Kundenberater/in (M/w/d) Inbound

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Profil Dienstleistungen cc GmbH Vollzeit

**Kundenberater/in (m/w/d) Inbound in Vollzeit / Teilzeit - Callcenter Agent / Kundenservice - auch Quereinsteiger**

Seit fast 30 Jahren ist unser Familienunternehmen im Bereich der Kundenbetreuung tätig. Unser Schwerpunkt liegt auf der Autovermietung. Wir beraten und betreuen Mietwagen-Kunden von der Buchung bis zur Rückgabe des Fahrzeugs und sind im Falle eines Schadens oder einer Panne ein zuverlässiger Ansprechpartner. Außerdem betreuen wir seit kurzem Flugpassagiere. Auch hier kümmern wir uns zum Beispiel um Buchungen, Änderungen, Stornierungen.

**Für unser Service-Team in Berlin suchen wir dich**

Du hast bereits Erfahrung als Kundenberater/in, Serviceberater/in, bist Quereinsteiger/in, bist Student/in, Rentner/in? Dann bist du bei uns genau richtig

Dank flexibler Arbeitszeiten kannst du deine Einsatzzeiten bei uns aktiv mitgestalten. Zudem bekommst du bei uns eine umfangreiche Schulung, die dich fit für den Job macht.

**Deine Aufgaben bei uns**:

- du berätst und betreust die Kunden unserer Auftraggeber rund um das Thema Mobilität und Reise
- du passt bestehende Buchungen an, nimmst Stornierungen oder Änderungen vor
- du machst Kunden im Pannenfall wieder mobil
- du dokumentierst alle Kunden anliegen und stellst sie unseren Auftraggebern zur Verfügung
- du bearbeitest Anfragen telefonisch oder per E-Mail
- keine Akquise, kein Verkauf, nur Inbound

**Dein Profil**:

- du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Kontakt mit Menschen
- du arbeitest sicher mit Maus und Tastatur und hast EDV-Kenntnisse
- du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Grundkenntnisse der englischen Sprache
- du arbeitest gern flexibel und kannst auch in der Woche deine Freizeit genießen

**Dich erwarten bei uns**:

- ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (40h) oder in Teilzeit (20h/30h), Minijob möglich
- eine faire, leistungsgerechte und pünktliche Vergütung
- eine umfassende, voll bezahlte Schulung und Einarbeitung sowie regelmäßigen Coachings und Side-by-Side Betreuung
- ein bunt gemischtes Team und eine angenehme Arbeitsumgebung mit schnellen Entscheidungswegen
- ein verkehrsgünstiger Standort direkt am U-Bahnhof Bismarckstraße (U7/U2)
- Kaffee und frisches Obst

Nach einer erfolgreichen Einarbeitung und guten Leistungen ist die Arbeit im Homeoffice möglich

Werde Teil unseres familiären Teams und bewirb dich jetzt.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob, Werkstudent

Gehalt: ab 12,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Verfügbarkeit für Schichten:

- Tagschicht (Wünschenswert)
- Spätschicht (Erforderlich)

  • Inbound Kundenberater

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Wir unterstützen und beraten Sie jederzeit als professioneller Partner und schlagen Ihnen passende und realistische Stellenangebote vor. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir aktuell...

  • Kundenberater (M/w/d) Im Inbound

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Kundenberater (m/w/d) im Inbound** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro...

  • Inbound Kundenberater

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Inbound Kundenberater (m/w/d) im Saisongeschäft für**: - Beantwortung von Kundenfragen - Telefonische Betreuung der Kunden - Reklamationsbearbeitung - Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail - Bereitschaft zur Wochenendarbeit Ihre Arbeitszeit...

  • Inbound Kundenberater

    vor 1 Woche

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Berlin Friedrichshain-Kreuzber** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Inbound Kundenberater (m/w/d) im Saisongeschäft**. Berufsfeld: Büro /...

  • Kundenberater Inbound

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    Sie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Kundenberater Inbound (m/w/d) Arabisch **für unseren renommierten Kunden aus der Telekommunikationsbranche in** Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung. Wir bieten Ihnen -...

  • 2300-2600€ Inbound Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein Unternehmen tätig sein, dass “One-Stop Lösung” für mobile Firmengeräte anbietet? Die Geschäftskunden erwartet ein einzigartiger Service rund um das Thema Smartphones. Wir suchen Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent, Telefonische Kundenberater m/w/d im Inbound Kundenservice in Berlin Kreuzberg Als Telefonischer...

  • Inbound Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland machen&helden GmbH Vollzeit

    **Benefits** - Flexibles Arbeitszeitmodell von 30 bis 40 Stunden pro Woche - Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung - Persönliche Perspektiven mit Aufstiegschancen - Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln dank zentraler Lage - Festanstellung mit fixem monatlichen Gehalt von 2.436,00€ brutto - Mitarbeiterkonditionen...

  • Kundenberater Inbound

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland S-Kreditpartner von OFFICEbbb.de Vollzeit

    Wir suchen für unser ServiceCenter zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierten, lösungs - und serviceorientierten **Kundenberater Inbound (m/w/d)**, die bereits Erfahrungen rund um den Vertrieb von Finanzprodukten gesammelt haben und über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung...

  • Kundenberater Corona Hotline

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    Sie stehen auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Kundenberater Corona Hotline (m/w/d) Inbound **für unseren renommierten Kunden aus der Telekommunikationsbranche in **Berlin**_ _**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung/Teilzeitbeschäftigung. Wir bieten Dir -...

  • 2500-2800 € Telefonischer Kundenberater/sales

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice. Das Team in Berlin wird erweitert und Sie...