Front Office Agent

Vor 5 Tagen

Essen, Deutschland Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG Vollzeit

Das Schloss Hugenpoet ist ein renommiertes, privat geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel in Essen. In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen persönlichen und herzlichen Service.

Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n Front Office Agent -Rezeptionsmitarbeiter/-in (m/w/d) der/die unsere Werte der Gastfreundschaft, Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik sowie Teamwork mit uns teilt. Bist du bereit für eine neue Herausforderung?

Aufgaben
- Empfang und Check-in/Check-Out: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein herzliches Willkommen und ein reibungsloser Check-in und Check-Out sind deine Aufgaben.
- Telefon
- und E-Mail-Kommunikation: Gastfreundlich und professionell beantwortest du Anrufe und E-Mails.
- Reservierungen und Buchungen: Zimmerreservierungen und Buchungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
- Gästebetreuung: Fragen? Wünsche? Kein Problem Du bist jederzeit hilfsbereit, behälst den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bei uns zuhause fühlen.
- Kassenführung: Du rechnest Zahlungen ab und erstellst Rechnungen.

Qualifikation
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel
- oder Tourismusmanagement
- erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Planungskompetenz und Verbindlichkeit
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel
- und Reservierungssoftware

**Benefits**:
**Für einen guten Start**:

- Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung im Schloss
- Mentoring-Programm: wir stellen einen festen Mitarbeiter an deine Seite
- Training-on-the-job und interne Schulungen

**Für das Mitwirken und den Teamgeist**:

- Teamevents & Teamwork
- Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat
- und Luxushotellerie
- Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation „Feine Privathotels“

**Für Sie**:

- Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Kostenlose Parkmöglichkeit
- Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
- Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen

Die Arbeitsvergütung orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und deiner Berufserfahrung.

Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf deine Bewerbung (bevorzugt per E-Mail - Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung).

Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG

Frau Barbara Wix l Human Resources Manager

August-Thyssen-Str. 51

45219 Essen

Das Schlosshotel Hugenpoet liegt inmitten des grünen Ruhrtals. Die Städte Essen und Düsseldorf sind unweit entfernt. Das Wasserschloss aus dem 17.Jahrhundert vereint edles Ambiente mit modernen Standards. Neben 36 individuell eingerichteten Zimmern und Suiten gibt es im privatgeführten Luxushotel 8 Banketträume bis 120 Personen für Feste, Tagungen und Events. Unsere Hotelgastronomie lädt zum Verweilen ein mit Heimat und Herzen im Topf und exklusiven, gastlichen Konzepten.

  • Front Office Agent(M/w/d)

    vor 13 Minuten

    Essen, Deutschland Ramada by Wyndham Essen Vollzeit

    _"There’s only one chance for a first impression"_ Ihr Herz schlägt für die Hotellerie und Sie lieben die Herausforderungen? Wir suchen genau Sie - zur Verstärkung unseres Teams zum nächstmöglichen Termin als: **Font Office Agent (m/w/d)** **Wie sieht Ihr Tag aus?** - Sie nehmen unsere Gäste in Empfang & begeistern diese während des gesamten...

  • Rezeptionist/-in - Front Office Agent (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG Vollzeit

    welcome and be welcome! Zur Unterstützung unseres Empfangsteams suchen wir Sie als Rezeptionist/-in - Front Office Agent (m/w/d). Sie haben Freude am Gästeempfang und begeistern sich für unser Haus. In dieser Position sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste und heißen diese herzlich willkommen. Aufgaben - Eigenverantwortliche Schichtführung mit...

  • Front Office Agent

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland Flowers Hotels GmbH Vollzeit

    Im April 2020 eröffnete das Flowers Hotel Essen, ein frisches neues Hotelkonzept mit vielen kleinen Designelementen in der Innenstadt von Essen. Auf sieben Etagen verteilen sich 138 Zimmer und 2 Suiten mit hochwertigen Bädern und luftigen Balkonen. Das Hotel verfügt über ein eigenes Frühstücksrestaurant mit einer integrierten Lobbybar sowie einem...

  • Telefonischer Kundenbetreuer+call Center Agent Für

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **Telefonist für Terminierungen / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Quereinsteiger/ Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein modernes Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf telefonischen Direktvertrieb...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Telemarkt GmbH Vollzeit

    **B2B Terminierung / Backoffice Mitarbeiter / Telefonischer Kundenberater / Bestandskundenbetreuer / Quereinsteiger/ Telefonist / Vertriebsmitarbeiter / Call Center Agent /** **Telefonischer** **Sachbearbeiter** **(m/w/d)** Wir sind ein Kundenerlebniscenter in Essen und aus Leidenschaft spezialisiert auf Direktvertrieb und Direktmarketing. Dabei gestalten...

  • Empfangsmitarbeiter (M/w/d) Als Front Office Coordinator

    vor 2 Stunden

    Essen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    One for all and all for one! Wir sind eine Familie deshalb steht der Zusammenhalt an oberster Stelle. Aber wir bieten dir auch Freiraum für die persönliche Entwicklung. Dir sind ein herzliches Team, ein sicherer Job und eine Work-Life-Balance wichtig? Dann bist du in unserer Design Offices Familie genau richtig. Also nichts wie los und bewerben! Wir...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Connections Vollzeit

    Our client, one of the world’s leaders of mobility, is looking for **Dutch speaking Customer Experience Agents** to join their team in Germany. **Company Benefits**: - 250 euros for equipment (desk, lamp, PC, etc) - Performance bonuses: up to 200€ gross per month. - 50€ per month for electricity. - Permanent contract. - Extra payment for Sundays. -...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland Snipes SE Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit 700 Stores in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die Stores machen...

  • Front Office Managerin

    vor 2 Wochen

    Essen, Deutschland König Fachpersonal GmbH & Co KG Vollzeit

    Sie sorgen für den ersten Eindruck! Als erste Ansprechpartnerin für Geschäftspartner und Kunden sorgen Sie gerne einen ersten, guten Eindruck? Sie wollen ein gutes Gefühl vermitteln und verlieren dabei nie Ihr Lächeln?Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen...

  • Front Office Managerin

    Vor 5 Tagen

    Essen, Deutschland König Fachpersonal GmbH & Co KG Vollzeit

    Sie sorgen für den ersten Eindruck! Als erste Ansprechpartnerin für Geschäftspartner und Kunden sorgen Sie gerne einen ersten, guten Eindruck? Sie wollen ein gutes Gefühl vermitteln und verlieren dabei nie Ihr Lächeln?Dann kommen Sie ins König-Team und starten mit uns einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden aus der Chemiebranche in Essen...