Bürokaufleute Kundenservice

**Verstärken Sie unser Team beim Abschleppdienst Loosen (Vollzeit)**

**Wir** sind **ADAC-Mobilitätspartner** und seit über 30 Jahren für unsere Kunden ein zuverlässiger Ansprechpartner in der Automobilbranche.

Du bist **zuverlässig**, gehst die Extrameile, ohne lange zu zögern, und hast hohe Ansprüche an dich selbst? Du behälst den **kühlen Kopf**, selbst in stressigen Momenten? Dein **technisches Know-how** und deine **loyales Engagement** machen dich aus?

**Dann brauchen wir dich - ja, genau dich**

Hier hast du die Chance, richtig was zu bewegen

Bevorzugt werden Bewerber*innen die eine Kaufmännische Ausbildung oder eine Kfz-Ausbildung vorweisen können. Minimum ist eine abgeschlossene Berufsausbildung.

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische Fachkompetente Betreuung unserer Kunden
- Terminvereinbarung und koordinieren via Telefon, Mail und Auftragsprogramme
- Rechnungsstellung und Erläuterung gegenüber den Kunden
- Einholung von Kostenübernahmen und Korrespondenz mit Versicherungen
- Kassenverantwortlichkeit
- Disposition des eigenen Fuhrparks - ausführliche Einarbeitung
- wirtschaftlichste Auftragsvergabe an die Fahrer
- Allg. Büroarbeiten
- eigenständiges Arbeiten
- Mitgestaltung an Arbeitsprozessen
- Regelarbeitszeiten Montag-Freitag Schichten zwischen 7-18 Uhr; Minijob Nachts
- oder Wochenends

**Ihre Qualifikationen**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- technisches Verständnis
- gute Ortskenntnisse
- Outlook, Word und Excel Kenntnisse
- einwandfreies Führungszeugnis
- Führerschein Kl. B
- Vorzugsweise Berufserfahrung im Autohaus
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Flexibilität und Belastbarkeit

**Wir bieten Ihnen**:

- Solide Einarbeitungszeit
- Fachbezogene Schulungen mit Aufstiegschancen
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Zusatzzahlungen
- Bahnticket möglich
- Familiäres Arbeitsklima

Einstellung kann ab sofort erfolgen.

Arbeitszeit mindestens 35 Std. Woche.

Bitte senden Sie uns ein Anschreiben mit einem tabellarischen Lebenslauf zu. Ebenso interessant, wann Sie voraussichtlich bei uns Einsteigen könnten.

**karriere at abschleppdienst-loosen.de oder rufen Sie durch unter 069-66600864**

**Ihr Profil passt nicht zu 100%?** Kein Problem, wir schätzen Ihr Engagement zum Erlernen von neuen Herausforderungen. Gerne nehmen wir auch Ihre Initiativbewerbung entgegen.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 12,82€ - 18,46€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 35 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort