3340 building , North Clay Kaserne (Flugplatz Erbenheim), 65205 Wiesbaden, GermanyJob Type: Full TimeRequirements:The candidate shall EITHER have bachelor's degree in business or human resources.The candidate shall have three (3) years of experience performing customer service program management in...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 12 Stunden

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Job Title: Customer Services Support SpecialistLOCATION: USAG Wiesbaden, GermanyPosition: Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

  • Customer Services Support Specialist

    vor 9 Stunden

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland Ladgov Corporation Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Job Title:Customer Services Support SpecialistLOCATION:USAG Wiesbaden, GermanyPosition:Full-timeDuties:Manage ICE comments, surveys, and Commander's Hotline responsesAnalyze customer satisfaction data and prepare monthly/quarterly/annual reportsSupport customer service award programs and recognition eventsCoordinate and standardize customer-facing service...

  • Customer Service Advisor, Wiesbaden.

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Bio-Techne Vollzeit

    Description Bio-Techne is a leading supplier of life science products to the research industry. The company is  growing at a fast pace both organically and through acquisitions. The European headquarters is  based in Abingdon, UK with a manufacturing facility in Bristol and subsidiaries in Ireland, France,  Germany, Switzerland, Italy, Spain, Poland,...