Kaufmännische Mitarbeiter Als

vor 10 Stunden


Mannheim, Deutschland MEDI-MARKT Homecare GmbH Vollzeit

**Unser Motto: Gut beraten
- besser leben.** Wir unterstützen hilfs
- und pflegebedürftige Menschen sowie deren Angehörige mit unserer Homecareexpertise. MEDI-MARKT ist einer der führenden Direktanbieter rund um die Versorgung mit medizinischen Verbrauchs
- und Hilfsmitteln. Über 170.000 Kunden bundesweit schätzen die hohe Beratungs
- und Versorgungskompetenz, die wir in den vergangenen 40 Jahren für vielfältige Anforderungen bei Inkontinenz, Diabetes, Enteraler Ernährung, Stoma-, Tracheostomie
- und Wundversorgung sowie für Pflege und Schutzprodukte aufgebaut haben.

Mit unserem zukunftsorientierten Dienstleistungskonzept sind wir weiterhin auf Wachstumskurs. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Kaufmännische Mitarbeiter als Kundenberater/Kundenbetreuer* (m/w/d)**

**im Customer Service (Inbound)**
**- am Standort Mannheim -**

** die ausschließliche Verwendung der männlichen Form soll explizit als geschlechtsunabhängig verstanden werden und dient nur der vereinfachten Lesbarkeit

**Warum MEDI-MARKT**:

- Ein gutes Arbeitsklima in einem eingespielten, kooperativen und motivierten Team
- Einen verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabenbereich
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsfähigen Wachstumsmarkt
- Wir leben eine positive Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Eine angemessene Vergütung
- Hausinterne Schulungen, deren Teilnahme durch Zertifikate bestätigt wird
- Individuelle Einarbeitung
- Homeoffice nach Absprache
- Gratisgetränke (Kaffee/Tee/Wasser), frisches Obst und bezuschusstes Essen von Freshtaste
- Bezuschussung des Jobtickets und der betrieblichen Altersvorsorge
- Leasebike

**Deine Aufgaben**:

- Qualifizierte telefonische Beratung über den Versorgungsablauf in den Bereichen aufsaugende und ableitende Inkontinenz und Stoma
- Betreuung eines eigenen Kundenstamms inklusive Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
- Kommunikation mit Arztpraxen, Krankenkassen und Pflegeeinrichtungen bezüglich abrechnungsrelevanter Informationen
- Übernahme eines vielseitigen Aufgabenbereiches mit hohem Maß an Eigenverantwortung

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinnahe Ausbildung (z.B. in einer Apotheke oder beim Arzt) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du bist eine verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einem guten Gespür für unterschiedliche Kundenbedürfnisse
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der Telefonie
- Du zeichnest Dich durch eine hohe kunden
- und serviceorientierte Arbeitsweise aus

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Erfolgsteams

MEDI-MARKT Homecare GmbH

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

Flextime



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