Customer Service Specialist

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland DMTG GmbH von OFFICEhanse.de Vollzeit

We are looking for a motivated and experienced customer service specialist to strengthen the rapidly growing Berlin commercial team for our customer.

Provide an effective, proactive and quality ecommerce fulfillment service focusing on customer centricity & customer experience.

**Job Responsibilities：**

2. Share responsibility for the day to day case load management in line with CS SOPs, ensuring timely and proactive communication with customers and other stakeholders
3. Improve your working knowledge in relation to e-commerce fulfillment, serving our customer needs ensureing our operations are conducted in accordance with our SOPs and adhereing to the KPIs set.
4. Complete all tasks assigned to you including system entry requirements and additional tasks assigned by your Manager in a timely and accurate manner.

**Qualifications：**
- Atleast 2 years customer service experience preferably in a 4PL / e-commerce fulfillment work environment or experience in the freight or logistics industry.
- Ability to proactively manage customer interactions focusing on prompt issue management.
- A focused, results orientated individual with a continious improvement mindset.
- An effective verbal and written communicator to effectively in...**

OFFICEhanse.de-FF

  • Customer Service Specialist Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland TOA Electronics Europe GmbH Vollzeit

    **Customer Service Specialist | Kundenbetreuer Auftragsabwicklung (m/w/d)**: **20537 Hamburg Onsite Vollzeit Unbefristet**: **Über uns**: **"Für den perfekten Sound braucht es neben guter Technik vor allem kompetente Mitarbeiter."** Mein Name ist Dr. Sound. Ich bin Akustik-Experte bei TOA und immer auf der Suche nach dem perfekten Ton. Wir bei TOA haben es...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbeschreibungWillkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Stellenbeschreibung Willkommen beim Customer Service Team Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Willkommen beim **Customer Service Team**! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Cosaco GmbH Vollzeit

    **Starte deine Zukunft bei Cosaco** Wir suchen für unser Sales Team in unserer Zentrale in der Hamburger Hafencity einen **Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit / unbefristet** Cosaco ist einer der führenden Kupfersalzproduzenten weltweit. An unseren Produktionsstandorten in Hamburg (D) und Houston (USA) tragen mehr als 130 Mitarbeiter aus...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU Vollzeit

    Willkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch professionellen...

  • Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    StellenbeschreibungWillkommen beim Customer Service Team! Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unseres Service. Die maximale Kundenzufriedenheit ist unser ultimatives Ziel, was wir durch...

  • Customer Service Specialist

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Deutschland STOCK SPIRITS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate , die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...

  • Customer Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Deutschland STOCK SPIRITS GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate, die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit

    Als Customer Service Specialist (w/m/d) in Festanstellung sind Sie bei unserem Kunden, einem Unternehmen aus der Kunstoffbranche mit Sitz in der Hamburger Innenstadt bestens aufgehoben. Aufgaben - Nationale und internationale Kundenbetreuung - Auftragsabwicklung - Erstellung von Rechnungen - Optimierung der Einkaufs - und Vertriebsprozesse -...